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陳凱文:打靶營(yíng)銷——旺旺品牌年輕化的自救
2019-11-19 2649

陳凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷”競(jìng)爭(zhēng)模式及操系統(tǒng)。“打靶營(yíng)銷”是繼“定位”理論后,在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。

旺旺家的這個(gè)熱辣小孩承載了一代人的童年回憶,當(dāng)一眾來(lái)自異鄉(xiāng)的萌物接連爆紅后,旺仔卻悄悄地與我們走散了,曾經(jīng)的小孩已經(jīng)不夠熱辣。


直到大IP時(shí)代的到來(lái),“旺仔”在8090后中重新又火了起來(lái)。為應(yīng)對(duì)品牌老化的問(wèn)題,旺旺從2017年開始了品牌改革行動(dòng),并取得了一定成效。2018年,旺旺實(shí)現(xiàn)了全年?duì)I收和凈利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)。


這個(gè)國(guó)產(chǎn)IP的驕子,究竟是怎樣做到品牌年輕化的呢?


1.升級(jí)拳頭產(chǎn)品


2017年的天貓雙11,旺旺搞了一次聲勢(shì)浩蕩的絕地反擊,一場(chǎng)“旺旺搞大了”的營(yíng)銷戰(zhàn)役讓旺仔重回當(dāng)年的熱辣風(fēng)采。戰(zhàn)役以復(fù)刻一支多年前的廣告開始——3年6班的李子明同學(xué)長(zhǎng)大了!


李子明長(zhǎng)大了,但依然還在三年六班。他從學(xué)生變成了班主任,可他媽媽依舊喜歡在他上課的時(shí)候來(lái)學(xué)校找他。媽媽的打扮跟以前一模一樣,只不過(guò)為了配上大號(hào)版的李子明,他“最愛(ài)喝的旺仔牛奶”也必須變大——8升裝巨大號(hào)旺仔牛奶在屏幕上驚現(xiàn),眾人膛目結(jié)舌。


該廣告一推出,超大號(hào)旺仔牛奶遭瘋搶,因李子明回歸而掀起的情懷殺正式開始。


在李子明風(fēng)波即將平息之時(shí),旺旺又推出了一支新廣告——“李子明,你女朋友在酒店等你”。這支廣告相比上一支,信息量多了不少:旺仔牛奶依舊保持以往神秘,堅(jiān)持最后亮相;李子明與女朋友的約會(huì)地點(diǎn)其實(shí)是在“神旺大酒店”;“天貓精靈”竟然還占了幾秒的植入鏡頭;

其實(shí),這支廣告的傳播力度遠(yuǎn)不及上一支,但該如何玩噱頭,旺旺似乎找到了要領(lǐng)。

“零食界第一潮品”,是旺旺接下來(lái)的噱頭重點(diǎn)。大膽跨界,“旺旺周邊”盡情蔓延生長(zhǎng)。


2.跨界聯(lián)名


“再看就把你穿在身上”,旺旺搞了一次服裝跨界!


2018年10月,旺旺和原創(chuàng)設(shè)計(jì)獨(dú)立潮牌塔卡沙TYAKASHA正式發(fā)布了聯(lián)名系列。旺旺為了攬獲年輕消費(fèi)者的芳心,讓塔卡沙用自家品牌的視覺(jué)語(yǔ)言呈現(xiàn)了旺仔的經(jīng)典形象,時(shí)尚和食物天馬行空的碰撞,讓年輕人為之瘋狂。除了與服裝聯(lián)名,旺旺還與美妝品牌自然堂推出了聯(lián)名粉餅——旺旺雪餅氣墊粉餅。


3.社交互動(dòng)


2018年愚人節(jié)前夕,旺旺在微博上發(fā)布了一條新品系列信息——“旺仔童顏?zhàn)o(hù)膚日化系列”上線,其中包括旺旺面膜、牛奶味的旺仔牙膏、旺仔牛奶洗面奶。對(duì)此,網(wǎng)友們表示十分期待,微博互動(dòng)情況約為平時(shí)互動(dòng)的10倍。


這似乎讓旺仔嘗到了甜頭,于是到了2019年的愚人節(jié),旺旺又搞了一次狂想,這次主題變成了家具。這樣的造勢(shì)借勢(shì),讓旺旺品牌知名度再一次大幅度提升。


