上世紀(jì)九十年代是柯達(dá)在中國(guó)的黃金時(shí)代。2000年全國(guó)柯達(dá)連鎖店就突破5000家,強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力建立了完善的行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。都知道第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)來(lái)自柯達(dá),但柯達(dá)卻錯(cuò)過(guò)了數(shù)碼時(shí)代的第一波機(jī)會(huì)。上世紀(jì)柯達(dá)在傳統(tǒng)影像的三大產(chǎn)品:膠卷,相紙,藥水在2000年以后直落千丈??逻_(dá)有迷失的十年。
“道無(wú)常居,易變不息。” 加速度時(shí)代的企業(yè)詞典里,“一成不變”、“墨守成規(guī)”是不存在的,取而代之的是開(kāi)放、整合與鼓勵(lì)分享,還有足夠的勇氣和智慧。而轉(zhuǎn)型后的柯達(dá),正是這些詞匯的實(shí)踐者:創(chuàng)新重整企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)改變客戶(hù)合作方式,柯達(dá),為這些詞匯寫(xiě)上注解,賦予涵義。
2003年,傳統(tǒng)影像行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者伊士曼柯達(dá)公司宣布重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——“全力挺進(jìn)數(shù)碼領(lǐng)域”,此后幾年里,柯達(dá)一路揮軍直上,以影像產(chǎn)品和服務(wù)為根基,轉(zhuǎn)型升級(jí)成為一家更平穩(wěn)的多元化全球公司、數(shù)碼影像領(lǐng)域的領(lǐng)潮人,其成績(jī)令世人矚目。
時(shí)隔七載,在2010年9月27日的北京媒體見(jiàn)面會(huì)上,伊士曼柯達(dá)公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官彭安東(Antonio M. Perez),這位領(lǐng)導(dǎo)著柯達(dá)踏過(guò)轉(zhuǎn)型征程的掌門(mén)人向世人宣布:“通過(guò)長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,如今一個(gè)全新數(shù)碼化的柯達(dá)已基本形成,柯達(dá)已經(jīng)完成了80%的轉(zhuǎn)型工作,我們非常自豪能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)型?!倍厥讈?lái)路,柯達(dá)的華麗轉(zhuǎn)身,不能不說(shuō)是得益于將“變”與“不變”的分寸拿捏得恰到好處,糅合得美輪美奐。
變者,因時(shí)而化
數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展是20世紀(jì)最重要的成就之一。在信息化時(shí)代,數(shù)碼技術(shù)以其技術(shù)的先進(jìn)性和低碳環(huán)保方面的重大優(yōu)勢(shì),毫無(wú)爭(zhēng)議的被視為未來(lái)趨勢(shì)。而柯達(dá)正是該技術(shù)發(fā)展的最重要推動(dòng)者之一。
數(shù)碼影像一直是柯達(dá)技術(shù)研發(fā)課題中的重要內(nèi)容,早在1975年,柯達(dá)實(shí)驗(yàn)室就誕生了世界上第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)。而且,柯達(dá)在這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)利數(shù)一直居于業(yè)界前列。所以,當(dāng)大多數(shù)人把柯達(dá)的轉(zhuǎn)型理解為“被迫”的“置之死地而后生”的時(shí)候,柯達(dá)全球副總裁兼消費(fèi)數(shù)碼集團(tuán)和圖文影像集團(tuán)亞太區(qū)總裁史帝夫•格林(Steve Green)平靜地指出:“柯達(dá)的轉(zhuǎn)型更多是一種主動(dòng)選擇,是我們‘主動(dòng)’順應(yīng)了時(shí)代,對(duì)我們所熱衷的影像做了載體上的升級(jí)?!薄拔覀兏嬖V自己,是時(shí)候了,”彭安東談起了當(dāng)年決定了柯達(dá)未來(lái)的那次決策:“我們看到,我們所研發(fā)的技術(shù)越來(lái)越多的為市場(chǎng)所采用,消費(fèi)者接收并喜愛(ài)數(shù)碼技術(shù)。所以我們必須找到一個(gè)完全不同的商業(yè)模式、新的技術(shù)、新的產(chǎn)品線(xiàn)、新的解決方案來(lái)服務(wù)于客戶(hù)?!?
