泡沫下的狼狽

       過(guò)去兩年時(shí)間里，每天都有創(chuàng)業(yè)公司獲得融資，也有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目終止、倒閉，2015年拿到A輪投資的企業(yè)高達(dá)846家。創(chuàng)投泡沫的繁榮下，投資與創(chuàng)業(yè)成了時(shí)髦的運(yùn)動(dòng)。然而，一時(shí)被資本烘托得高大上的項(xiàng)目，大多數(shù)經(jīng)不起現(xiàn)實(shí)與時(shí)間的考驗(yàn)，很快就陷入了困境。過(guò)去兩年時(shí)間里，每天都有O2O創(chuàng)業(yè)公司獲得融資，也有O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中止、倒閉。

典型尸體解剖

“功夫熊”，B輪不成，內(nèi)力盡失

       “功夫熊”于2014年10月上線(xiàn)，不到兩個(gè)月，就先后獲得數(shù)百萬(wàn)元天使投資和數(shù)百萬(wàn)美元的A輪融資。2015年5~7月，“功夫熊”收購(gòu)了五家上門(mén)O2O平臺(tái)，并借此將服務(wù)范圍覆蓋到北京、上海、廣州、深圳、杭州、西安和成都地區(qū)。

       但隨著上門(mén)推拿O2O項(xiàng)目的增多，各大平臺(tái)普遍面臨技師資源不足、質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題。

       “功夫熊”剛到一個(gè)城市時(shí)，為了迅速占領(lǐng)市場(chǎng)招了很多技師，但有一部分技師不是學(xué)醫(yī)科或者理療出身的，而是做SPA的。他們不僅業(yè)務(wù)不專(zhuān)業(yè)，還私自減少服務(wù)時(shí)間，敷衍客戶(hù)。由于技師資源缺乏，“功夫熊”并沒(méi)有解雇上述技師。

       隨著消費(fèi)者享受優(yōu)惠幅度逐漸減少，客戶(hù)黏性也在減弱。幾個(gè)月前“功夫熊”剛進(jìn)入廣州時(shí)，給予消費(fèi)者的優(yōu)惠更大，首單可使用90元代金券，還時(shí)不時(shí)推出一些優(yōu)惠活動(dòng)。后來(lái)優(yōu)惠大幅降低，部分技師服務(wù)質(zhì)量也有所打折，“功夫熊”的性?xún)r(jià)比開(kāi)始大不如從前。

       此外，“功夫熊”還存在員工跑單等問(wèn)題，造成客源的流失。目前，“功夫熊”在廣州的技師由100多名減少到30多名。此次“功夫熊”被傳B輪融資不成功，很可能面臨“無(wú)錢(qián)可燒”的困境，或面臨倒閉危機(jī)。

社區(qū)001，風(fēng)投寵兒，面臨破產(chǎn)

       社區(qū)001成立于2012年2月，由邵元元、薛蠻子、杜國(guó)強(qiáng)三位投資人聯(lián)合創(chuàng)建，是一個(gè)本地社區(qū)提供在線(xiàn)購(gòu)物及配送的服務(wù)網(wǎng)站，運(yùn)營(yíng)模式為用戶(hù)通過(guò)平臺(tái)下單，平臺(tái)從超市拿貨，為用戶(hù)送貨上門(mén)，致力解決社區(qū)內(nèi)“最后一公里”配送問(wèn)題。

       此后，社區(qū)001接連拿下多輪融資，2013年10月獲得海銀資本、上海致景投資等數(shù)百萬(wàn)元天使輪融資；2014年4月獲得上億元A輪融資(其中五岳天下為其投資了4千萬(wàn)元)。2014年10月，其天使投資人之一的薛蠻子曾在微博公布，社區(qū)001獲得了1億美元的B輪融資，估值達(dá)到20億元。創(chuàng)立的第一年，團(tuán)隊(duì)只在北京的部分區(qū)域低調(diào)經(jīng)營(yíng)。隨著2013年底開(kāi)始的一波O2O大潮，這個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)老兵邵元元執(zhí)掌的社區(qū)電商，開(kāi)始受到空前關(guān)注，同時(shí)開(kāi)始了一輪快速的市場(chǎng)擴(kuò)張。

