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劉一品:《向上管理的四色密碼:杜拉拉升職記中的性格博弈術》
2025-02-07 1490
對象
企業(yè)中高管、HR從業(yè)者、黨群、工會、行政、綜合工作人員、獵頭機構、運營平臺、營銷團隊、直銷隊伍、銀行保險從業(yè)、電網(wǎng)基層班組、移動運營商等
目的
通過一天的企業(yè)內(nèi)訓,將經(jīng)典人格心理學分析運用與職場晉升溝通對話有機結合起來,在自我認知、發(fā)揮優(yōu)勢、溝通方法、管理提升、教練對話、潛能開發(fā)和領導力突破方面有知識吸收和理解、能力轉換和實訓,實現(xiàn)公司管理層因人而異的人性化管理和開發(fā)潛能的高能對話技巧!
內(nèi)容
《向上管理的四色密碼:杜拉拉升職記中的性格博弈術》

——面向不同性格領導的溝通法則與晉升策略

課程大綱

一、課程導入:從杜拉拉升職記看職場晉升智慧

    經(jīng)典片段解析

  - 播放杜拉拉應對不同領導的影視片段(如強勢總監(jiān)VS謹慎部長)  

  - 提問互動:"面對沖突,職場的你,通常會如何處理?"

二、性格色彩四分法模型

  - 紅/藍/黃/綠四色領導性格特征圖譜(附快速識別測試)  

  - 紅/藍/黃/綠四色自我性格特征圖譜(附快速自我覺察)  

三、四色領導通心術:工具+案例+話術 


模塊1:黃色領導(老虎型)——結果導向者的博弈法則

- 性格畫像:目標明確、決策果斷、厭惡拖沓  

- 工具方法:  

 - 123匯報法:1個結果+2種可能+3頁PPT匯報  

 - 沖突化解公式:"目標共識+替代方案+決策權歸還"

- 案例還原:  

 - 杜拉拉如何推動玫瑰(黃色性格)簽署預算方案  

- 話術模板:  

“根據(jù)您的目標,我建議采取A/B方案,A方案可提前3天完成但成本增加5%,B方案成本不變但需協(xié)調(diào)其他部門,您更傾向哪種決策?”


模塊2:藍色領導(貓頭鷹型)——邏輯控的精準應對

- 性格畫像:嚴謹細致、重視流程、追求完美  

- 工具方法:  

- 數(shù)據(jù)金字塔:用Excel呈現(xiàn)推導邏輯(原始數(shù)據(jù)→分析維度→結論)  

- 預案管理表:至少準備3套備選方案  

- 案例還原:  

 - 杜拉拉應對李斯特(藍色性格)的年度預算審核  

- 話術模板:  

“本次方案已通過3部門會簽,歷史數(shù)據(jù)比對偏差率<2%,附風險預案及2個替代方案,請您審閱?!?


模塊3:紅色領導(孔雀型)——情感驅動者的共情策略

- 性格畫像:注重關系、喜好贊美、需要情緒價值  

- 工具方法:  

- 情感賬戶法:記錄領導興趣愛好/家庭信息建立話題庫  

- 三明治反饋法:贊美+建議+愿景  

- 案例還原:  

 - 杜拉拉在年會籌備中滿足同事(紅色性格)的社交需求  

- 話術模板:  

“您上次提到的行業(yè)論壇觀點對我們啟發(fā)很大,這次方案特別增加了客戶體驗環(huán)節(jié),相信能成為年度亮點!”


模塊4:綠色領導(考拉型)——溫和決策者的推動技巧

- 性格畫像:風險厭惡、追求和諧、決策遲緩  

- 工具方法:  

- 共識推進表:列出已獲其他領導支持的可視化證據(jù)  

-最小化測試提案:"先試點再推廣"的話術設計  

- 案例還原:  

- 杜拉拉如何推動技術部保守派支持系統(tǒng)升級  

- 話術模板:  

“目前技術部/市場部均認同試點計劃,只需您批準在XX區(qū)域試運行2周,這是各部門簽字確認的風險評估表。”


四、模擬實操:性格色彩向上管理模擬實操

1.互動回應:模擬向四種不同性格的領導匯報項目提案,互動選擇

2.避坑指南:不同性格領導溝通的避坑策略

3.實操總結:互動答疑與總結。


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