區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商如何做大做強(qiáng)問(wèn)題的探討由來(lái)已久,但我們更多卻是在關(guān)注其自身運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的鍛造、與上游廠(chǎng)家的合作實(shí)力、下游分銷(xiāo)批發(fā)層級(jí)的順暢以及終端渠道的掌控等等,這往往導(dǎo)致我們將經(jīng)銷(xiāo)商視為一個(gè)獨(dú)立無(wú)依靠的點(diǎn)并由此縱向輻射,而忽略了在其相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域環(huán)境內(nèi)橫向的輻射——經(jīng)銷(xiāo)商之間的競(jìng)合體系。
傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商注意力集中在上游廠(chǎng)家及下游分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)我們權(quán)且稱(chēng)之為供應(yīng)鏈的打造,而近十年的酒類(lèi)高速發(fā)展放緩后,上游廠(chǎng)家的市場(chǎng)格局順勢(shì)調(diào)整甚至行業(yè)重新洗牌、下游流通渠道變革,僅有縱向覆蓋的網(wǎng)絡(luò)顯得單薄脆弱許多,換言之僅有供應(yīng)鏈已經(jīng)不足以解決所有問(wèn)題了。時(shí)勢(shì)所迫,經(jīng)銷(xiāo)商之間競(jìng)合的新經(jīng)濟(jì)體將運(yùn)應(yīng)而生,我們稱(chēng)之為價(jià)值鏈的催生。
就一個(gè)區(qū)域內(nèi)而言,經(jīng)銷(xiāo)商之間由于上游廠(chǎng)家的“同性排斥”而顯得壁壘森嚴(yán),不同廠(chǎng)家的經(jīng)銷(xiāo)商基本上是畫(huà)地為牢,經(jīng)銷(xiāo)商大多是站在廠(chǎng)家的立場(chǎng)上捍衛(wèi)即得利益。但在堅(jiān)持這種立場(chǎng)的同時(shí)我們也看到了,在相同的網(wǎng)絡(luò)終端渠道上肉搏拼殺,經(jīng)銷(xiāo)商扮演了角斗士的角色。堅(jiān)守廠(chǎng)家的立場(chǎng),似乎有其道義上的理由,但廠(chǎng)家立場(chǎng)始終凌駕于經(jīng)銷(xiāo)商利益之上時(shí),我們能否說(shuō):酒業(yè)蓬勃發(fā)展的十年,其實(shí)就是經(jīng)銷(xiāo)商悲壯跋涉的十年。
物換星移,新形勢(shì)下的區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該打破“常規(guī)”,讓利益駕御于立場(chǎng)之上。換言之,區(qū)域市場(chǎng)不應(yīng)該完全被廠(chǎng)家所主導(dǎo),經(jīng)銷(xiāo)商以利益為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路和策略必然是理性和實(shí)事求是的,少了廠(chǎng)家的“唆使”, 區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商之間才有可能走橫向發(fā)展之路。畢竟區(qū)域內(nèi)不同經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、策略思路、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等不盡相同,尺有所短、寸有所長(zhǎng),此所謂化干戈為玉帛。
區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商常態(tài)的經(jīng)營(yíng)思維是全渠道(商超、餐飲、流通、特通)多系列(白酒、啤酒、紅酒、黃酒及飲料),一方面降低渠道成本,另一方面獲取更多的利潤(rùn)來(lái)源,這些都無(wú)可厚非。但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),如此經(jīng)營(yíng)思路造就的經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍性的相對(duì)弱小,大多都是掙扎在如何解決存活的階段上。而且在自身企業(yè)品牌塑造、運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建以及消費(fèi)者培養(yǎng)和教育等方面,幾乎都無(wú)暇顧及,而這些卻都關(guān)乎能否存活的更好更長(zhǎng)久的問(wèn)題。解決的核心手段就是專(zhuān)業(yè)度。
