房地產(chǎn)企業(yè)的績(jī)效管理 張桂枝問(wèn)： 蓋烈夫老師：您好！我叫張桂枝，就職一家房地產(chǎn)公司?，F(xiàn)在從事人力資源工作，就現(xiàn)在中國(guó)的傳統(tǒng)文化，導(dǎo)致績(jī)效管理工作很難進(jìn)行，而且做的時(shí)候往往不象想像中的那樣做的好，很難規(guī)范的執(zhí)行。針對(duì)這種情況我們?cè)撊绾巫?？如何采取措施? 請(qǐng)老師給予指點(diǎn)。謝謝！ 蓋烈夫答： 張桂枝您好： 您提出的問(wèn)題是房地產(chǎn)公司普遍性的問(wèn)題，這一問(wèn)題的產(chǎn)生，一是房地產(chǎn)公司的特殊性所決定的；二是與房地產(chǎn)公司老板的理念有關(guān)；三是與管理者的素質(zhì)有關(guān)。對(duì)房地產(chǎn)我還是比較熟悉的，其內(nèi)部管理的現(xiàn)狀更清楚，一般來(lái)說(shuō)規(guī)范，房地產(chǎn)商最大的思想誤區(qū)就是重視短期利益忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；重視利潤(rùn)指標(biāo)忽略管理效益；重視工期速度忽視質(zhì)量信譽(yù)；重視績(jī)效考核忽略績(jī)效管理。因此，房地產(chǎn)公司普遍存在績(jī)效管理薄弱的問(wèn)題。 那么怎樣才能做好房地產(chǎn)公司的績(jī)效管理工作呢？ 第一、首先要解決老板的理念問(wèn)題。就是上面提到的幾個(gè)“重視和忽視”的問(wèn)題。老板如果不從思想深處解決這些根本性的問(wèn)題，績(jī)效管理永遠(yuǎn)也不能真正有效和規(guī)范化地開(kāi)展起來(lái)。 第二、要提升和統(tǒng)一各級(jí)管理者的績(jī)效管理的意識(shí)。目前，房地產(chǎn)公司的各級(jí)管理者的素質(zhì)普遍較低，對(duì)績(jī)效管理不但缺乏積極性，更缺乏管理方法和手段。然而，這些管理者恰好是績(jī)效管理的組織者和實(shí)施者，是核心和決定的力量，因此，不解決他們的意識(shí)和方法問(wèn)題，績(jī)效考核也是難以實(shí)施的。 第三、要選擇和設(shè)計(jì)符合實(shí)際的績(jī)效考核方案，不能照抄照搬他人。同時(shí)，重要的是，一定要找準(zhǔn)績(jī)效考核的切入點(diǎn)。方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施，千萬(wàn)不要繁雜冗雜，要化繁為簡(jiǎn)；一定要在關(guān)鍵指標(biāo)上進(jìn)行考核，而不是全面考核。隨著考核的步步深入和深化，再進(jìn)行具體的完善和健全。 第四、人力資源部最好不要親自考核，要發(fā)揮職能管理的作用，不要越俎代庖、親歷親為。而要站在管理的角度和職能的角度去組織、去設(shè)計(jì)、去衡量、去指導(dǎo)各個(gè)部門(mén)和項(xiàng)目的考核。 由于網(wǎng)絡(luò)條件所限，關(guān)于考核的途徑和方法，恕我在此不能一一講述，請(qǐng)您理解，如有具體需要，我們?cè)僮鲞M(jìn)一步交流。謝謝您的咨詢。