陳凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷”競(jìng)爭(zhēng)模式及操作系統(tǒng)。“打靶營(yíng)銷”是繼“定位”理論后,在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
打靶營(yíng)銷—深度洞察客戶需求8
1、客戶需求分類8
第三,從消費(fèi)需求的表現(xiàn)程度來(lái)分
出現(xiàn)這種離散狀態(tài)的主要原因是,隨著客戶基本需求前提的滿足,人們開始對(duì)個(gè)性化的需求產(chǎn)生了渴求。而每一個(gè)率先推出個(gè)性化產(chǎn)品的企業(yè),便成為這個(gè)分眾市場(chǎng)的領(lǐng)先者。
由于大眾市場(chǎng)已經(jīng)高飽和度,高度細(xì)分市場(chǎng)的容量還很小,正在快速成長(zhǎng)的恰恰是分眾市場(chǎng)。企業(yè)要善于根據(jù)客戶需求的精確化,為自己的產(chǎn)品確定對(duì)應(yīng)的差異化的顧客定位和產(chǎn)品定位,從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生明顯的區(qū)隔。