       然而，這個(gè)曾經(jīng)高調(diào)的明星企業(yè)現(xiàn)在卻在面臨一場(chǎng)破產(chǎn)和討薪風(fēng)波，大量人員離職，并停止接單。在百度貼吧中，充斥著來(lái)自社區(qū)001員工的討薪貼。社區(qū)001并未直接回復(fù)這些負(fù)面?zhèn)髀?，而該公司?chuàng)始人邵元元的微信朋友圈自9月中旬起便未有更新。

倒在泡沫中的項(xiàng)目們

       趕熱潮似的創(chuàng)業(yè)中，有太多還未抵達(dá)資本現(xiàn)場(chǎng)(未獲融資)就默默消失的項(xiàng)目。大批O2O創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入，市場(chǎng)已進(jìn)入泡沫期。舊的企業(yè)不斷倒下。

       可謂“前事不忘后事之師”，究其原因，我們好好反思吧！現(xiàn)在盤(pán)點(diǎn)熱門(mén)行業(yè)項(xiàng)目死亡名單，吸取教尋！

1、醫(yī)療行業(yè)

陣亡原因

       1. 移動(dòng)醫(yī)療、智能硬件以及上門(mén)服務(wù)的興起，搶占了很大一部分市場(chǎng)份額，傳統(tǒng)在線(xiàn)醫(yī)療的企業(yè)造成沖擊，導(dǎo)致一批企業(yè)死亡。

       2. 通過(guò)列表可以看出，死亡企業(yè)多以健康管理為主，從事該領(lǐng)域的企業(yè)較多，不利于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一旦沒(méi)有巨頭注資，很容易被行業(yè)淘汰。

2、美容行業(yè)

陣亡原因

       1、低頻次、非剛需，美發(fā)O2O普遍不被看好。從美業(yè)融資情況看，美發(fā)基本沒(méi)有融資，可見(jiàn)投資人對(duì)美發(fā)業(yè)O2O并不看好。其原因是，美發(fā)業(yè)線(xiàn)下門(mén)店較為發(fā) 達(dá)，線(xiàn)下店無(wú)數(shù)，線(xiàn)上很難競(jìng)爭(zhēng)；上門(mén)等家庭場(chǎng)景不能與美發(fā)服務(wù)相融合；顧客消費(fèi)習(xí)慣難以改變，消費(fèi)者習(xí)慣于選擇熟知的發(fā)行店或者就近選擇美發(fā)門(mén)店，美發(fā)咨 詢(xún)等服務(wù)需求較少。所有服務(wù)類(lèi)的關(guān)鍵就在于流量。因此切入細(xì)分領(lǐng)域，迅速做起流量來(lái)，是創(chuàng)業(yè)者最需要打磨的功夫。美發(fā)行業(yè)雖然有很高頻次和需求，但是上門(mén) 美發(fā)這一O2O項(xiàng)目，是否真的是剛性需求，恐怕還需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者三思吧。且不說(shuō)剪完頭發(fā)留在家里地板上的一地狼藉，就說(shuō)你能否請(qǐng)來(lái)理發(fā)店里真正的“大牌”上門(mén) 都是難題。

       2、無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化：過(guò)去的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也提供了美業(yè)服務(wù)，但是團(tuán)購(gòu)為什么對(duì)美業(yè)的推動(dòng)力為何不強(qiáng)？最重要的原因就是——美業(yè)屬于非標(biāo)類(lèi)服務(wù)。非標(biāo)類(lèi)服務(wù)，極可能 面臨“兩頭難伺候”，創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會(huì)當(dāng)好兩頭受氣的“小媳婦”。因此，美業(yè)O2O其實(shí)是個(gè)“看起來(lái)很美，實(shí)際上苦逼”的行業(yè)。

3、婚嫁行業(yè)

陣亡原因

       1、低頻消費(fèi)，缺乏資源。婚嫁行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程較短。在本次盤(pán)點(diǎn)中盤(pán)點(diǎn)出的已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)的大部分企業(yè)成立時(shí)間稍早。由于婚嫁行業(yè)是低頻需求的行業(yè)，如何提高用戶(hù)粘性，不斷的拓展產(chǎn)業(yè)鏈（橫向或縱向）就成了每個(gè)企業(yè)亟待思考的問(wèn)題。

       2、大部分的婚嫁平臺(tái)都是基于線(xiàn)下資源而建立的，沒(méi)有線(xiàn)下資源無(wú)異于無(wú)源之水。很多基于平臺(tái)的網(wǎng)站，無(wú)法立足于市場(chǎng)之中。

