陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操作系統(tǒng)?！按虬袪I銷”是繼“定位”理論后，在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式，對于快速成長的中國品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價值。

打靶營銷--洞察客戶需求的方法1

企業(yè)之間競爭的最高準(zhǔn)則是客戶的競爭，準(zhǔn)確地講，是最大程度地占有客戶！首先要“洞察”客戶的需求和欲望，然后再去“滿足”客戶的需求和欲望！

“洞察”是前提，“滿足”是過程，讓客戶心甘情愿地掏錢買產(chǎn)品是結(jié)果。“洞察”不存在，再怎么努力后面的“因素”都不會有太大的價值和意義，甚至還會為此付出慘重的代價。因此，有必要對客戶的需求進(jìn)行洞察。