2011年創(chuàng)業(yè),從零起步,至今三年半,做為地級市冷凍食品代理商,年營業(yè)額突破2個億,并且繼續(xù)奔跑在發(fā)展的高速公路上,創(chuàng)造了一個業(yè)界的奇跡,他是怎么做到的呢?我有幸拜訪他,匯總他的一些經(jīng)典語錄,或許可以窺一斑而知全豹。
“我是檔口里是多余的人”
“我看一些店老板那么忙,做了十幾年還在自己下單,我們過去找他都沒有時間陪我們聊天,這樣的老板即使做得好,也太辛苦不值得?”
他把所有事務(wù)情的工作都授權(quán)給員工做,自己樂得做“閑人”,抓大放小,只做公司發(fā)展規(guī)劃、人才招納、機(jī)會和發(fā)現(xiàn)與把握等事關(guān)大局的事。
“我大多數(shù)時間都是在跟朋友或廠家的人泡茶聊天”
“雖然他現(xiàn)在可能沒有產(chǎn)品適合我做,但未來可能有好產(chǎn)品適合我,善待他們,可以減少錯失機(jī)會的概率”
他的茶室,是各廠家人員和同行最喜歡聚集的場所。大咖喜歡以茶聊的方式與來友分享與交流各種經(jīng)驗和知識,言談?wù)\肯,開放分享,從不吝嗇。
哪怕是小廠家,小業(yè)務(wù)員,來者是客,他從無老板架子,很尊重每一個來訪之人。相對于經(jīng)常吃閉門羹、受冷遇的廠家銷售人員,一到他這兒到成了“上帝”,都覺得很受用,也會感恩于心。
人氣即財氣。
尊重每個登門的廠家人員,給人機(jī)會等于給己機(jī)會。這些廠家及業(yè)務(wù)員,即使自己生產(chǎn)的產(chǎn)品不適合他做,也會介紹身邊的好產(chǎn)品給他。年銷2個億的上千種產(chǎn)品就是這么來的。廣結(jié)善緣,必有福報。
這做的不是生意,是感動。
誰,都渴望受到尊重。請別冷遇登門向您介紹產(chǎn)品,開放合作機(jī)會的廠家銷售人員,哪怕是給他們一個微笑,一杯茶,他們都有感恩于你。
“如果當(dāng)老板的什么價格都懂,那事業(yè)做不大”
“門店主管有定價權(quán),不用事事請示,如果不是這樣,可能在請示的過程中客戶都走了”
“看好一個人就充分信任他”
用人不疑的最好體現(xiàn),就是充分信任,一個充分被信任的人,總是能激發(fā)出巨大的潛力。
“我看這個促銷小妹很能干,我就把她請來當(dāng)業(yè)務(wù)總監(jiān)了”
一個知名廠家促銷員來店里駐店促銷,他看中這個小姑娘特別能賣貨,就把她挖過來了,現(xiàn)在該小姑娘已經(jīng)成長為公司骨干,全面負(fù)責(zé)店里銷售,自從她加入后,公司的業(yè)績翻倍增長,不到兩年即成長為公司的業(yè)務(wù)總監(jiān)。
“你在這個廠干沒有什么突破,來跟我干會更有奔頭”
他勸說一個不受廠家重視的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員來加盟,并為他量身打造一個方案:向優(yōu)質(zhì)終端銷售利潤產(chǎn)品,所得利潤五五分??蛻糸_發(fā)、送貨、收款全部該業(yè)務(wù)員獨(dú)立完成,該業(yè)務(wù)投奔大咖后,年收入由此翻了三四番,而大咖則收獲了終端客戶和終端銷售的雙高增長。
“想代理新的品類,不懂,不是自己去學(xué),而是請懂行的人來幫我們進(jìn)貨和銷售啊”
老板不需要自己什么都懂,專業(yè)的事請專業(yè)的人來做。
大咖擁有一雙識才的“慧眼”,并以誠肯的態(tài)度和創(chuàng)新的收入分配機(jī)制,3年半的時間內(nèi),招納了40多名優(yōu)秀員工。
“每年拿出30%的營業(yè)利潤來獎勵優(yōu)秀員工”
“我掙多少錢員工都知道,從來都是公開的”
“一個員工愿意跟你干總結(jié)有三點(diǎn):一是工資,二是看得到前景,三是干得開心”
“如果優(yōu)秀員工在我這里干買不起車買不起房,不是他們沒有面子,而是我沒有面子”
“錢自己賺不完,舍得舍得,有舍才會有得”
柳傳志說:財聚人散,財散人聚,他深暗舍得之道,并且是一個堅定的踐行者。
這點(diǎn)與我之前在《銷售與市場》刊文《銷售團(tuán)隊薪酬設(shè)計9個原則》里的“高貢獻(xiàn)=高收入”的道理相通。
“不推新品薪資和獎金從哪里發(fā)?”
