蓋烈夫答：什么是“可視力”管理？ 有網(wǎng)友提問：什么是可視力管理。我覺得這個問題屬于知識性問題，關于這個問題，應該有比較公認的說法。所謂“可視力”，是2007年十大熱門管理的熱點之一。顧名思義，“可視力”管理，即重視人的現(xiàn)場管理，這一觀點認為，現(xiàn)場仍應放在管理中的第一位，而在現(xiàn)場最根本的就是要發(fā)現(xiàn)問題，所以要看得見，要“可視”。如果管理者根本不能發(fā)現(xiàn)問題，或者不愿意看見問題，也就談不上解決問題了。 但是，知識必須活用。烈夫認為：只注重現(xiàn)場的“發(fā)現(xiàn)問題”式的可視管理，不是真正的管理。 我個人認為，真正的管理必須講求四個方面。 第一、預測問題。管理不是僅僅靠發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是預測問題。能否做到對管理問題的基本預測，這是衡量高級職業(yè)經(jīng)理人和一般職業(yè)經(jīng)理人的一個標準。預測只是分析判斷，靠對現(xiàn)象和趨勢的研判。它是建立在客觀基礎上的帶有一定的主觀性的預測。 第二、發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題是一個管理者的硬功夫。不能發(fā)現(xiàn)問題的管理者不是合格的管理者。只有發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。 第三、解決問題。這是管理者的重中之重的職責。如果說只能預測和發(fā)現(xiàn)問題就是管理的話，那么，不如說解決問題才是真正的管理。在管理上要多學諸葛亮，他不僅能掐會算預測問題，更能發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。 第四、杜絕問題。管理的最高境界就是使問題不再重復發(fā)生。因此，對于解決的問題要采取措施使之不再發(fā)生。 綜上所述，“可視化”管理，應該包括預測問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和杜絕問題四個方面。另外，“可視化管理”強調(diào)的核心靈魂是：有效掌控、有效解決、有效監(jiān)督。 以上意見僅供參考。謝謝您的咨詢。