如今,柯達(dá)從2003年開(kāi)始的的數(shù)碼化轉(zhuǎn)型已經(jīng)初見(jiàn)成效?!皬?003年數(shù)碼業(yè)務(wù)在柯達(dá)全部營(yíng)業(yè)收入中所占比例不足30%,發(fā)展為目前產(chǎn)品線(xiàn)上有超過(guò)75%的數(shù)碼產(chǎn)品。七年來(lái),柯達(dá)的數(shù)碼業(yè)務(wù)保持了兩位數(shù)的年增長(zhǎng)率,2009年更是在外界不利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下逆市而升,數(shù)碼業(yè)務(wù)增長(zhǎng)12%,現(xiàn)在我們看一下去年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),柯達(dá)的數(shù)碼產(chǎn)品收入占總收入的七成,毛利率更高的商用業(yè)務(wù)收入占總收入的六成,并且還有一系列能創(chuàng)造現(xiàn)金流的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。而且這一比例還在增長(zhǎng)?!?
“我非常樂(lè)意告訴你們,柯達(dá)現(xiàn)在已經(jīng)完成了80%的轉(zhuǎn)型工作,另外的20%將會(huì)在接下來(lái)的幾年當(dāng)中完成,我也深信柯達(dá)的轉(zhuǎn)型會(huì)非常成功,而且我們也非常自豪能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)型。”
目前,柯達(dá)的大部分產(chǎn)品可分為面對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的產(chǎn)品和面對(duì)商用市場(chǎng)的產(chǎn)品兩部分,也就是我們通常所說(shuō)的B2C業(yè)務(wù)和B2B業(yè)務(wù)。由整合后的三大集團(tuán):CDG集團(tuán)(消費(fèi)數(shù)碼影像集團(tuán),Consumer Digital Group)、GCG集團(tuán)(圖文影像集團(tuán),Graphic Communications Group)、FPEG集團(tuán)(Film,Photo & Entertainmnet Group,膠片影像娛樂(lè)產(chǎn)品集團(tuán))運(yùn)營(yíng)?!暗浆F(xiàn)在為止,柯達(dá)繼續(xù)在影像行業(yè)保持領(lǐng)先的地位”。
其中商用產(chǎn)品是柯達(dá)新的戰(zhàn)略重點(diǎn),圖文影像集團(tuán)已然成長(zhǎng)為目前唯一的全面數(shù)碼印刷解決方案的提供者,涵蓋了從印前數(shù)碼制版,到數(shù)碼印刷,到印刷流程管理,再到印后的數(shù)碼掃描和印后服務(wù),坐穩(wěn)了數(shù)碼印刷市場(chǎng)上的頭把交椅。
當(dāng)然,業(yè)務(wù)變化為柯達(dá)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)是明顯的。從產(chǎn)品性能上看,相比于民用領(lǐng)域較為單一的產(chǎn)品,商用產(chǎn)品的復(fù)雜程度高,商用客戶(hù)的需求也更為復(fù)雜,單純的產(chǎn)品和技術(shù)并不足以滿(mǎn)足市場(chǎng)和消費(fèi)者,“我們需要幫助客戶(hù)全面的了解柯達(dá)產(chǎn)品,了解市場(chǎng),并不斷升級(jí)”。這是涉及到售前、售中、售后等一系列環(huán)節(jié)的整體工程,也是對(duì)柯達(dá)提出的新挑戰(zhàn)。“這些都是我們?cè)诓粩嗵剿鞯?,事?shí)上,我們也已經(jīng)有了很多很好的經(jīng)驗(yàn),”柯達(dá)亞太區(qū)客戶(hù)服務(wù)總經(jīng)理羅仲良先生還表示:“或許有人覺(jué)得柯達(dá)的轉(zhuǎn)型是不是還不夠快。但事實(shí)上,轉(zhuǎn)型確實(shí)不是一蹴而就的。過(guò)去,我們的產(chǎn)品在應(yīng)用上相當(dāng)容易,與消費(fèi)者的關(guān)系也比較簡(jiǎn)單直接。如今,我們與客戶(hù)打交道的方式已經(jīng)發(fā)生了全面的變化。”
“但不管怎樣,我們開(kāi)了個(gè)好頭,接下來(lái)還有很多事情可以做,柯達(dá)將大有可為?!?