如何由區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)小而全的模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo),區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商首先要學(xué)會(huì)做減法,分兩個(gè)方面:一是專(zhuān)注于一個(gè)渠道業(yè)態(tài)的布局。隨著渠道業(yè)態(tài)的發(fā)展至今,商超、餐飲、流通及特通已經(jīng)不是你想做就能做的階段了,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)思路和技術(shù)團(tuán)隊(duì)將不足以支撐長(zhǎng)久。時(shí)下,區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商在市場(chǎng)內(nèi)全渠道覆蓋的潛臺(tái)詞:華而不實(shí)!二是專(zhuān)注于一個(gè)產(chǎn)品系列的錘煉。白酒、啤酒、紅酒、黃酒等酒品,就本質(zhì)而言有著顯著的差異而不是在渠道通路上的不盡相似。不同的酒品所蘊(yùn)涵的文化背景、消費(fèi)飲用習(xí)慣、運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)、消費(fèi)者定位等等方面都不能一概而論。集中精力做好一個(gè)酒品并成為此行業(yè)專(zhuān)家,在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)勢(shì)將非常明顯。
做減法其核心在于建立相對(duì)優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)度——分工,而如何做加法則是橫向價(jià)值鏈的締造——合作。經(jīng)銷(xiāo)商做加法也分兩個(gè)方面:一是專(zhuān)注于一個(gè)渠道多產(chǎn)品系列的包容性合作。前提是單一渠道的專(zhuān)業(yè)精準(zhǔn),后面才有產(chǎn)品系列的豐滿(mǎn)——而不僅僅是自己的主營(yíng)產(chǎn)品。通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商之間的產(chǎn)品的橫向合作,別人專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品共享你專(zhuān)業(yè)的渠道。二是專(zhuān)注于一個(gè)產(chǎn)品系列的多渠道輻射運(yùn)營(yíng)。前提是單一產(chǎn)品系列的專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng),其次才有其它渠道終端的輻射——而不僅僅是自己專(zhuān)業(yè)渠道終端。通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商之間渠道的相互輻射,各自的專(zhuān)業(yè)度將融合在一起將產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)利益。
什么是秩序?虛的說(shuō)就是大勢(shì),不可違逆,接受并順應(yīng)。實(shí)的說(shuō)就是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略、規(guī)章制度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等方面的綜合。區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)普遍性的特征:企業(yè)帶有老板個(gè)人性格特征,老板就是秩序。但通常這樣的企業(yè)是不穩(wěn)定的,容易犯錯(cuò)誤,很難吸引人才,由于是老板個(gè)人利益導(dǎo)向,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)成能力是很薄弱的。
因此,區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商如何建立自身企業(yè)的秩序非常迫切。如果一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商全年銷(xiāo)售額還是依然由老板個(gè)人完成60%以上,嚴(yán)格說(shuō)這樣的經(jīng)銷(xiāo)商怎么可能做大做強(qiáng)?這里要說(shuō)的是在企業(yè)內(nèi)部老板如何籌建相對(duì)完善的運(yùn)營(yíng)體系和團(tuán)隊(duì)建設(shè),由此,老板必須服從這個(gè)秩序由主角轉(zhuǎn)變成配角。同樣,在建立企業(yè)外部橫向合作秩序時(shí),如何從單體盈利模式走向追求共贏的贏利模式,讓參與的每一方都獲取利益這個(gè)大趨面前,老板的個(gè)人心態(tài)更要讓位于合作秩序。學(xué)會(huì)做配角,有時(shí)顯得比做主角還要重要。
在區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商致力于橫向合作的同時(shí),我們并不能否認(rèn)或抹殺縱向合作的重要意義,而且應(yīng)該在此基礎(chǔ)上更有效的綢繆橫向聯(lián)合的高效務(wù)實(shí)?!皺M行”定能“霸道”,但能合縱聯(lián)橫,收獲的也許是真正意義上的“王道”——合作共贏。