董明珠一直宣稱“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”，然而話還沒(méi)說(shuō)出來(lái)多久，格力就在美國(guó)被罰了1億元，這劇情反轉(zhuǎn)得太快。

事情的起因是：

       2011年，格力電器和Soleus共同成立格力美國(guó)公司，通過(guò)Soleus成熟銷(xiāo)售渠道，格力電器產(chǎn)品順利進(jìn)入沃爾瑪?shù)让绹?guó)主流大賣(mài)場(chǎng)。2012年7月，有消費(fèi)者投訴格力出口美國(guó)相關(guān)除濕器產(chǎn)品存安全隱患，在產(chǎn)品使用過(guò)程中可能會(huì)因?yàn)闄C(jī)器過(guò)熱而引發(fā)火災(zāi)，于是Soleus公司把該產(chǎn)品撤出了市場(chǎng)。2013年6月，Soleus公司把格力電器告上了法庭并索賠1.5億美元，理由是格力電器向其出售有安全隱患的除濕器，而且在Soleus向美國(guó)政府報(bào)告了產(chǎn)品缺陷后遭到格力電器的報(bào)復(fù)行為，包括停止供貨、抬高價(jià)格、引誘他們的大客戶跳單。

再看格力這場(chǎng)事件中的表現(xiàn)：

       就在被Soleus告上法庭后，格力電器于2013年9月中旬發(fā)布公告稱，公司出口到美國(guó)和加拿大的部分除濕機(jī)產(chǎn)品可能會(huì)過(guò)熱、冒煙和起火，在美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)和加拿大衛(wèi)生部監(jiān)督、批準(zhǔn)下，公司決定自愿召回這些除濕機(jī)產(chǎn)品，召回對(duì)象為2005年1月至2013年6月之間在美國(guó)和加拿大銷(xiāo)售的涉及 Soleus Air，Kenmore，F(xiàn)rigidaire等12個(gè)品牌約225萬(wàn)臺(tái)除濕機(jī)產(chǎn)品。

      同年，格力電器發(fā)布官方聲明稱，格力電器從未威脅、打壓任何合作伙伴，Soleus向加州聯(lián)邦法庭提交的指控與事實(shí)嚴(yán)重不符，格力電器將對(duì)這些偽造的和無(wú)事實(shí)根據(jù)的指控，盡最大努力主張自己的權(quán)利。該訴訟案件于2015 年5月12日審理結(jié)束，陪審團(tuán)判決格力公司向 MJC (又名：Soleus)支付 4250 萬(wàn)美元的損害賠償。格力公司不服該判決內(nèi)容，已將賠償款存入當(dāng)?shù)負(fù)?dān)保賬戶并已在當(dāng)?shù)靥崞鹕显V。

結(jié)局：格力支付創(chuàng)紀(jì)錄的1545萬(wàn)美元罰款

      美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間2016年3月25日，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)當(dāng)天宣布，格力已經(jīng)同意向政府支付創(chuàng)紀(jì)錄的1545萬(wàn)美元(約1億人民幣)的民事罰款。在CPSC官方網(wǎng)站中的表述，是美國(guó)政府的民事罰款，并不是給格力美國(guó)的股東MJC賠償款。從字面意思上看，兩宗案件是獨(dú)立的。截至目前，格力電器還未公告這一事項(xiàng)。因此，這兩項(xiàng)訴訟是否是同一宗案件，還有待格力電器官方公告的證實(shí)。

格力被訴事件對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示

      格力被訴事件一方面顯示出了中美兩國(guó)文化制度的差異，美國(guó)對(duì)于有缺陷產(chǎn)品有著嚴(yán)格的產(chǎn)品召回制度，缺陷產(chǎn)品召回制度最早就出現(xiàn)在美國(guó)，實(shí)際上對(duì)缺陷產(chǎn)品召回在美國(guó)是十分常見(jiàn)的事，而我國(guó)目前尚未建立產(chǎn)品召回法律制度，僅靠經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)、自愿。格力在獲悉除濕器產(chǎn)品有缺陷后沒(méi)有及時(shí)采取措施比如換修或是召回，導(dǎo)致了其后的被動(dòng)。另一方面，格力忽視了美國(guó)人極其注重商業(yè)契約精神，當(dāng)合作方Soleus撤架其缺陷產(chǎn)品時(shí)，格力沒(méi)有及時(shí)與它溝通而是選擇繞過(guò)它直接與別的公司合作，導(dǎo)致雙方合作破裂鬧上法庭。

      除濕器召回事件也為格力提了醒，代工產(chǎn)品或其他非核心產(chǎn)品或會(huì)對(duì)其核心產(chǎn)品空調(diào)造成品牌傷害，并且會(huì)造成格力不夠?qū)Ｗ⒅鳂I(yè)的印象，于是從2013年底開(kāi)始，格力小家電產(chǎn)品均使用“大松”品牌進(jìn)行全國(guó)推廣，以避免削弱“格力”專注做空調(diào)的品牌形象。現(xiàn)在和小米電飯煲為爭(zhēng)“國(guó)貨代表”而打得不可開(kāi)交的大松電飯煲用的就是“大松”品牌。

      暫且不論誰(shuí)是國(guó)貨代表，一直以來(lái)，中國(guó)企業(yè)在海外被制裁的事件屢見(jiàn)不鮮，從客觀角度看，可能是文化差異、貿(mào)易保護(hù)或?qū)＠謾?quán)等原因，從主觀角度來(lái)說(shuō)，可能是中國(guó)企業(yè)忽視了某些軟性的東西。中國(guó)制造出海之路任重道遠(yuǎn)，董大姐若想在國(guó)外也牛氣沖天，勢(shì)必要遵守海外市場(chǎng)的游戲規(guī)則，除濕器事件可以說(shuō)格力為出海交足了學(xué)費(fèi)，但通過(guò)此事格力更加了解了一個(gè)市場(chǎng)的法律、文化對(duì)它來(lái)說(shuō)也未必是件壞事。不止是格力，對(duì)所有夢(mèng)想是星辰大海的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，主動(dòng)去了解海外市場(chǎng)的法律、文化是很明智的，此外，核心技術(shù)的研發(fā)無(wú)疑會(huì)讓中國(guó)企業(yè)在海外腰板挺得更直，尤其是在美國(guó)這樣對(duì)專利有著謎一般偏執(zhí)、動(dòng)不動(dòng)就告你專利侵權(quán)的地方。