不變者,我之所以為我
談到轉(zhuǎn)型,人們往往想到的是徹底的改旗易幟,對(duì)過(guò)去的徹底否定,但事實(shí)并非如此?!拔覀儽仨毸伎迹驴逻_(dá)應(yīng)該是一個(gè)什么樣的公司?我們是誰(shuí)?我們想做什么,能做什么?”這是彭安東先生領(lǐng)導(dǎo)柯達(dá)轉(zhuǎn)型之前所要思考的問(wèn)題。回答這些問(wèn)題之前,讓我們先來(lái)看下面兩個(gè)細(xì)節(jié):
新柯達(dá)有一種突破性的連續(xù)噴墨數(shù)碼印刷技術(shù)——Stream技術(shù)。這種技術(shù)既保持了數(shù)碼印刷的靈活性,又把傳統(tǒng)印刷的高品質(zhì)、高產(chǎn)能融合了進(jìn)來(lái)。從成本、介質(zhì)適應(yīng)性、印刷品質(zhì)和產(chǎn)能的各個(gè)方面來(lái)看,Stream都可以與傳統(tǒng)印刷相比擬,因此被稱(chēng)為‘膠印級(jí)的數(shù)碼印刷’。應(yīng)用Stream技術(shù)的數(shù)碼印刷設(shè)備要解決一個(gè)核心問(wèn)題,就是要建立一種紙張傳送機(jī)制,使紙張的傳送達(dá)到很快的速度,以保證整個(gè)設(shè)備的印刷進(jìn)度。而這一技術(shù)正是柯達(dá)以往制作膠片的一個(gè)技術(shù)的拷貝。
柯達(dá)在所有噴墨印刷中采用一種獨(dú)有的納米級(jí)水性墨水。與傳統(tǒng)印刷的溶劑型油墨、UV型油墨等相比,水性墨水是一種無(wú)機(jī)懸濁液,穩(wěn)定性更高,能夠保證噴印質(zhì)量更高、且不易褪色;同時(shí),水性墨水可說(shuō)是目前印刷所用到的所有成像耗材中最環(huán)保的一種。從技術(shù)細(xì)節(jié)上說(shuō),與溶劑型油墨、UV型油墨不同,水性墨水不是一種有機(jī)溶液,而是一種無(wú)機(jī)懸濁液,它需要讓顏料顆粒懸浮在水中而不沉淀,這對(duì)技術(shù)提出了更高的要求。而這一技術(shù),柯達(dá)在傳統(tǒng)感光材料上的使用已經(jīng)有將近一百年,它非常熟悉怎樣控制顏料的顆粒和顆粒的分布,從而使得該技術(shù)占領(lǐng)了噴墨印刷耗材上的制高點(diǎn)。
彭安東指出:“我們公認(rèn)柯達(dá)的優(yōu)勢(shì)存在于兩個(gè)方面:第一個(gè)是材料科學(xué)方面,這很自然,我們?cè)谶@方面已經(jīng)做了100年;第二個(gè)就是數(shù)碼影像科學(xué),我們發(fā)明了世界上第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)。我們與董事會(huì)達(dá)成了一致意見(jiàn)——選擇材料和影像兩個(gè)學(xué)科交叉的領(lǐng)域作為未來(lái)發(fā)展的方向,于是我們選擇了圖文影像領(lǐng)域。這是因?yàn)楫?dāng)你去融合數(shù)碼影像和材料技術(shù)的時(shí)候,你就會(huì)與圖文影像拉近距離?!?
