“深圳是一場硬仗?!?月7日,在深圳鏈家剛剛成立不久的房地產(chǎn)集中交易中心里,一口京腔的深圳鏈家總經(jīng)理張海明向《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》等媒體坦承道。
這位年僅32歲、在鏈家有10多年履歷的少壯派,去年空降深圳,帶著1000多名從全國各地召集過來的鏈家子弟兵,要與中介老大哥中原爭奪深圳市場。
在鏈家進(jìn)入之前,中原在深圳已經(jīng)做了多年“老大”,在二手房的市場占有率約20%,而中聯(lián)、Q房網(wǎng)、美聯(lián)、家家順、盛聯(lián)行這5家機(jī)構(gòu)的市場占有率加起來也才30%。
去年3月,鏈家通過股權(quán)置換的方式將中聯(lián)納入麾下,并寄希望于能在二手房市場超越中原。
張海明(資料圖)
“2016年我會(huì)把所有精力放在二手住宅交易上,預(yù)計(jì)到今年年底,深圳鏈家的二手房市場份額能追平中原?!睆埡C髯孕诺卣f道。
在入駐深圳不到一年時(shí)間內(nèi),深圳鏈家已在中聯(lián)原有160家門店的基礎(chǔ)上,新增了100多家門店,目前門店數(shù)量已經(jīng)300多家。鏈家計(jì)劃在今年將門店數(shù)量擴(kuò)張到500家,并盡快開到1000家。
相比之下,深圳中原目前的門店數(shù)量約380家。這意味著今年鏈家計(jì)劃在門店數(shù)量上也要超越中原。
深圳中原董事總經(jīng)理鄭叔倫也對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者坦言,按照鏈家目前的節(jié)奏,應(yīng)該會(huì)很快超越中原。但中原并不打算像鏈家一樣大規(guī)模擴(kuò)張,更多注重自然生長,提升客戶服務(wù)。
對于業(yè)內(nèi)對鏈家資金鏈的擔(dān)憂,張海明則回應(yīng),鏈家不會(huì)進(jìn)行低效率擴(kuò)張,門店數(shù)量的擴(kuò)張都是通過對片區(qū)交易、傭金等數(shù)據(jù)計(jì)算出來的。雖然今年進(jìn)行了大規(guī)模的擴(kuò)張,但深圳鏈家整體是盈利的,財(cái)務(wù)上沒有壓力。
“鏈家在全國的擴(kuò)張,風(fēng)險(xiǎn)最大的確實(shí)是深圳?!睆埡C髡f,鏈家在上海、成都等地的擴(kuò)張都是由當(dāng)?shù)氐暮献鞣健袄峡偂闭贫?,采用?dāng)?shù)氐哪J?,但在深圳卻采取了大規(guī)??战档拇胧?,并完全采用鏈家模式,是一場硬仗。
可以看到,鏈家在去年“拿下”中聯(lián)之后,不僅地方負(fù)責(zé)人張海明是從鏈家其他城市公司空降過來的,還有很多員工也是從其他城市召集過來的。空降的目的就是為了能夠快速擴(kuò)張。
據(jù)了解,鏈家入駐中聯(lián)后,對整個(gè)公司員工進(jìn)行了整體培訓(xùn),張海明事必躬親,每一場培訓(xùn)都會(huì)到場并講課,就是為了讓大家更了解鏈家的企業(yè)文化和運(yùn)作方式。
“不過,深圳最危險(xiǎn)的時(shí)候已經(jīng)過去了?!睆埡C髡f,接下來,鏈家將進(jìn)一步提升品質(zhì)、擴(kuò)大規(guī)模。
深圳鏈家的最新動(dòng)作是在深圳成立了首家房地產(chǎn)集中交易中心,邀請中、農(nóng)、工、建、招等主要銀行、評估公司及公證機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)入駐,為房產(chǎn)交易的客戶和業(yè)主提供更加簡便快捷的一站式服務(wù),提高交易效率、提升客戶體驗(yàn)。
張海明表示,深圳早已是全國房產(chǎn)交易最活躍和按揭占比最高的城市,購房者的金融需求尤其強(qiáng)烈,但此前的交易流程仍然存在大量痛點(diǎn)。成立房地產(chǎn)集中交 易中心,可以提升客戶體驗(yàn),同時(shí)提升交易效率。他舉了一個(gè)例子,以往按揭專員一個(gè)月只能30多單業(yè)務(wù),有了集中交易中心后,可以上升到200多單。
深圳鏈家未來還將推出多元化的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品以及各類滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)的購房工具,為消費(fèi)者提供可參考數(shù)據(jù),降低其決策成本。
中原集團(tuán)主席施永青在1月6日也表示,競爭對手在客戶服務(wù)與線上產(chǎn)品確實(shí)值得學(xué)習(xí),中原會(huì)積極借鑒。中原目前沒有條件打敗鏈家,但鏈家的發(fā)展模式風(fēng)險(xiǎn)很高,中原不準(zhǔn)備在2016年與鏈家進(jìn)行決戰(zhàn),這會(huì)是一場持久戰(zhàn)。
張海明則表示,他很尊重施永青和中原,未來的交鋒不可避免,誰贏誰輸尚難定論,但“我們的競爭對手是自己,中原的競爭對手是時(shí)代”。
一個(gè)是中國房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的鼻祖,一個(gè)是插上了互聯(lián)網(wǎng)與資本翅膀的新秀,一場看不見硝煙的戰(zhàn)爭將愈演愈烈。