泡沫下的狼狽

       過去兩年時間里，每天都有創(chuàng)業(yè)公司獲得融資，也有創(chuàng)業(yè)項目終止、倒閉，2015年拿到A輪投資的企業(yè)高達(dá)846家。創(chuàng)投泡沫的繁榮下，投資與創(chuàng)業(yè)成了時髦的運(yùn)動。然而，一時被資本烘托得高大上的項目，大多數(shù)經(jīng)不起現(xiàn)實與時間的考驗，很快就陷入了困境。過去兩年時間里，每天都有O2O創(chuàng)業(yè)公司獲得融資，也有O2O創(chuàng)業(yè)項目中止、倒閉。

典型尸體解剖

“功夫熊”，B輪不成，內(nèi)力盡失

       “功夫熊”于2014年10月上線，不到兩個月，就先后獲得數(shù)百萬元天使投資和數(shù)百萬美元的A輪融資。2015年5~7月，“功夫熊”收購了五家上門O2O平臺，并借此將服務(wù)范圍覆蓋到北京、上海、廣州、深圳、杭州、西安和成都地區(qū)。

       但隨著上門推拿O2O項目的增多，各大平臺普遍面臨技師資源不足、質(zhì)量參差不齊的問題。

       “功夫熊”剛到一個城市時，為了迅速占領(lǐng)市場招了很多技師，但有一部分技師不是學(xué)醫(yī)科或者理療出身的，而是做SPA的。他們不僅業(yè)務(wù)不專業(yè)，還私自減少服務(wù)時間，敷衍客戶。由于技師資源缺乏，“功夫熊”并沒有解雇上述技師。

       隨著消費(fèi)者享受優(yōu)惠幅度逐漸減少，客戶黏性也在減弱。幾個月前“功夫熊”剛進(jìn)入廣州時，給予消費(fèi)者的優(yōu)惠更大，首單可使用90元代金券，還時不時推出一些優(yōu)惠活動。后來優(yōu)惠大幅降低，部分技師服務(wù)質(zhì)量也有所打折，“功夫熊”的性價比開始大不如從前。

       此外，“功夫熊”還存在員工跑單等問題，造成客源的流失。目前，“功夫熊”在廣州的技師由100多名減少到30多名。此次“功夫熊”被傳B輪融資不成功，很可能面臨“無錢可燒”的困境，或面臨倒閉危機(jī)。

社區(qū)001，風(fēng)投寵兒，面臨破產(chǎn)

       社區(qū)001成立于2012年2月，由邵元元、薛蠻子、杜國強(qiáng)三位投資人聯(lián)合創(chuàng)建，是一個本地社區(qū)提供在線購物及配送的服務(wù)網(wǎng)站，運(yùn)營模式為用戶通過平臺下單，平臺從超市拿貨，為用戶送貨上門，致力解決社區(qū)內(nèi)“最后一公里”配送問題。

       此后，社區(qū)001接連拿下多輪融資，2013年10月獲得海銀資本、上海致景投資等數(shù)百萬元天使輪融資；2014年4月獲得上億元A輪融資(其中五岳天下為其投資了4千萬元)。2014年10月，其天使投資人之一的薛蠻子曾在微博公布，社區(qū)001獲得了1億美元的B輪融資，估值達(dá)到20億元。創(chuàng)立的第一年，團(tuán)隊只在北京的部分區(qū)域低調(diào)經(jīng)營。隨著2013年底開始的一波O2O大潮，這個由互聯(lián)網(wǎng)老兵邵元元執(zhí)掌的社區(qū)電商，開始受到空前關(guān)注，同時開始了一輪快速的市場擴(kuò)張。

       然而，這個曾經(jīng)高調(diào)的明星企業(yè)現(xiàn)在卻在面臨一場破產(chǎn)和討薪風(fēng)波，大量人員離職，并停止接單。在百度貼吧中，充斥著來自社區(qū)001員工的討薪貼。社區(qū)001并未直接回復(fù)這些負(fù)面?zhèn)髀劊摴緞?chuàng)始人邵元元的微信朋友圈自9月中旬起便未有更新。

倒在泡沫中的項目們

       趕熱潮似的創(chuàng)業(yè)中，有太多還未抵達(dá)資本現(xiàn)場(未獲融資)就默默消失的項目。大批O2O創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入，市場已進(jìn)入泡沫期。舊的企業(yè)不斷倒下。

       可謂“前事不忘后事之師”，究其原因，我們好好反思吧！現(xiàn)在盤點(diǎn)熱門行業(yè)項目死亡名單，吸取教尋！

1、醫(yī)療行業(yè)

陣亡原因

       1. 移動醫(yī)療、智能硬件以及上門服務(wù)的興起，搶占了很大一部分市場份額，傳統(tǒng)在線醫(yī)療的企業(yè)造成沖擊，導(dǎo)致一批企業(yè)死亡。