“分析市場(chǎng),我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者不是來(lái)自數(shù)碼影像領(lǐng)域,就是來(lái)自材料科學(xué)領(lǐng)域,只有柯達(dá)有能力把這兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行結(jié)合。因此我們是一個(gè)最強(qiáng)大的公司。未來(lái)我們將是一個(gè)提供全面的圖文影像服務(wù)的公司,這正可發(fā)揮我們的長(zhǎng)處?!?
人們都說(shuō)船小才好調(diào)頭,而柯達(dá)這個(gè)航空母艦級(jí)的跨國(guó)公司,在那么短的時(shí)間里面就完成了一個(gè)漂亮地轉(zhuǎn)身,彭安東說(shuō):“以我們公司的規(guī)模,這是一個(gè)意義非凡的轉(zhuǎn)型。實(shí)際上我們相信當(dāng)今世界上沒(méi)有哪一個(gè)像我們這么大的公司在這么短的時(shí)間里完成了這樣一場(chǎng)轉(zhuǎn)型?!薄俺晒ψ钪匾囊粋€(gè)條件就是你要認(rèn)識(shí)自己是誰(shuí),了解自己是誰(shuí),了解自己真正的長(zhǎng)處,不斷地去把它做強(qiáng)、做大,保持你的核心價(jià)值,然后擴(kuò)大你的溝通,使你自己能夠與更多的一些公司,乃至所有世界上各國(guó)的公司進(jìn)行合作。”
獨(dú)樂(lè)樂(lè),不如與眾樂(lè)樂(lè)
在逐漸變得更加開(kāi)放、更加“平坦”的世界里,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式和與相關(guān)利益者合作的方式已經(jīng)逐漸變化。下一代企業(yè),是開(kāi)放、整合與鼓勵(lì)分享的組織,企業(yè)的發(fā)展將是一個(gè)互相協(xié)作和參與的過(guò)程。而最擅長(zhǎng)合作的企業(yè),就是能夠在未來(lái)保持長(zhǎng)期增長(zhǎng)的企業(yè)。
“追溯到四五十年前,你會(huì)發(fā)現(xiàn),柯達(dá)在垂直整合方面做的特別好,我們甚至有自己的農(nóng)場(chǎng)來(lái)提供膠片所需要的原材料。但是,今天我們已經(jīng)不這樣做了。我們的業(yè)務(wù)需要合作伙伴的支持,沒(méi)有合作伙伴的支持就根本不能稱(chēng)為一項(xiàng)業(yè)務(wù)?!鞭D(zhuǎn)型后的柯達(dá),已經(jīng)開(kāi)始了改變企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和客戶(hù)合作方式的全新實(shí)踐?!盀榱税l(fā)展,任何一個(gè)企業(yè)都要參與到整個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中”。
如今的柯達(dá),在專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)的同時(shí),重視合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。“我們現(xiàn)在的做法是,讓每一個(gè)公司都成為我們供應(yīng)鏈當(dāng)中的一個(gè)部分。這樣,不管你處于業(yè)務(wù)鏈、供應(yīng)鏈當(dāng)中的哪一部分,你都會(huì)盈利,我們也可以從整個(gè)的供應(yīng)鏈當(dāng)中獲得更大的利潤(rùn)。”
與此同時(shí),企業(yè)合作生態(tài)的變革帶來(lái)的是各個(gè)方面的開(kāi)放性合作,僅以研發(fā)為例,“過(guò)去你可以說(shuō)我們?cè)诿绹?guó)擁有世界上最強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),但是現(xiàn)在我們擁有最國(guó)際化的研發(fā)團(tuán)隊(duì),我們和中國(guó)的公司、印度的公司,或者德國(guó)的公司一起合作,博采眾長(zhǎng)。這讓我們擁有更強(qiáng)大的力量,更活躍的思路,當(dāng)然,還有更優(yōu)秀的研發(fā)成果。”
這些全新的模式,正在讓柯達(dá)以更輕盈的步伐在數(shù)碼影像的領(lǐng)域里繼續(xù)開(kāi)疆破土。
