陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競(jìng)爭(zhēng)模式及操系統(tǒng)?!按虬袪I銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長的中國品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
可以說愛吃零食是女生們的天性,但這個(gè)可愛的天性卻與美女們的愛美之心產(chǎn)生了沖突,既能吃得舒心又能吃得放心的健康休閑食品成為了眾多年輕女士們不懈的追求。王飽飽用實(shí)力和行動(dòng)成功吸引了廣大年輕女性的關(guān)注。
王飽飽短短兩年時(shí)間,把一個(gè)新品牌運(yùn)營成為廣大年輕女性追捧、歐陽娜娜等明星網(wǎng)紅種草、打CALL的一線網(wǎng)紅,它是怎么做到的呢?
1、精準(zhǔn)定位年輕女性,主打健康休閑
當(dāng)今,飲食休閑化逐漸成為一種主流的消費(fèi)趨勢(shì),其中代主食和零食的消費(fèi)占比逐年攀升。在追求飲食休閑化的同時(shí),人們對(duì)休閑食品的高效率、好吃,健康、養(yǎng)生等方面的訴求也越來越明顯且越來越年輕化,年輕一代消費(fèi)者將成為休閑食品市場(chǎng)的主流消費(fèi)群體。為了迎合市場(chǎng)需求,王飽飽對(duì)自己的品牌進(jìn)行了精準(zhǔn)定位,其精準(zhǔn)的定位主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一方面,目標(biāo)群體定位精準(zhǔn)。王飽飽將年輕女性定位成自己的目標(biāo)群體。一是年輕女性,特別是90、95后她們消費(fèi)觀念前衛(wèi)開放,樂于接受新鮮事物,追求個(gè)性敢于嘗試,對(duì)于這樣的消費(fèi)群體,只要產(chǎn)品有特點(diǎn)、有實(shí)力、符合她們的胃口,就很容易被其所接受;
二是這部分消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、消費(fèi)自由,因此在飲食方面有很大的選擇權(quán),可以全憑個(gè)人喜好決定,容易種草;
三是這部分消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品的口感、健康特點(diǎn),對(duì)于主打健康、安全、養(yǎng)生的王飽飽來說是非常吻合的;四是王飽飽的主創(chuàng)也是三名愛吃的年輕女性,他們除了懂的怎樣享受美食之外,更重要的是她們作為年輕女性更加懂得和她們一樣的女性內(nèi)心深處追求的是什么樣的產(chǎn)品,更加懂女人。
另一方面,產(chǎn)品定位精準(zhǔn)?!氨乇锱蓁坭?,燃燒我的卡路里?!边@句爆火的網(wǎng)絡(luò)用語成了當(dāng)下年輕人真實(shí)的生活寫照,也體現(xiàn)了當(dāng)下年輕人內(nèi)心在追求享受同時(shí)對(duì)健康問題的關(guān)注,既想無拘無束的享受休閑食品帶來的舌尖快感,又希望能對(duì)自己的健康無憂無慮。
王飽飽就是在這樣的市場(chǎng)背景下成長起來的互聯(lián)網(wǎng)麥片品牌,將自己的產(chǎn)品定位為安全健康食品,選用富含膳食纖維的燕麥為主料,輔以營養(yǎng)豐富、色彩鮮艷的各色水果,打造既減肥又好吃的產(chǎn)品形象。這個(gè)定位可以說非常符合當(dāng)下年輕女性的“好吃又塑身”的訴求,因此能夠得到廣大年輕女性的追捧。
2、致力產(chǎn)品創(chuàng)新,打造爆款
如果沒有好的產(chǎn)品作為基礎(chǔ),再高明的運(yùn)營也必將成為空中樓閣。王飽飽能夠在短期內(nèi)迅速爆紅,除了主創(chuàng)深諳網(wǎng)紅打造之道外,致力于產(chǎn)品創(chuàng)新功不可沒。王飽飽在產(chǎn)品創(chuàng)新方面可以用“三用”來概括,即用情、用心、用料。
先來說“用情”。王飽飽通過對(duì)主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)從選地設(shè)立自由工廠,通過精心篩選從原來的100多種配方預(yù)案中篩選出四款優(yōu)秀配方,并大力宣傳與粉絲互動(dòng),目的就是為了向粉絲和廣大消費(fèi)者傳遞:品牌創(chuàng)始人對(duì)消費(fèi)者的重視和關(guān)心,打的就是情感牌,實(shí)現(xiàn)與粉絲消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,讓消費(fèi)者從認(rèn)可品牌到認(rèn)可產(chǎn)品,樹立良好的品牌形象。
其次是“用心”。一是對(duì)產(chǎn)品配方的選擇,為了找到最適合的產(chǎn)品,王飽飽創(chuàng)始人Jenny、天美和溪溪三人找了10多種美國速食燕麥片的配方,分析研究,最終自己研發(fā)出了100多款新配方,針對(duì)100多種配方,緊鑼密鼓地進(jìn)行生產(chǎn)加工,三個(gè)人把生產(chǎn)出的“試驗(yàn)品”嘗個(gè)遍。最后確定了4款配方?!边@個(gè)過程使創(chuàng)始人對(duì)產(chǎn)品的用心體現(xiàn)得淋漓盡致。
