本書第一版在持續(xù)兩年的熱銷之后，我吸取了很多專家的建議和企業(yè)一線的管理經(jīng)驗(yàn)，隆重推出第二版。全書在第一版角色管理、目標(biāo)管理和自我管理的主體框架不變的基礎(chǔ)上，對(duì)部分管理經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，使之更貼近企業(yè)的實(shí)際，更順應(yīng)時(shí)代賦予管理的各項(xiàng)職能，簡單實(shí)用。 管理到底要管啥？ 管理是什么?教科書上說，通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制來達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)就稱之為管理！什么叫管理？我認(rèn)為管理不在管而在于理！什么叫經(jīng)理？經(jīng)理就是經(jīng)常講道理！什么事總經(jīng)理？總經(jīng)理就是總是經(jīng)常給他的團(tuán)隊(duì)講道理！ 換句話說，管理=流程+表格，即流程就是方向、方法；表格就是方式。再明白通俗一點(diǎn)說，管理就是要方向明確、方法到位、方式靈活（表格設(shè)置要有針對(duì)性、實(shí)用性、簡明性）！這就是《管理就這幾招》的核心精簡思想！ 一個(gè)世紀(jì)前，我國偉大的開國領(lǐng)袖毛主席曾在《送縱宇一郎東行》中言：“滄海橫流安足慮，世事紛紜從君理。管卻自家身從心，胸中日月常新美。名世于今五百年，諸公碌碌皆余子?！边@是一個(gè)偉人何等的氣魄啊! 《2010中國500企業(yè)家公眾形象滿意度調(diào)查報(bào)告》顯示，“華德獎(jiǎng)”位列前三位的企業(yè)家依次是李嘉誠、柳傳志和李書福，而位列最后三位的企業(yè)家依次是李昆、陳景和和唐駿。不得不說，這是時(shí)代大浪淘沙的選擇。 “人事”復(fù)雜、事世紛紜、謊言猖獗……很多人不禁這樣感慨，然而事實(shí)總會(huì)給出鮮明的評(píng)判。身為一名企業(yè)中層，可曾捫心自問：我是否有“‘人事’紛紜從君理”的擔(dān)當(dāng)？我是否有理透紙背的清醒和堅(jiān)守？ 還沒等這個(gè)問題找到確切的答案，在企業(yè)內(nèi)部，許多中層管理者又面臨著新的困惑：管理概念層出不窮，管理理論五花八門，如何取舍？這些所謂的理論又該如何應(yīng)用于實(shí)踐？ 很多管理者不禁自問：管理到底要管啥？ 從古至今，管事容易管人難。管理說到底就是管人，管人的本質(zhì)是自己會(huì)做人。做人表現(xiàn)在：“以身帶人、以情感人、以理服人、以法治人”。 追尋著這樣的足跡，本書應(yīng)運(yùn)而生。通過多年實(shí)踐調(diào)查與研究，編者得出這樣的一個(gè)結(jié)論：一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)中層管理者，應(yīng)該深諳管人之道、制人之法、得人之心，并因人而異地采取管理策略，這樣才能把握整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大局，為成就企業(yè)的明天打下堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。 我在編寫本書過程中，采訪了大批企業(yè)中層管理人士，期間，發(fā)現(xiàn)多數(shù)中層管理者還存在“技術(shù)行、心態(tài)好、管理弱”的特點(diǎn)。具體表現(xiàn)出一下6種問題。 中層管理者在管理中存在問題的具體表現(xiàn) 類型 具體表現(xiàn) 生產(chǎn)技術(shù)型 技術(shù)業(yè)務(wù)能手，但缺乏人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，工作方法簡單，常常對(duì)待機(jī)器的方法對(duì)待員工 惟命是從型 強(qiáng)調(diào)絕對(duì)服從，對(duì)上級(jí)忠心耿耿，而且毫不懷疑與抗拒，但也絕不會(huì)主動(dòng)做事，一切聽從上級(jí)指示，不求有功，但求無過，缺乏創(chuàng)新和管理能力 打撒把型 不樂意做管理，做一天和尚撞一天鐘，工作得過且過，沒有責(zé)任心，采取無為而知的做法，徒有虛名 勞動(dòng)模范型 工作踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，只知道自己做事，不會(huì)管理員工，不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作 哥們義氣型 對(duì)待員工常常稱兄道弟，講哥們義氣，在工作中感情用事，缺乏原則性，不能發(fā)揮管理者應(yīng)用的作用 強(qiáng)迫壓制型 固執(zhí)守舊，過分壓制員工，害怕員工威脅他的地位 以上6種問題都或多或少存在不足。怎么辦？創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值、創(chuàng)造一流團(tuán)隊(duì)！ 雖然，目前市面上流行的一批從西方引進(jìn)的管理著作受到了很多管理者的吹捧，但要知道，中國的國情與西方國家有著很大程度的不同，如發(fā)展階段不同、社會(huì)制度不同、文化傳統(tǒng)不同、人文環(huán)境不同。 如果管理者只是一味地把發(fā)達(dá)國家現(xiàn)代化的管理照搬過來，而不顧本國的實(shí)情就很難實(shí)現(xiàn)真正意義上的管理。須知，教條主義地照搬，只會(huì)給企業(yè)帶來災(zāi)難。 一位中國管理者曾說：“我們是一邊跑一邊回頭學(xué)走路?！笨梢姡缃竦墓芾碚哒媾R雙重挑戰(zhàn)。為了給企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)開辟一條屬于自己的管理之路，本書從管理者最關(guān)心的角色管理、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理、自我管理四大核心管理問題著手，以期幫助身陷各種問題的企業(yè)中層管理者在短時(shí)間內(nèi)掌握企業(yè)管理者最關(guān)鍵、最高效的方法，提升個(gè)人魅力，獲得高效執(zhí)行力，做老板最得力的左膀右臂，做下屬最欽佩的教練。 本書重點(diǎn)論述了中層管理者在企業(yè)中有效的管理方法與多種技巧。“管理之道”與“管理踐行”板塊更是秉承著理論與實(shí)踐充分結(jié)合的原則，使中層管理者運(yùn)用最簡單的管理依據(jù)，更輕松有效地面對(duì)工作中遇到的管理挑戰(zhàn)。 管事是一種經(jīng)驗(yàn)，管人是一種方法，做人是一種智慧！《管理就這幾招》充分體現(xiàn)管事、管人和做人的深層哲學(xué)思維。 高度濃縮管理的精華，說到底管理就是把復(fù)雜化的問題簡單化、簡單化的問題流程化、流程化的問題標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)注化的問題趣味化。