4、家居行業(yè)

陣亡原因

       1、同質(zhì)化嚴(yán)重，無(wú)差異化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力不足。不管平臺(tái)還是重度垂直型企業(yè)，目前的家裝企業(yè)都主打“0曾項(xiàng)”、“環(huán)保材料”、“高級(jí)供應(yīng)商”等口號(hào)，差異化不明顯。

       2. 在價(jià)格戰(zhàn)中敗下陣來(lái)，難以品牌化?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝未出現(xiàn)、短期內(nèi)也不會(huì)出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面，家裝行業(yè)自有其復(fù)雜性，目前很多企業(yè)都是緊盯價(jià)格戰(zhàn)，以此來(lái)?yè)屨记?道、搶占用戶(hù)，699元、688元、777元等千元以下套餐層出不窮?；ヂ?lián)網(wǎng)信息透明，可以隨意比價(jià)，有些企業(yè)無(wú)法很好地整合產(chǎn)業(yè)鏈、壓縮成本，為了保證 利益不能加入千元以下套餐的混戰(zhàn)，而用戶(hù)本身是追求性?xún)r(jià)比的，對(duì)于質(zhì)量和服務(wù)相差不多的產(chǎn)品，自然優(yōu)先選擇價(jià)位更低得一家。

       當(dāng)然，價(jià)格戰(zhàn)并不是最佳選擇，品牌化是更能保證市場(chǎng)地位的做法：不管市場(chǎng)熱不熱，品牌的那幾家總是可以占到市場(chǎng)份額的。有些企業(yè)價(jià)格戰(zhàn)跟不上，品牌化之路還未成形，只能消失在商業(yè)的漩渦中。

5、出行行業(yè)

陣亡原因

       1、大佬初現(xiàn)，格局已成。對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是內(nèi)憂(yōu)外患。滴滴快的合并后如猛虎，更是打破目前創(chuàng)業(yè)公司融資最高紀(jì)錄。來(lái)自國(guó)際巨頭Uber的威脅，掛著拼車(chē)的羊頭，卻做著專(zhuān)車(chē)的生意，直接威脅拼車(chē)和專(zhuān)車(chē)兩條產(chǎn)品線(xiàn)。

       2、投資收緊大批拼車(chē)公司面臨斷糧據(jù)了解，自2013年北京頒布《關(guān)于北京市小客車(chē)合乘出行的意見(jiàn)》，鼓勵(lì)搭乘之后，拼車(chē)軟件如雨后春筍般冒出，提供私家車(chē)拼車(chē)業(yè)務(wù)的公司超過(guò)20家。

       但是隨著滴滴宣布進(jìn)軍拼車(chē)市場(chǎng)，投資人對(duì)拼車(chē)領(lǐng)域的投資開(kāi)始持謹(jǐn)慎態(tài)度，拼車(chē)軟件融資難度驟增。作為拼車(chē)行業(yè)三強(qiáng)，雖然嘀嗒拼車(chē)、51用車(chē)和天天用車(chē)還是憑借其用戶(hù)和市場(chǎng)份額，融到了大戰(zhàn)前的最新一批“糧草”，但也極有可能是最后一批“糧草”。

6、汽車(chē)行業(yè)

陣亡原因

       1、門(mén)檻極高：對(duì)于初創(chuàng)者而言，汽車(chē)領(lǐng)域O2O創(chuàng)業(yè)有著極高的門(mén)檻。尤其是汽車(chē)平臺(tái)類(lèi)項(xiàng)目，BAT三巨頭分別涉獵了滴滴、快的、Uber三家打車(chē)項(xiàng)目。即使是易到用車(chē)、一號(hào)專(zhuān)車(chē)也逐漸形成氣候，因此打車(chē)平臺(tái)基本上沒(méi)有機(jī)會(huì)可言。

       2、服務(wù)難保證：對(duì)于汽車(chē)后市場(chǎng)，一個(gè)基于服務(wù)的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有渠道可以壓縮，要為消費(fèi)者討到便宜，只有一條路，給商家?guī)プ銐虻目蛻?hù)量，薄利多銷(xiāo)，就是 團(tuán)購(gòu)模式。但服務(wù)資源不可能像商品一樣有庫(kù)存。團(tuán)購(gòu)的情況下極易出現(xiàn)飽和，從而引發(fā)消費(fèi)者的預(yù)約和排隊(duì)，降低整體的消費(fèi)體驗(yàn)。

