陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操作系統(tǒng)?!按虬袪I銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
打靶營銷—深度洞察客戶需求9
1、客戶需求分類9
簡而言之,就是按照不同顧客群體對同一產(chǎn)品的不同需求傾向?yàn)轭櫩腿后w分類、分級。更重要的是,要能夠洞察出分類后的各類顧客群體對現(xiàn)有產(chǎn)品的潛在需求和不滿。
凱文語錄
現(xiàn)代企業(yè)如果沒有清晰的目標(biāo)客戶群,總想著通吃天下,終將被目標(biāo)客戶所拋棄。