4.渠道創(chuàng)新


互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讓旺旺喪失了多年積累的渠道優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的終端渠道明顯失靈,線上取代線下,線下體驗(yàn)代替單純消費(fèi)。旺旺意識(shí)到了新時(shí)代的市場(chǎng)變化,于是拓展電商渠道,在天貓和京東開設(shè)旗艦店鋪,同時(shí)還開發(fā)出小程序版的“旺仔旺鋪”。


2018年春節(jié)期間,旺旺與天貓聯(lián)合,對(duì)此推出新年禮盒:有旺不怕方,一鍵還“園”,圍繞著“打破傳統(tǒng)”的主題,旺旺讓自家的禮包又年輕了一波。


除了販賣渠道的更新,旺旺還盡可能地在販賣形式上有所創(chuàng)新,深耕趣味營(yíng)銷的領(lǐng)域:在近幾年的飲料界,昵稱瓶、城市罐的營(yíng)銷玩法流行了起來(lái),僅僅對(duì)瓶身包裝進(jìn)行簡(jiǎn)單改造,就可以讓產(chǎn)品給人一種改頭換面的感覺(jué),這的確是個(gè)討巧的辦法。


旺旺沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這趟車,于今年5月,推出了“旺仔民族罐”,為包裝上的旺仔通通穿上了民族服飾。56個(gè)民族就有56種搭配,分分鐘激起旺仔迷的收藏欲。當(dāng)然,為了增加收藏過(guò)程中的趣味性與難度系數(shù),旺旺還給民族罐的推出搭配了盲盒的玩法。


在民族罐這次官方換裝之前,旺仔其實(shí)已經(jīng)累積下不少網(wǎng)友自發(fā)的UGC換裝了,所以這里不得不再夸一次這個(gè)熱辣小孩的設(shè)計(jì):簡(jiǎn)單好記還給人留下DIY的創(chuàng)作空間,可謂是極具表現(xiàn)力、互動(dòng)性。


5.線下旺店遍地開花


旺旺在電商的紅海中站穩(wěn)了腳,但不代表它放棄了線下市場(chǎng)。


旺旺在線下開設(shè)了“旺仔俱樂(lè)部”主題門店,并在一夜之間突襲全國(guó),50家線下門店在同一天集體開業(yè),據(jù)統(tǒng)計(jì)至今已發(fā)展出了100家。


從率先開起來(lái)的旺仔門店看,這些門店的選址大多分布在一二三線城市,重點(diǎn)是增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的粘度。在一線城市中,旺旺更傾向于引起話題,給消費(fèi)者帶來(lái)新奇感,從而增強(qiáng)品牌熱度。今年六一,旺旺和奶茶店“奈雪的茶”推出聯(lián)名系列奶茶和甜品!奶茶、甜品深受一線城市年輕人的喜愛(ài),一經(jīng)推出便成為網(wǎng)紅爆款,引來(lái)熱議。此次聯(lián)名還推出了包包、包裝紙袋和馬克杯。旺旺率先搶來(lái)了一波注意力,給自己圈了一大批品牌粉絲。


總結(jié)與啟示


這個(gè)老字號(hào)聰明利用了自己的品牌優(yōu)勢(shì),在不停試探與摸索中,衍生出一個(gè)“大兒童”的角色,算是為新世代消費(fèi)群體量身定制,讓這些成年人沒(méi)事也可以回歸一下童心。


加上短視頻紅利,一些旺旺經(jīng)典廣告被翻出來(lái)、被二次創(chuàng)作,又帶了一波不可小覷的娛樂(lè)效果。它是以“抓大放小”的方式改變。保持著大方向的不變,在小的方面積極做出嘗試與調(diào)整,鍛煉了旺旺的品牌彈力。


在年輕化的戰(zhàn)役中,人們對(duì)新鮮事物的適應(yīng)時(shí)間會(huì)越變?cè)蕉蹋挛锏娜【喫俣葧?huì)越來(lái)越快,國(guó)民老品牌們要不斷的在與時(shí)俱進(jìn)中仍能發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),并靈活運(yùn)用品牌彈性從容應(yīng)對(duì)日后的突變,只有這樣品牌才不會(huì)被困在原地。

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