       3、口碑與公信力不夠：對(duì)于汽車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)店面，按照現(xiàn)在的點(diǎn)評(píng)方式，都不足以帶來(lái)太多口碑上的幫助。汽車(chē)是一個(gè)很復(fù)雜的商品，汽車(chē)服務(wù)項(xiàng)目又很多，車(chē) 作為主要的服務(wù)載體不會(huì)說(shuō)話(huà)，絕大部分消費(fèi)者又說(shuō)不明白，專(zhuān)家不在現(xiàn)場(chǎng)也都說(shuō)不明白，那在網(wǎng)上的點(diǎn)評(píng)不是“瞎評(píng)”嗎?點(diǎn)評(píng)公信力下降，口碑傳播也因此失 效，這對(duì)于運(yùn)營(yíng)O2O的中間商來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題。

7、房產(chǎn)行業(yè)

陣亡原因

       1. 經(jīng)過(guò)2014年的調(diào)整，房產(chǎn)行業(yè)告別“黃金時(shí)代”，面臨一輪新的洗牌，“大魚(yú)吃小魚(yú)”的并購(gòu)現(xiàn)象成為新常態(tài)。用一位從業(yè)者的話(huà)說(shuō)：這個(gè)行業(yè)太擁擠了，有1000個(gè)玩家，市場(chǎng)只能容納100個(gè)，900家都得滾蛋。

       2. 租房領(lǐng)域龍頭隱現(xiàn)。2015年初，鏈家租房業(yè)務(wù)零傭金，只收5天的房租作服務(wù)費(fèi)。愛(ài)屋吉屋在北京和上海，租客傭金全免。前者鏈家，占據(jù)北京一半的二手房成交市場(chǎng)。后者愛(ài)屋吉屋上線(xiàn)4個(gè)月后，成為上海租房市場(chǎng)的第一。燒不起錢(qián)的公司只能讓道。

8、教育行業(yè)

陣亡原因

       1、過(guò)于樂(lè)觀，沒(méi)有足夠的現(xiàn)金流做支撐。以K12教育來(lái)說(shuō)，這類(lèi)項(xiàng)目多為提供在線(xiàn)授課、輔導(dǎo)、答疑等服務(wù)，但是學(xué)生的時(shí)間是有限的，并且很多時(shí)候是被學(xué)校和傳 統(tǒng)教育企業(yè)“壟斷”的，因此這類(lèi)平臺(tái)如果體量過(guò)小很難對(duì)抗傳統(tǒng)，一旦占線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)，現(xiàn)金流又不穩(wěn)定就變得很危險(xiǎn)。最典型的是“小龍女”龔海燕的梯子網(wǎng)和那好 網(wǎng)，她在失敗后曾說(shuō)過(guò)自己“二次創(chuàng)業(yè)過(guò)于樂(lè)觀冒進(jìn)，戰(zhàn)線(xiàn)拉得太長(zhǎng)，以至于幾個(gè)月前就花光了公司融資”。

       2. 行業(yè)巨頭頂半邊天，小企業(yè)難發(fā)展。新東方、好未來(lái)、騰訊課堂、淘寶同學(xué)這樣的教育產(chǎn)業(yè)繼續(xù)飛速發(fā)展，BAT等巨頭持續(xù)通過(guò)并購(gòu)或者入股的方式融合更多垂直教育企業(yè)，布局各自的生態(tài)教育圈，巨頭在流量上的優(yōu)勢(shì)是小企業(yè)無(wú)法比擬的。

       3.同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，缺少優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。目前在線(xiàn)教育最大問(wèn)題是缺少優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容，簡(jiǎn)單粗暴地把線(xiàn)下的內(nèi)容錄制放到線(xiàn)上是行不通的，學(xué)習(xí)要有很高很高的積極 性，課程缺乏相應(yīng)機(jī)制，內(nèi)容不吸引人，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)很痛苦。在線(xiàn)教育獲取成本越來(lái)越來(lái)，同質(zhì)化使得有些企業(yè)發(fā)展難以為繼。

圖片來(lái)源：品途網(wǎng)