陳凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷”競(jìng)爭(zhēng)模式及操作系統(tǒng)?!按虬袪I(yíng)銷”是繼“定位”理論后,在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
第四步:細(xì)分市場(chǎng)有利于營(yíng)銷者獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng),認(rèn)清企業(yè)的現(xiàn)狀,發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),制定更能滿足消費(fèi)者需求的營(yíng)銷策略。
市場(chǎng)細(xì)分的原則有很多,一般有以下幾個(gè)原則:一是顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)的細(xì)分原則,即顧客為什么會(huì)購(gòu)買,這里又有求新心理、求異心理、求質(zhì)心理、求廉心理、求便心理等因素;二是顧客購(gòu)買時(shí)機(jī)的細(xì)分原則,即顧客在什么時(shí)候購(gòu)買,這里可分為新產(chǎn)品上市、各種節(jié)假日、產(chǎn)品促銷等時(shí)間點(diǎn);三是交易主體細(xì)分的原則,即是哪些顧客在購(gòu)買,可分為普通人士、精英人士、高級(jí)白領(lǐng)、學(xué)生、中老年人群等群體;四是交易客體細(xì)分原則,即顧客購(gòu)買哪些產(chǎn)品?五是交易地點(diǎn)細(xì)分的原則,即顧客會(huì)在哪里購(gòu)買,如實(shí)體店、網(wǎng)上、商場(chǎng)、專賣店等;六是交易方法細(xì)分的原則,即顧客用什么方式進(jìn)行購(gòu)買,如現(xiàn)金支付、銀行卡支付、網(wǎng)銀支付等。
這些問(wèn)題弄清楚了,有助于企業(yè)制定目標(biāo)。
第五步:推進(jìn)策略和上拉策略。
企業(yè)在開拓區(qū)域市場(chǎng)的時(shí)候,要注意使用兩種策略:推進(jìn)策略和上拉策略。
推進(jìn)策略指生產(chǎn)商向批發(fā)商推銷產(chǎn)品,產(chǎn)品最終到達(dá)消費(fèi)者手中,完成交易。
上拉策略指產(chǎn)品的生產(chǎn)商越過(guò)批發(fā)商和零售商,直接同消費(fèi)者聯(lián)系,使其產(chǎn)生欲望,到零售商那里尋求產(chǎn)品,零售商將消費(fèi)者需求反饋到批發(fā)常見(jiàn)的上拉策略就是廣告宣傳。很多時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)因?yàn)殡娨暽系膹V告宣傳而特別關(guān)注一個(gè)產(chǎn)品,促使他們到商店中去尋找這個(gè)產(chǎn)品。