這是他回答員工關(guān)于“老板怎么接這么多新品?推新品麻煩”的回答。
老產(chǎn)品、通路產(chǎn)品雖然銷量大,但價格透明利潤低,新產(chǎn)品雖然不好推但相比毛利要高出許多。明白此道后,公司每接一個新品,其所在業(yè)務(wù)員和門店銷售員都會全力主推,因此新品推廣存活率高,增長快,這也是他可以銷量和利潤雙增長“魚和熊掌”兼得的秘訣之一。
“不怕吃虧的人反而不吃虧,怕吃虧的人經(jīng)常在吃虧”
說的是“吃虧就是占便宜”這個理。寧可自己吃虧也不讓人吃虧的人,通常會有更好的人緣,更多的福報。
“對于沒有潛力的產(chǎn)品和滯銷的產(chǎn)品,一但結(jié)論已定,就快速特價處理”,因為“放在庫里一天都是成本”,而不是等到即期才處理。經(jīng)營上千種產(chǎn)品,但因為奉行滯銷和慢銷產(chǎn)品的快速處理機(jī)制,庫存管理一直很良性。
“借勢、借力、整合資源”
這是他總結(jié)自己白手起家,發(fā)展快速的秘訣。廠家業(yè)務(wù)出身創(chuàng)業(yè)的他,創(chuàng)業(yè)之初,頂一下一個店面和冷庫就花了50多萬,創(chuàng)業(yè)資金不足的他,靠的就是“借勢、借力、整合資源”這八字真經(jīng),快速實(shí)現(xiàn)積累,為快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
“明年要做什么?我已經(jīng)想好了,有些動作現(xiàn)在已經(jīng)著手開始做了”
對于未來發(fā)展的提前規(guī)劃,讓公司的經(jīng)營方向與思路都更加明確。方向明確了,員工勁往一處使,可實(shí)現(xiàn)事半功倍之效。
“我能做這么大,都是逼出來的”
是的,不逼自己一把,你怎么知道自己的潛力有多大呢?
“外面欠款只有100多萬”
月銷售額近2000萬,欠款只有100多萬,不到5%,其余都是現(xiàn)金賣貨?這得令多少經(jīng)銷商同行“羨慕嫉妒恨”呢?
“進(jìn)貨不給錢?,信譽(yù)不好?這種客戶能合作嗎?”
不以賒帳拓展生意的原則使得他的現(xiàn)金流一直很良性。
他一個地區(qū)市10臺車的配送能力,還有專業(yè)銷售團(tuán)隊為下線客戶服務(wù),使得客戶售后無憂,賣他的產(chǎn)品就等于是賺錢,現(xiàn)款發(fā)貨也無后顧之憂。
“我從來沒有學(xué)過管理”
他說創(chuàng)業(yè)前做了十年業(yè)務(wù)員,沒有當(dāng)過經(jīng)理,沒有做過管理,所以他一直自謙說自己不會管理。但在我看來,他絕對是凍品經(jīng)銷商界一個“沒有學(xué)過管理的管理大師”,自我學(xué)習(xí)力、分析總結(jié)能力、機(jī)會的創(chuàng)造的把握能力都是強(qiáng)大的。規(guī)劃未來的大格局,利益分享的創(chuàng)新分配機(jī)制體現(xiàn)了他寬廣的胸懷,善待他人廣播善緣結(jié)得福報,廣納賢才知人善任,都是他保持事業(yè)健康良性、高速發(fā)展,卻還能保持輕松生活的關(guān)鍵所在。致敬!大咖!
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