百年柯達(dá)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路,為我們描畫(huà)了一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先者和成功變革者的清晰形象,也為我們提供了思考下一代企業(yè)的豐富角度,近日,本刊記者傅強(qiáng)就柯達(dá)轉(zhuǎn)型特別專(zhuān)訪(fǎng)了柯達(dá)公司全球董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官彭安東。
《新智囊》:非常開(kāi)心有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和彭安東先生做一個(gè)討論,本人做媒體有20年了,彭安東先生是我面對(duì)面訪(fǎng)談的第三位柯達(dá)的CEO,其實(shí)柯達(dá)這個(gè)詞對(duì)于我本身來(lái)說(shuō),按現(xiàn)在的流行語(yǔ)是一個(gè)非?!凹m結(jié)”的心態(tài),因?yàn)槲铱吹?0年中前十年柯達(dá)的輝煌,同時(shí)又看到了這十年之后的從默默無(wú)聞,到現(xiàn)在的一個(gè)新柯達(dá)的全新亮相,所以我想問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題是柯達(dá)是誰(shuí),在十年前大家會(huì)覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題太可笑了,因?yàn)榈厍蛉硕贾揽逻_(dá)是誰(shuí),但是近十年我們突然發(fā)現(xiàn)柯達(dá)的廣告從電視上消失了,在媒體上沒(méi)有了,柯達(dá)在默默無(wú)聞的變化著,但是這個(gè)過(guò)程,大家不太清楚。那么我想問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題就是:在您的心目中,您認(rèn)為柯達(dá)目前是誰(shuí)?而且從未來(lái)的發(fā)展,您心目中對(duì)柯達(dá)的未來(lái)又是什么樣的定位呢?
彭安東:很多人未必知道,柯達(dá)在1975年就發(fā)明了世界上第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī),在這里我想對(duì)那些喜歡研究歷史的人說(shuō),正是我們的新發(fā)明促使了我們的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2003年,柯達(dá)面臨著比較困難的選擇,當(dāng)時(shí)我們的膠片產(chǎn)品面臨著下降的趨勢(shì),越來(lái)越多的消費(fèi)者不再使用傳統(tǒng)膠片,他們使用數(shù)字技術(shù),使用數(shù)碼相機(jī)。所以我們必須找到一個(gè)完全不同的商業(yè)模式、新的技術(shù)、新的產(chǎn)品線(xiàn)、新的解決方案來(lái)服務(wù)于客戶(hù)。我們董事會(huì)選了我開(kāi)始進(jìn)行柯達(dá)的轉(zhuǎn)型,要求我來(lái)想這個(gè)新的柯達(dá)公司到底是什么樣的公司,我和我的團(tuán)隊(duì)走遍了公司的上上下下在整個(gè)公司內(nèi)調(diào)查這個(gè)問(wèn)題,當(dāng)然這個(gè)程序很長(zhǎng),而且緊張繁忙,整整六個(gè)月的時(shí)間,我們基本上都是一天24小時(shí)工作,沒(méi)有任何休息時(shí)間,討論了很多很多的話(huà)題,也爭(zhēng)論了很多次,有時(shí)是達(dá)成一致意見(jiàn),有時(shí)候是彼此爭(zhēng)得非常厲害。最后,我們達(dá)成了共識(shí)。
2004年,我們成立了一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門(mén),GCG(Graphic Communications Group,柯達(dá)圖文影像公司),我們可以開(kāi)發(fā)出一些新的技術(shù)、新的方案、新的業(yè)務(wù)模式。到現(xiàn)在為止,我們已經(jīng)在圖文影像行業(yè)穩(wěn)固了我們領(lǐng)先的地位。 看一下去年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司現(xiàn)在75%的銷(xiāo)售收入來(lái)自數(shù)字產(chǎn)品或者是數(shù)字應(yīng)用、數(shù)字解決方案,而公司60%的利潤(rùn)來(lái)自于數(shù)字業(yè)務(wù),而且這一比例還在增長(zhǎng)。