       2. 通過列表可以看出，死亡企業(yè)多以健康管理為主，從事該領(lǐng)域的企業(yè)較多，不利于形成競爭優(yōu)勢，一旦沒有巨頭注資，很容易被行業(yè)淘汰。

2、美容行業(yè)

陣亡原因

       1、低頻次、非剛需，美發(fā)O2O普遍不被看好。從美業(yè)融資情況看，美發(fā)基本沒有融資，可見投資人對美發(fā)業(yè)O2O并不看好。其原因是，美發(fā)業(yè)線下門店較為發(fā) 達(dá)，線下店無數(shù)，線上很難競爭；上門等家庭場景不能與美發(fā)服務(wù)相融合；顧客消費(fèi)習(xí)慣難以改變，消費(fèi)者習(xí)慣于選擇熟知的發(fā)行店或者就近選擇美發(fā)門店，美發(fā)咨 詢等服務(wù)需求較少。所有服務(wù)類的關(guān)鍵就在于流量。因此切入細(xì)分領(lǐng)域，迅速做起流量來，是創(chuàng)業(yè)者最需要打磨的功夫。美發(fā)行業(yè)雖然有很高頻次和需求，但是上門 美發(fā)這一O2O項目，是否真的是剛性需求，恐怕還需要創(chuàng)業(yè)者三思吧。且不說剪完頭發(fā)留在家里地板上的一地狼藉，就說你能否請來理發(fā)店里真正的“大牌”上門 都是難題。

       2、無法標(biāo)準(zhǔn)化：過去的團(tuán)購網(wǎng)站也提供了美業(yè)服務(wù)，但是團(tuán)購為什么對美業(yè)的推動力為何不強(qiáng)？最重要的原因就是——美業(yè)屬于非標(biāo)類服務(wù)。非標(biāo)類服務(wù)，極可能 面臨“兩頭難伺候”，創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會當(dāng)好兩頭受氣的“小媳婦”。因此，美業(yè)O2O其實是個“看起來很美，實際上苦逼”的行業(yè)。

3、婚嫁行業(yè)

陣亡原因

       1、低頻消費(fèi)，缺乏資源。婚嫁行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程較短。在本次盤點(diǎn)中盤點(diǎn)出的已經(jīng)停止運(yùn)營的大部分企業(yè)成立時間稍早。由于婚嫁行業(yè)是低頻需求的行業(yè)，如何提高用戶粘性，不斷的拓展產(chǎn)業(yè)鏈（橫向或縱向）就成了每個企業(yè)亟待思考的問題。

       2、大部分的婚嫁平臺都是基于線下資源而建立的，沒有線下資源無異于無源之水。很多基于平臺的網(wǎng)站，無法立足于市場之中。

4、家居行業(yè)

陣亡原因

       1、同質(zhì)化嚴(yán)重，無差異化競爭導(dǎo)致核心競爭力不足。不管平臺還是重度垂直型企業(yè)，目前的家裝企業(yè)都主打“0曾項”、“環(huán)保材料”、“高級供應(yīng)商”等口號，差異化不明顯。

       2. 在價格戰(zhàn)中敗下陣來，難以品牌化?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝未出現(xiàn)、短期內(nèi)也不會出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面，家裝行業(yè)自有其復(fù)雜性，目前很多企業(yè)都是緊盯價格戰(zhàn)，以此來搶占渠 道、搶占用戶，699元、688元、777元等千元以下套餐層出不窮?；ヂ?lián)網(wǎng)信息透明，可以隨意比價，有些企業(yè)無法很好地整合產(chǎn)業(yè)鏈、壓縮成本，為了保證 利益不能加入千元以下套餐的混戰(zhàn)，而用戶本身是追求性價比的，對于質(zhì)量和服務(wù)相差不多的產(chǎn)品，自然優(yōu)先選擇價位更低得一家。

       當(dāng)然，價格戰(zhàn)并不是最佳選擇，品牌化是更能保證市場地位的做法：不管市場熱不熱，品牌的那幾家總是可以占到市場份額的。有些企業(yè)價格戰(zhàn)跟不上，品牌化之路還未成形，只能消失在商業(yè)的漩渦中。

5、出行行業(yè)

陣亡原因

       1、大佬初現(xiàn)，格局已成。對于初創(chuàng)公司來說，簡直是內(nèi)憂外患。滴滴快的合并后如猛虎，更是打破目前創(chuàng)業(yè)公司融資最高紀(jì)錄。來自國際巨頭Uber的威脅，掛著拼車的羊頭，卻做著專車的生意，直接威脅拼車和專車兩條產(chǎn)品線。

