★ 課程意義
當(dāng)前企業(yè)大多數(shù)中層干部都是從基層或?qū)I(yè)人士提升上來的,他們過往都有著良好的敬業(yè)心和優(yōu)秀的個(gè)人業(yè)績(jī),但公司現(xiàn)在期望他們貢獻(xiàn)的是能夠帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去取得一個(gè)部門或科室的組織績(jī)效。因此,在公司的舞臺(tái)上:
中層管理干部知道自己需要扮演好哪幾個(gè)角色嗎? 中層管理干部知道自己的領(lǐng)導(dǎo)與溝通風(fēng)格并如何建立個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力嗎? 中層管理干部在面對(duì)各種問題和人際壓力,如何通過有效的溝通來解決呢? 中層管理干部又是如何提高下屬們的工作熱情,造就自主、高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?
本課程是專門為中國(guó)企業(yè)中層管理干部所開發(fā)的課程,作為品牌課程,它以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性特點(diǎn),得到數(shù)百位經(jīng)理人高度首肯。禹老師憑籍多年外企豐富的人力資源開發(fā)與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),秉持學(xué)術(shù)研究的態(tài)度緊密結(jié)合當(dāng)前企業(yè)中層干部的管理能力現(xiàn)狀而精心研制,使您的中層管理干部成為企業(yè)真正的鐵骨脊梁!
★ 課程目標(biāo)
1 使學(xué)員明晰現(xiàn)代企業(yè)中層管理干部的關(guān)鍵管理責(zé)任與技能;
2 使學(xué)員了解自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格,學(xué)習(xí)卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部門協(xié)作的技巧;
3 使學(xué)員掌握中層干部必備出色的承上啟下的溝通協(xié)調(diào),解決問題能力;
4 使學(xué)員懂得如何理解和執(zhí)行完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造良好組織績(jī)效!
★ 課程對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部中層管理干部(經(jīng)理/主管)
★ 講授方式
1 60/40原則(60%專家理論講解,40%學(xué)員互動(dòng)研討);
2 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬;
★ 課程時(shí)間
1 2天(12小時(shí)),依據(jù)企業(yè)方或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求而定;
2 為保證教學(xué)效果,本課程每班人數(shù)不得超過60人以上;
★ 課程綱要
第一單元 企業(yè)管理的基本認(rèn)知與理論闡述
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與管理;
企業(yè)中層經(jīng)理的基本心態(tài)與意識(shí)剖析;
企業(yè)中層經(jīng)理必備的六項(xiàng)核心管理技能概述;
小組破冰討論:中層經(jīng)理在企業(yè)管理工作實(shí)踐中存在著哪些難處?
第二單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能一:選對(duì)英才
企業(yè)管理者都喜歡什么樣的部屬?
選擇部屬的五大核心標(biāo)準(zhǔn)
看人不走眼---行為結(jié)構(gòu)化面試技巧剖析
世界500強(qiáng)企業(yè)選人之“人才觀”探討
案例:浙江某民營(yíng)企業(yè)因營(yíng)銷總監(jiān)看走眼---損失500萬訂單紀(jì)實(shí)
第三單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能二:教導(dǎo)培育部屬
企業(yè)中層經(jīng)理培訓(xùn)下屬的要點(diǎn)與原則把握;
企業(yè)中層經(jīng)理如何培養(yǎng)新進(jìn)人員?
企業(yè)中層經(jīng)理如何對(duì)部屬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)?
企業(yè)中層經(jīng)理指導(dǎo)部屬五大工作方法;
企業(yè)中層經(jīng)理培育部屬的一個(gè)中心與兩大基本點(diǎn);
短片: 老鷹與小鷹。(分享惠普中國(guó)的員工一對(duì)一師徒幫教培訓(xùn))
第四單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能三:部屬績(jī)效考評(píng)
部屬工作目標(biāo)如何制定分解?
崗位KPI與CPI的指標(biāo)體系如何設(shè)計(jì)提煉?
績(jī)效考評(píng)的四大方法
部屬績(jī)效評(píng)價(jià)的五大核心內(nèi)容與360度績(jī)效評(píng)價(jià)方式剖析
如何部屬進(jìn)行有效的績(jī)效溝通?
案例: 寧波某知名櫥柜品牌績(jī)效管理實(shí)踐。
第五單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能四:團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì)
部屬缺乏工作積極性和熱誠(chéng)的原因剖析
激勵(lì)部屬的要點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì)的原則方式把握
企業(yè)中層經(jīng)理如何運(yùn)用企業(yè)現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)下屬
如何與下屬達(dá)成團(tuán)隊(duì)工作愿景與目標(biāo),啟發(fā)正確工作心態(tài)
對(duì)下屬行之有效的六種非金錢激勵(lì)方式
案例: 杭州松下家電事業(yè)部生產(chǎn)一部李經(jīng)理激勵(lì)下屬的故事分享
第六單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能五:工作推進(jìn)執(zhí)行
企業(yè)中層經(jīng)理如何理解上司的指令與工作意圖?
企業(yè)中層經(jīng)理在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行過程中的作用;
企業(yè)中層經(jīng)理正確的執(zhí)行意愿與習(xí)慣養(yǎng)成
企業(yè)中層經(jīng)理高效執(zhí)行命令與任務(wù)的六大工作技巧;
企業(yè)中層經(jīng)理工作推進(jìn)過程中的PDCA管理
案例探討: 廣東某電器企業(yè)5S活動(dòng)推行組長(zhǎng)蕭經(jīng)理為何會(huì)失敗?
第七單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能六:領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)
認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的作用
超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的形成
領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)剖析---影響力打造
理解授權(quán)的目的意圖與授權(quán)范疇控制
中層管理干部四種行之有效的授權(quán)方法
案例探討: 浙江某化工企業(yè)高經(jīng)理對(duì)下屬授權(quán)存在哪些不當(dāng)?如何改正?
領(lǐng)導(dǎo)力游戲:數(shù)字接龍