陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操作系統(tǒng)?!按虬袪I銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強的理論指導(dǎo)意義及實戰(zhàn)價值。
第四步:細(xì)分市場有利于營銷者獲得消費者的忠誠,認(rèn)清企業(yè)的現(xiàn)狀,發(fā)揮競爭優(yōu)勢,制定更能滿足消費者需求的營銷策略。
市場細(xì)分的原則有很多,一般有以下幾個原則:一是顧客購買動機(jī)的細(xì)分原則,即顧客為什么會購買,這里又有求新心理、求異心理、求質(zhì)心理、求廉心理、求便心理等因素;二是顧客購買時機(jī)的細(xì)分原則,即顧客在什么時候購買,這里可分為新產(chǎn)品上市、各種節(jié)假日、產(chǎn)品促銷等時間點;三是交易主體細(xì)分的原則,即是哪些顧客在購買,可分為普通人士、精英人士、高級白領(lǐng)、學(xué)生、中老年人群等群體;四是交易客體細(xì)分原則,即顧客購買哪些產(chǎn)品?五是交易地點細(xì)分的原則,即顧客會在哪里購買,如實體店、網(wǎng)上、商場、專賣店等;六是交易方法細(xì)分的原則,即顧客用什么方式進(jìn)行購買,如現(xiàn)金支付、銀行卡支付、網(wǎng)銀支付等。
這些問題弄清楚了,有助于企業(yè)制定目標(biāo)。
第五步:推進(jìn)策略和上拉策略。
企業(yè)在開拓區(qū)域市場的時候,要注意使用兩種策略:推進(jìn)策略和上拉策略。
推進(jìn)策略指生產(chǎn)商向批發(fā)商推銷產(chǎn)品,產(chǎn)品最終到達(dá)消費者手中,完成交易。
上拉策略指產(chǎn)品的生產(chǎn)商越過批發(fā)商和零售商,直接同消費者聯(lián)系,使其產(chǎn)生欲望,到零售商那里尋求產(chǎn)品,零售商將消費者需求反饋到批發(fā)常見的上拉策略就是廣告宣傳。很多時候,消費者會因為電視上的廣告宣傳而特別關(guān)注一個產(chǎn)品,促使他們到商店中去尋找這個產(chǎn)品。