       2、投資收緊大批拼車公司面臨斷糧據(jù)了解，自2013年北京頒布《關(guān)于北京市小客車合乘出行的意見》，鼓勵搭乘之后，拼車軟件如雨后春筍般冒出，提供私家車拼車業(yè)務(wù)的公司超過20家。

       但是隨著滴滴宣布進(jìn)軍拼車市場，投資人對拼車領(lǐng)域的投資開始持謹(jǐn)慎態(tài)度，拼車軟件融資難度驟增。作為拼車行業(yè)三強(qiáng)，雖然嘀嗒拼車、51用車和天天用車還是憑借其用戶和市場份額，融到了大戰(zhàn)前的最新一批“糧草”，但也極有可能是最后一批“糧草”。

6、汽車行業(yè)

陣亡原因

       1、門檻極高：對于初創(chuàng)者而言，汽車領(lǐng)域O2O創(chuàng)業(yè)有著極高的門檻。尤其是汽車平臺類項目，BAT三巨頭分別涉獵了滴滴、快的、Uber三家打車項目。即使是易到用車、一號專車也逐漸形成氣候，因此打車平臺基本上沒有機(jī)會可言。

       2、服務(wù)難保證：對于汽車后市場，一個基于服務(wù)的市場來說，沒有渠道可以壓縮，要為消費(fèi)者討到便宜，只有一條路，給商家?guī)プ銐虻目蛻袅浚±噤N，就是 團(tuán)購模式。但服務(wù)資源不可能像商品一樣有庫存。團(tuán)購的情況下極易出現(xiàn)飽和，從而引發(fā)消費(fèi)者的預(yù)約和排隊，降低整體的消費(fèi)體驗。

       3、口碑與公信力不夠：對于汽車后市場的服務(wù)店面，按照現(xiàn)在的點(diǎn)評方式，都不足以帶來太多口碑上的幫助。汽車是一個很復(fù)雜的商品，汽車服務(wù)項目又很多，車 作為主要的服務(wù)載體不會說話，絕大部分消費(fèi)者又說不明白，專家不在現(xiàn)場也都說不明白，那在網(wǎng)上的點(diǎn)評不是“瞎評”嗎?點(diǎn)評公信力下降，口碑傳播也因此失 效，這對于運(yùn)營O2O的中間商來說是一個難題。

7、房產(chǎn)行業(yè)

陣亡原因

       1. 經(jīng)過2014年的調(diào)整，房產(chǎn)行業(yè)告別“黃金時代”，面臨一輪新的洗牌，“大魚吃小魚”的并購現(xiàn)象成為新常態(tài)。用一位從業(yè)者的話說：這個行業(yè)太擁擠了，有1000個玩家，市場只能容納100個，900家都得滾蛋。

       2. 租房領(lǐng)域龍頭隱現(xiàn)。2015年初，鏈家租房業(yè)務(wù)零傭金，只收5天的房租作服務(wù)費(fèi)。愛屋吉屋在北京和上海，租客傭金全免。前者鏈家，占據(jù)北京一半的二手房成交市場。后者愛屋吉屋上線4個月后，成為上海租房市場的第一。燒不起錢的公司只能讓道。

8、教育行業(yè)

陣亡原因

       1、過于樂觀，沒有足夠的現(xiàn)金流做支撐。以K12教育來說，這類項目多為提供在線授課、輔導(dǎo)、答疑等服務(wù)，但是學(xué)生的時間是有限的，并且很多時候是被學(xué)校和傳 統(tǒng)教育企業(yè)“壟斷”的，因此這類平臺如果體量過小很難對抗傳統(tǒng)，一旦占線過長，現(xiàn)金流又不穩(wěn)定就變得很危險。最典型的是“小龍女”龔海燕的梯子網(wǎng)和那好 網(wǎng)，她在失敗后曾說過自己“二次創(chuàng)業(yè)過于樂觀冒進(jìn)，戰(zhàn)線拉得太長，以至于幾個月前就花光了公司融資”。

       2. 行業(yè)巨頭頂半邊天，小企業(yè)難發(fā)展。新東方、好未來、騰訊課堂、淘寶同學(xué)這樣的教育產(chǎn)業(yè)繼續(xù)飛速發(fā)展，BAT等巨頭持續(xù)通過并購或者入股的方式融合更多垂直教育企業(yè)，布局各自的生態(tài)教育圈，巨頭在流量上的優(yōu)勢是小企業(yè)無法比擬的。

       3.同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，缺少優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。目前在線教育最大問題是缺少優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容，簡單粗暴地把線下的內(nèi)容錄制放到線上是行不通的，學(xué)習(xí)要有很高很高的積極 性，課程缺乏相應(yīng)機(jī)制，內(nèi)容不吸引人，對學(xué)生來說會很痛苦。在線教育獲取成本越來越來，同質(zhì)化使得有些企業(yè)發(fā)展難以為繼。

圖片來源：品途網(wǎng)