——面向不同性格領(lǐng)導(dǎo)的溝通法則與晉升策略

課程大綱

一、課程導(dǎo)入：從杜拉拉升職記看職場晉升智慧

    經(jīng)典片段解析

  - 播放杜拉拉應(yīng)對不同領(lǐng)導(dǎo)的影視片段（如強勢總監(jiān)VS謹慎部長）  

  - 提問互動："面對沖突，職場的你，通常會如何處理？"

二、性格色彩四分法模型

  - 紅/藍/黃/綠四色領(lǐng)導(dǎo)性格特征圖譜（附快速識別測試）  

  - 紅/藍/黃/綠四色自我性格特征圖譜（附快速自我覺察）  

三、四色領(lǐng)導(dǎo)通心術(shù)：工具+案例+話術(shù) 

模塊1：黃色領(lǐng)導(dǎo)（老虎型）——結(jié)果導(dǎo)向者的博弈法則

- 性格畫像：目標明確、決策果斷、厭惡拖沓  

- 工具方法：  

 - 123匯報法：1個結(jié)果+2種可能+3頁PPT匯報  

 - 沖突化解公式："目標共識+替代方案+決策權(quán)歸還"

- 案例還原：  

 - 杜拉拉如何推動玫瑰（黃色性格）簽署預(yù)算方案  

- 話術(shù)模板：  

“根據(jù)您的目標，我建議采取A/B方案，A方案可提前3天完成但成本增加5%，B方案成本不變但需協(xié)調(diào)其他部門，您更傾向哪種決策？”

模塊2：藍色領(lǐng)導(dǎo)（貓頭鷹型）——邏輯控的精準應(yīng)對

- 性格畫像：嚴謹細致、重視流程、追求完美  

- 工具方法：  

- 數(shù)據(jù)金字塔：用Excel呈現(xiàn)推導(dǎo)邏輯（原始數(shù)據(jù)→分析維度→結(jié)論）  

- 預(yù)案管理表：至少準備3套備選方案  

- 案例還原：  

 - 杜拉拉應(yīng)對李斯特（藍色性格）的年度預(yù)算審核  

- 話術(shù)模板：  

“本次方案已通過3部門會簽，歷史數(shù)據(jù)比對偏差率＜2%，附風險預(yù)案及2個替代方案，請您審閱?！?

模塊3：紅色領(lǐng)導(dǎo)（孔雀型）——情感驅(qū)動者的共情策略

- 性格畫像：注重關(guān)系、喜好贊美、需要情緒價值  

- 工具方法：  

- 情感賬戶法：記錄領(lǐng)導(dǎo)興趣愛好/家庭信息建立話題庫  

- 三明治反饋法：贊美+建議+愿景  

- 案例還原：  

 - 杜拉拉在年會籌備中滿足同事（紅色性格）的社交需求  

- 話術(shù)模板：  

“您上次提到的行業(yè)論壇觀點對我們啟發(fā)很大，這次方案特別增加了客戶體驗環(huán)節(jié)，相信能成為年度亮點！”

模塊4：綠色領(lǐng)導(dǎo)（考拉型）——溫和決策者的推動技巧

- 性格畫像：風險厭惡、追求和諧、決策遲緩  

- 工具方法：  

- 共識推進表：列出已獲其他領(lǐng)導(dǎo)支持的可視化證據(jù)  

-最小化測試提案："先試點再推廣"的話術(shù)設(shè)計  

- 案例還原：  

- 杜拉拉如何推動技術(shù)部保守派支持系統(tǒng)升級  

- 話術(shù)模板：  

“目前技術(shù)部/市場部均認同試點計劃，只需您批準在XX區(qū)域試運行2周，這是各部門簽字確認的風險評估表?！?

四、模擬實操：性格色彩向上管理模擬實操

1.互動回應(yīng)：模擬向四種不同性格的領(lǐng)導(dǎo)匯報項目提案，互動選擇

2.避坑指南：不同性格領(lǐng)導(dǎo)溝通的避坑策略

3.實操總結(jié)：互動答疑與總結(jié)。