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陳凱文:沃爾瑪賣得最好的商品竟然是它
2016-01-20 4448

沃爾瑪賣得最好的商品跟我們想象的不大一樣。


這家全球最大的零售企業(yè)貨架上2美元的T恤與中國進口的廉價玩具總能吸引消費者的目光,在那里,各色商品應有盡有。不過,其中的銷量冠軍其實十分普通,那就是美國最受歡迎的水果——香蕉。


每年,沃爾瑪都能賣掉超過10億磅(約4.54億千克)的香蕉。它通常都是食品雜貨店里頭最實惠的商品,親民的價格廣受沃爾瑪消費者的青睞,食用方便與營養(yǎng)價值更是為其加分不少。


沃爾瑪不僅是全球最大的零售企業(yè),同時也是全美第一大食品商。20世紀90年代至21世紀初,沃爾瑪在原有折扣店的基礎上加入了食品雜貨區(qū),逐步發(fā)展成現(xiàn)今的大型平價購物廣場,營業(yè)額也迎來了飛速增長。沃爾瑪在食品雜貨業(yè)穩(wěn)坐第一寶座,香蕉銷量的出色表現(xiàn)就是最好的見證。


沃爾瑪56%的營業(yè)額都來自食品雜貨區(qū),相比之下,其他商品的表現(xiàn)則遜色不少。在美國,沃爾瑪每年單是食品雜貨區(qū)的收入就已接近2000億美元,幾乎是全美第二大食品商克羅格(Kroger)的兩倍。


沃爾瑪?shù)?a target="_blank" style="color: black;" >經(jīng)濟護城河(economic moat)



在投資者眼中,2015年算得上是沃爾瑪近年來最糟糕的一年。勞動力成本不斷攀升,業(yè)內競爭愈發(fā)激烈,使得沃爾瑪利潤一路下滑,股價遭受重挫。與2月份峰值相比,沃爾瑪股價已縮水超過1/3。不過,沃爾瑪還沒有跌至谷底,它在食品雜貨業(yè)的統(tǒng)治地位仍是其從零售企業(yè)過渡至電商平臺的一大優(yōu)勢。


多年來,亞馬遜一直嘗試進軍食品雜貨業(yè),也在一些城市試點生鮮食品在線銷售與配送服務AmazonFresh。亞馬遜在電子產(chǎn)品等一系列商品中的出色表現(xiàn)已遠遠將沃爾瑪甩在了身后,零售業(yè)巨擘沃爾瑪?shù)牡蛢r優(yōu)勢岌岌可危。


即便如此,食品雜貨業(yè)不論是現(xiàn)在還是未來,都將是亞馬遜所面臨的一大挑戰(zhàn)。


食品雜貨業(yè)是零售業(yè)的重中之重。2015年,美國食品雜貨業(yè)總營業(yè)額有望達到6000億美元,僅次于日用品的營業(yè)額。進軍這塊大蛋糕的確是亞馬遜壯大自身的機會,但它也必須要擁有能夠配送滿足消費者日常需求的生鮮食品的能力。生鮮食品不僅在運送過程中需要冷藏,同時包裝也需帶有控溫裝置,以保證顧客無法立即取件時食品不會變質。而這恰巧與亞馬遜的經(jīng)營模式相悖,也讓沃爾瑪有了扳倒頭號競爭對手的最大優(yōu)勢。


洛杉磯波特農場(Porter Ranch)沃爾瑪超市,一位顧客正推著購物車在過道中穿行。圖片來源:網(wǎng)絡


亞馬遜正努力發(fā)展它的AmazonFresh業(yè)務,沃爾瑪也在逐步擴大其在食品雜貨業(yè)的領先優(yōu)勢,包括亞特蘭大、夏洛特與圖森在內的大城市都已開展了線上購物&門店自提業(yè)務。顧客在網(wǎng)上購入食品后,只需在方便的時候前往當?shù)氐奈譅柆斪蕴嶂行募纯?,那里會有專人將食品放入顧客的車中?/p>


食品雜貨業(yè)還在緩慢發(fā)展,僅保持這方面的領先優(yōu)勢還不足以保證沃爾瑪未來收入的持續(xù)增長,但10億磅香蕉的銷量足以證明這位零售業(yè)巨頭強大的規(guī)模及強勁的市場勢力。相信在未來,沃爾瑪在食品雜貨業(yè)的統(tǒng)治地位還難以被撼動。

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