國內(nèi)大型特賣網(wǎng)站唯品會卷入銷售假茅臺的風(fēng)波仍難止息。繼12月31日唯品會發(fā)出聲明承認(rèn)售假茅臺后，事件還在發(fā)酵，中國消費者協(xié)會（簡稱“中消協(xié)”）在1月5日發(fā)出《中國消費者協(xié)會致唯品會（中國）有限公司的勸諭函》（簡稱“勸諭函”），指事件“在廣大消費者中造成惡劣影響”，并提出了三個問題，勸諭唯品會真誠面對和回應(yīng)消費者訴求。 對于炮轟，唯品會1月6日下午對中消協(xié)勸喻回應(yīng)稱：“感謝中國消費者協(xié)會的監(jiān)督和指導(dǎo)，目前已經(jīng)在與中消協(xié)積極溝通中，我們雙方都希望最大限度保護消費者權(quán)益”。不過，該公司依然沒有披露本次涉嫌提供假茅臺的供應(yīng)商信息以及同一場促銷可能涉及假冒偽劣產(chǎn)品的信息。《第一財經(jīng)日報》記者1月6日從五糧液獲悉，最近該公司也接到相關(guān)的消費者投訴，鑒定后，部分產(chǎn)品為假貨。 唯品會，自12月16日被曝出疑似在12月8日的促銷活動中銷售假茅臺，該公司在12月31日發(fā)出聲明承認(rèn)，12月8日“知名白酒特惠專場”所銷售的飛天茅臺中“摻有非茅臺集團原廠原裝產(chǎn)品”，承諾對購買了產(chǎn)品的903位消費者進(jìn)行“先行墊付”商品價值的十倍賠償，同時還強調(diào)假茅臺是“無毒無害”的。不過此番回應(yīng)備卻受到了質(zhì)疑。 中消協(xié)在勸諭函中稱，認(rèn)為唯品會的方案仍有三個問題未解決，首先是有關(guān)所售假茅臺酒是否存在質(zhì)量問題。應(yīng)經(jīng)全面客觀公正檢測，并公示結(jié)果；其次，應(yīng)該公布涉事供應(yīng)商的真實信息；最后是應(yīng)公布“同一專場內(nèi)此供應(yīng)商提供的其他商品”中涉及的具體商品。 中消協(xié)指，唯品會有限承認(rèn)有非茅臺集團原廠原裝商品，但是回避產(chǎn)品的質(zhì)量問題，在未經(jīng)全面檢測的情況下強調(diào)所售酒“無毒無害”，仍未解除消費者對此問題的擔(dān)心。而不公布涉案供應(yīng)商的具體信息，導(dǎo)致其他商家和消費者不能實現(xiàn)知情權(quán)，存在消費者經(jīng)由其他途徑購買到涉案供應(yīng)商提供的假冒商品的可能性。 其實，在同一專場內(nèi)，當(dāng)時有其他名酒在售，有消費者甚至在貼吧上貼出打假鑒定證明，指在唯品會購買的6瓶五糧液均為假貨。五糧液有關(guān)負(fù)責(zé)人1月6日向《第一財經(jīng)日報》記者確認(rèn)，最近公司也收到消費者在唯品會上購到疑似假酒的投訴，經(jīng)過鑒定，這些酒有一些是真的，有一些是假的，不過目前的數(shù)量不多。她建議：“消費者遇到這種情況應(yīng)向執(zhí)法單位投訴，五糧液將會積極配合消費者鑒定?！? 對于同場銷售的其他品牌可能是假酒的疑問，唯品會在聲明中沒有言明，只是說“決定采取前瞻性措施，即日起將主動聯(lián)系購買同時期此供應(yīng)商供貨的其他商品的消費者，同樣先行墊付商品價值十倍的賠償”。有購得相關(guān)產(chǎn)品的消費者1月6日向記者表示，已經(jīng)收到了唯品會的退款與賠償。 中消協(xié)認(rèn)為，目前，唯品會沒有列出同一專場內(nèi)此供應(yīng)商提供的其他商品，消費者有理由擔(dān)心其他商品是否存在類似“假茅臺”的問題。為此，唯品會應(yīng)主動向有關(guān)部門提供相關(guān)情況，協(xié)助徹查產(chǎn)品質(zhì)量，并向社會公布，以便消費者有效行使求償權(quán)。 就此事件發(fā)酵，貴州茅臺也再發(fā)出聲明稱，在近期的市場服務(wù)和打假維權(quán)過程中，發(fā)現(xiàn)有明顯低于成本銷售貴州茅臺酒，甚至銷售假冒偽劣貴州茅臺酒等不法行為。以普通53%500ml貴州茅臺酒為例，茅臺向經(jīng)銷商的統(tǒng)一供貨價格為819元/瓶，在正常情況下，經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品一般存在相應(yīng)的財務(wù)成本、人員工資、店面費用等。消費者在消費貴州茅臺酒時，綜合前述因素，若市場終端價格低于850元/瓶時，可能涉嫌低價傾銷及假冒偽劣等違法行為，要謹(jǐn)慎購買。