二是對(duì)消費(fèi)者訴求的滿足。為了滿足年輕女性消費(fèi)者在對(duì)安全健康以及對(duì)產(chǎn)品顏值的訴求,王飽飽圍繞消費(fèi)者在休閑食品“健康美味”、“安全營養(yǎng)”、“便攜快捷”、“個(gè)性時(shí)尚”的情感訴求進(jìn)行了強(qiáng)有力的工具連接和個(gè)性化的產(chǎn)品創(chuàng)新,先后推出了干吃麥片、熱量更低的沖泡麥片、新寵衍生產(chǎn)品等,以豐富的產(chǎn)品種類來滿足不同種類客戶的需求,可見王飽飽做產(chǎn)品的確是非常用心的。
最后是“用料”。王飽飽的“用料”體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是主料的選擇,王飽飽選用了富含膳食纖維的燕麥作為主料,燕麥能促進(jìn)腸胃蠕動(dòng),既能兼顧營養(yǎng)又不至於發(fā)胖,完全符合健康養(yǎng)生的產(chǎn)品定位;另一方面是輔料的選擇,王飽飽選用葡萄干、蘋果干、草莓干、南瓜子、扁桃仁等水果干果作為輔料,輔料的含量甚至達(dá)到了王飽飽產(chǎn)品配方的60%以上,好吃、營養(yǎng)、健康還高顏值,可以說是用料十足。
3、打造社群,進(jìn)行粉絲運(yùn)營
在新零售時(shí)代,社群粉絲運(yùn)營是打造網(wǎng)紅爆品的重要方式之一,想要做出品牌,首先得培養(yǎng)自己的粉絲。王飽飽能成為網(wǎng)紅產(chǎn)品也正在于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)對(duì)粉絲的成功運(yùn)營。王飽飽在品牌創(chuàng)立之前先做了兩個(gè)微博號(hào)(一個(gè)是彩妝號(hào),一個(gè)是美食號(hào)),經(jīng)過半年的運(yùn)營,積累了大量的粉絲(30萬)。然后在產(chǎn)品配方選擇階段也通過在原來的微博號(hào)上進(jìn)行了活動(dòng)征集,把4款麥片打折銷售給粉絲試吃的方式,充分調(diào)動(dòng)粉絲的參與,提高粉絲的參與感與忠誠度,同時(shí)她們還通過淘內(nèi)私域的內(nèi)容運(yùn)營幫她們沉淀粉絲,提高了粉絲粘性。
王飽飽還專門成立了3人團(tuán)隊(duì)做微淘,把微淘像微博一樣運(yùn)營,發(fā)布內(nèi)容包括娛樂圈資訊、減肥方法、產(chǎn)品功能介紹、淘寶的活動(dòng)、食品營養(yǎng)方面的資訊,以及優(yōu)惠券的放置等,通過短視頻及有趣的內(nèi)容制作來和粉絲形成互動(dòng)。
王飽飽粉絲運(yùn)營的成功還體現(xiàn)在對(duì)自有粉絲群體的維護(hù)。將自有粉絲維護(hù)作為一個(gè)戰(zhàn)略,在產(chǎn)品的各個(gè)階段都非常注重于粉絲的互動(dòng),根據(jù)粉絲反饋的信息來生產(chǎn)或調(diào)整產(chǎn)品,提高粉絲粘度。
4、借勢(shì)明星網(wǎng)紅效應(yīng),鋪天蓋地式種草
新零售產(chǎn)品的打造離不開對(duì)粉絲的運(yùn)營,然而在自媒體時(shí)代的今天,能擁有大量粉絲群體的是流量明星和網(wǎng)紅達(dá)人,只要能根據(jù)自己產(chǎn)品特點(diǎn)和定位找到調(diào)性相符的流量明星或網(wǎng)紅達(dá)人,與她們合作,對(duì)于打造網(wǎng)紅爆品能起到四兩撥千斤的效果,王飽飽恰恰精于此道。
王飽飽自成立以來先后與200多位網(wǎng)紅達(dá)人有過合作關(guān)系,覆蓋粉絲達(dá)4000多萬。其中最典型的就是與流量明星歐陽娜娜的合作,借助歐陽娜娜的影響力在自己的微博等社交平臺(tái)上種草,為王飽飽大量圈粉、成為網(wǎng)紅產(chǎn)品起到了很好的推動(dòng)作用。
5、布局抖音小紅書等新零售渠道,制造爆款
新消費(fèi)時(shí)代下,新零售渠道的布局已經(jīng)成為品牌爆紅的關(guān)鍵要素。王飽飽在新零售渠道拓展方面,一方面王飽飽的三位創(chuàng)始人都有豐富的自媒體經(jīng)歷以及大量的網(wǎng)紅資源,她們便借助自己的網(wǎng)紅圈朋友們的活躍度,在A站、B站、抖音、微博等平臺(tái)迅速將制造爆款的種草環(huán)節(jié)打通。另一方面通過與微博、小紅書、抖音、B站的達(dá)人合作,通過自媒體平臺(tái)進(jìn)行站外推廣。
總結(jié):
網(wǎng)紅麥片王飽飽通過以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,進(jìn)行精準(zhǔn)品牌定位,生產(chǎn)能滿足消費(fèi)者訴求的產(chǎn)品,運(yùn)用全新的互聯(lián)網(wǎng)和新零售思維,借助全新的營銷模式,通過粉絲運(yùn)營、新零售渠道拓展、網(wǎng)紅爆款打造等方式,讓自己的產(chǎn)品成為新零售時(shí)代的網(wǎng)紅。