陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操系統(tǒng)?!按虬袪I銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價值。
傳統(tǒng)家電行業(yè)在今年上半年表現(xiàn)遇冷,各大家電品牌紛紛將希望寄托在年底的雙十一,借此狠沖一波KPI。于是今年的雙十一,家電圈的營銷戰(zhàn)況就非常激烈。在這樣一個特殊的營銷環(huán)境下,家電品牌要如何突出重圍、被消費(fèi)者記住,就成為了比雙十一“奧數(shù)題”更難的考題。而這對于新晉家電品牌而言,更是難上加難。
但這也并不是一個無解題。對于新晉品牌而言,選對賽道、跑出自己的風(fēng)格,一樣可以彎道超車。這次雙十一營銷戰(zhàn)場上,美的集團(tuán)旗下年輕品牌華凌廚衛(wèi)電器的表現(xiàn)就讓人眼前一亮,通過跨界創(chuàng)新營銷打法,完成了一次與消費(fèi)者的深度互動,最終靠實(shí)力圈粉。
1.以#為夢想 ALL IN#搭建溝通橋梁,引發(fā)年輕人共鳴
華凌廚衛(wèi)電器的目標(biāo)受眾主要集中在90、95后,被互聯(lián)網(wǎng)滋養(yǎng)長大的他們,天生就比過去的年輕人看到過更大的世界和更多可能性,他們也因此愛創(chuàng)新、敢于表達(dá)自我,更敢于為了自己的夢想全力以赴,這是專屬于他們的年輕態(tài)度。
而正是基于華凌廚衛(wèi)電器對這群年輕消費(fèi)群體的深刻洞察,“為夢想 ALL IN”的品牌態(tài)度便在雙11順勢推出。夢想不光是年輕人的夢想,也是華凌廚衛(wèi)倡導(dǎo)的理念,全心全意為消費(fèi)者做好產(chǎn)品,助力用戶實(shí)現(xiàn)夢想生活。
同時,華凌作為美的集團(tuán)旗下重新戰(zhàn)略定位的年輕品牌,在產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷、消費(fèi)者關(guān)系維護(hù)、售后等也通通堅(jiān)持ALL IN 的態(tài)度,這與年輕人追求夢想ALL IN的精神內(nèi)核高度一致,而這樣的品牌態(tài)度也得到年輕人的認(rèn)可。
2.以“新秀說唱”傳遞品牌主張,探索年輕人喜聞樂見的溝通方式
我們都知道說唱起源于街頭,混雜著青春和理想的flow,表達(dá)年輕人彰顯自我的態(tài)度。隨著近幾年各類說唱綜藝的熱播,小眾的說唱文化也開始逐步走進(jìn)大眾視野,深受年輕人喜歡。
為了能跟年輕消費(fèi)群體更好地溝通,華凌廚衛(wèi)電器借著說唱這種音樂形式,跨界《中國新說唱》2019四強(qiáng)選手“新秀”,以原創(chuàng)態(tài)度MV,共同演繹了“為夢想ALL IN”的年輕新主張。
另外,在對原創(chuàng)MV內(nèi)容的深度包裝上,也足以可見品牌對年輕消費(fèi)者的用心程度。比如畫面里所呈現(xiàn)的西域風(fēng)情,讓西游記《天竺少女》的少女們與新秀、華凌廚衛(wèi)電器跨次元同框,形成反差的視覺效果。在年輕受眾心中構(gòu)成了品牌敢玩、會玩、還玩得挺有創(chuàng)意的初步品牌印象;
最后通過朗朗上口又上頭的歌詞,不斷加強(qiáng)了消費(fèi)者記憶。尤其是帶到了華凌來自于美的家族這一點(diǎn),有了這層光環(huán)背書,便很好地解決受眾對新晉品牌認(rèn)知度低的問題,更打消他們對品牌不信任的顧慮。
3.聚焦年輕人日常觸媒偏好,不止溝通,更玩成一片
如果說跨界新秀的態(tài)度說唱MV是為了與年輕人加強(qiáng)溝通,形成消費(fèi)者心智,那么后續(xù)配套的傳播動作便是為了擴(kuò)大營銷聲量而做出的嘗試,畢竟品牌的目光不止于說唱圈、家電圈,而是希望“出圈”吸納更多年輕用戶。
根據(jù)年輕人日常觸媒偏好以及行為習(xí)慣,華凌廚衛(wèi)將后續(xù)的傳播聚焦在了微博、抖音、B站等年輕人經(jīng)常出沒的平臺上,并聯(lián)動了與他們的生活息息相關(guān)的品牌藍(lán)V、微博達(dá)人、抖音KOL等,以多元化的呈現(xiàn)形式,有的放矢的推廣節(jié)奏,一步步深化品牌認(rèn)知。
雙十一期間,華凌廚衛(wèi)電器與20余家藍(lán)V品牌發(fā)起#為夢想ALL IN#話題探討,以不同生活場景下的ALL IN態(tài)度傳遞年輕家電新主張,百度網(wǎng)盤、貓眼電影、百合網(wǎng)、掌閱讀書、BOSS直聘、蜻蜓FM、搜狗輸入法手機(jī)版…品牌輻射面非常廣,幾乎涉及到年輕人娛樂、生活、工作的方方面面。
同時配合微博微信達(dá)人安利,聯(lián)合音樂類、娛樂類、段子手、種草類等不同圈層的KOL,讓這些年輕人喜好的博主帶頭解讀MV。經(jīng)過一系列的傳播操作,#為夢想ALL IN#的話題在微博持續(xù)升溫,閱讀量已達(dá)到了3000萬+。
在聚焦更多年輕人的抖音平臺,華凌廚衛(wèi)電器更是攜手抖音KOL同步發(fā)起了手勢舞模仿比賽,激發(fā)愛玩、愛拍、愛分享的抖音年輕用戶與品牌產(chǎn)生強(qiáng)互動,配合輕快洗腦的華凌ALL IN背景音樂,通過聲音+手勢舞的娛樂玩法,潛移默化地制造品牌記憶。
從10月底到雙11前夕,配合《為夢想ALL IN》態(tài)度MV有節(jié)奏地投放的同時,華凌廚衛(wèi)電器就拿出了雙11極大的產(chǎn)品優(yōu)惠力度,成功將所有流量都集中引流到了雙11營銷會場,直播優(yōu)惠活動也絲毫不松懈,通過站內(nèi)+站外的共同匯流,讓曝光有了較好的流量收口。
憑借這波有態(tài)度、有分寸、有節(jié)奏的曝光投放+引流,以及真實(shí)有力的產(chǎn)品優(yōu)惠,華凌廚衛(wèi)電器在雙11當(dāng)天全網(wǎng)銷售額突破5000萬,整個雙11大促全網(wǎng)累計(jì)銷售突破8000萬,實(shí)實(shí)在在成為了家電圈雙11的營銷黑馬。
4.總結(jié)
華凌廚衛(wèi)電器這波雙11營銷戰(zhàn)役的成功,根本原因還是要?dú)w功于華凌作為美的集團(tuán)旗下年輕化新晉家電品牌,在首次迎戰(zhàn)雙11前的一個自我分析。在沒有很好的知名度、認(rèn)知度的情況下怎么去迎戰(zhàn)大型購物節(jié),答案就是不盲從、不跟隨,根據(jù)自己的年輕化品牌定位,去對自身的目標(biāo)受眾做深度洞察,在各個方面(態(tài)度、溝通方式、行為偏好)對癥下藥,最終實(shí)現(xiàn)圈粉。