備課把好十道關(guān)(之三)
培訓(xùn)師備課要把住十道關(guān)的第三關(guān)是:采集素材,收集資料。
什么是培訓(xùn)素材?培訓(xùn)素材是培訓(xùn)的原始材料,是備選的、沒有經(jīng)過(guò)篩選、總括、提煉的客觀實(shí)際的現(xiàn)象。什么是資料?就是培訓(xùn)中必須的東西和用作參考或依據(jù)的材料。一般來(lái)說(shuō),素材的采集和資料的收集越多越好,因?yàn)檫@樣您的篩選余地就大而寬。但是,“越多越好”的標(biāo)準(zhǔn)也是受限的,因?yàn)樗獮檎n時(shí)、課量和課題所限。
應(yīng)該肯定地說(shuō),備課不是背課,講師不是演員。備課是準(zhǔn)備課程,其標(biāo)準(zhǔn)和目的是要達(dá)到能夠高質(zhì)量講課的程度。而背課則是把準(zhǔn)備好的東西死記硬背下來(lái)。講師的“講”不同于演員的“演”。講師的“講”,是要講出基本道理和方法讓人們受到啟發(fā)和開化,因此要靈活展現(xiàn),這需要“活力”;演員的“演”,是要演出藝術(shù)吸引力,使人得到審美的享受,但不允許演員偏離和隨意改變臺(tái)詞,必須在規(guī)定的和固定的“演”的規(guī)范程式中進(jìn)行。比如傳統(tǒng)京劇,其臺(tái)詞幾十年甚至上百年不變。可令人遺憾的是,培訓(xùn)界有很多培訓(xùn)課是“背出來(lái)的”,甚至還有了師徒之間的傳承關(guān)系。這種現(xiàn)象在培訓(xùn)市場(chǎng)的幼稚期很吃香,很風(fēng)靡。但是,在培訓(xùn)市場(chǎng)較成熟的今天,我們見到的卻好似逐漸消亡。由此可見“備課”和“背課”的本質(zhì)區(qū)別。
要想備好課,采集素材和收集資料是非常關(guān)鍵的。因?yàn)槿魏我粋€(gè)培訓(xùn)師的知識(shí)量都是極其有限的。既然如此,是不是就可以在采集素材和收集資料的過(guò)程中“肆無(wú)忌憚”呢?不可以!一定要做到“君子求‘材’取之有道”?!暗馈痹诤畏剑恐饕獞?yīng)注意以下幾點(diǎn)忌諱:
第一、不要?jiǎng)恿藙e人的“奶酪”,不要侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。具體說(shuō)就是不要抄襲、不要剽竊。如果非用他人的“奶酪”不可,一定要注明出處和作者,一定要用適當(dāng)?shù)姆绞奖硎靖兄x。
第二、對(duì)那些屬于大眾性公共性的東西最好不要照抄照搬照講。比如故事、案例、笑話等,要善于靈活地改造它、創(chuàng)新它、應(yīng)用它。要知道,培訓(xùn)師的活力在于培訓(xùn)師語(yǔ)言的活化和思維的易化。
第三、對(duì)于偉人、名人的格言警句、觀點(diǎn)語(yǔ)錄,不要變易、簡(jiǎn)易,斷章取義,也不要望文生義。而要堅(jiān)持不易。
第四、再好聽的故事,再好的案例,在經(jīng)典的格言觀點(diǎn),只要不符合培訓(xùn)主題和培訓(xùn)內(nèi)容的,都要統(tǒng)統(tǒng)舍掉。不要牽強(qiáng)附會(huì)。
第五、一定不要引用那些連自己都搞不懂或者似懂非懂的東西,更不要講授偽知識(shí)。
第六、不要觸及引用那些爭(zhēng)論強(qiáng)烈、十分敏感、具有爆炸性的觀點(diǎn)。更不要在偉人領(lǐng)袖身上發(fā)牢騷、泄私憤、開玩笑。