我非常樂(lè)意告訴你們,柯達(dá)現(xiàn)在已經(jīng)完成了80%的轉(zhuǎn)型工作,另外的20%將會(huì)在接下來(lái)的幾年當(dāng)中完成,我也深信柯達(dá)的轉(zhuǎn)型會(huì)非常成功。
《新智囊》:今天我們探討的是柯達(dá)的轉(zhuǎn)型,柯達(dá)因?yàn)橛羞@樣一個(gè)技術(shù)上的積淀,有這樣一個(gè)在材料科學(xué)和數(shù)碼科學(xué)這方面的積淀,所以它通過(guò)這艱苦的十年,現(xiàn)在可以看到曙光,對(duì)于現(xiàn)在的中國(guó)企業(yè)而言,從改革開(kāi)放到現(xiàn)在,也發(fā)展了三十年,那么未來(lái)的三十年在一定程度上是不一樣的,因?yàn)槲覀円灿幸欢ǖ姆e淀了,那么這個(gè)積淀會(huì)不會(huì)成為未來(lái)的一種包袱?我想對(duì)于中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型,您認(rèn)為柯達(dá)有哪些經(jīng)驗(yàn)可以供中國(guó)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中參考,尤其是中國(guó)處于整個(gè)世界制造業(yè)的中心,它可能在研發(fā),在服務(wù),在各方面上,還沒(méi)有走在前列,所以,柯達(dá)的轉(zhuǎn)型在您看來(lái)對(duì)于中國(guó)企業(yè)有什么樣的借鑒作用?
彭安東:我想任何的一個(gè)企業(yè)都是參與到整個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中的,比如說(shuō)制造和發(fā)展都非常重要,研發(fā)還有制造生產(chǎn)都非常重要,另外一個(gè)就是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展是要客戶(hù)支持的,如果沒(méi)有我們有客戶(hù),根本不能稱(chēng)其為我們的一項(xiàng)業(yè)務(wù),現(xiàn)在我們的世界跟以前已經(jīng)大不一樣了,我們不需要發(fā)展一項(xiàng)業(yè)務(wù)就對(duì)其進(jìn)行完全的控制。
可以給大家舉一個(gè)例子,來(lái)說(shuō)明現(xiàn)在的世界已經(jīng)和以前大不相同了。我們?nèi)绻仡櫼幌驴逻_(dá)的歷史,比如說(shuō)四五十年前,你會(huì)發(fā)現(xiàn),柯達(dá)應(yīng)該是在垂直整合方面做的特別好的。我們甚至有自己的土地和農(nóng)場(chǎng)用來(lái)提供膠片生產(chǎn)的原材料,當(dāng)然了,今天我們已經(jīng)不這樣做了,我們現(xiàn)在的做法是,每一個(gè)公司都是集中于我們供應(yīng)鏈當(dāng)中的一個(gè)部分,我們專(zhuān)注自己特別擅長(zhǎng)的部分,而不是全都去做。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),最重要的一個(gè)成功條件就是你要認(rèn)識(shí)自己是誰(shuí),了解自己是誰(shuí),了解自己真正的長(zhǎng)處,不斷的去做強(qiáng)做大,保持你的核心價(jià)值,然后擴(kuò)大你的溝通,使你自己能夠與更多的一些公司進(jìn)行合作。
《新智囊》:中國(guó)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展了三十年,我們的未來(lái)三十年也其實(shí)有點(diǎn)像柯達(dá),也開(kāi)始有我們自己沉重的包袱,也有我們很多成功的經(jīng)驗(yàn),而在未來(lái)三十年,這些成功會(huì)不會(huì)成為毀滅我們的要素,其實(shí)這一點(diǎn)我想柯達(dá)的發(fā)展的歷程,給了我們很重要的一個(gè)啟示,怎么去看待這樣的成功,怎么樣在原來(lái)的成功體系下繼續(xù)創(chuàng)新,我想可能這不僅僅是一個(gè)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,也是我們整體創(chuàng)新的問(wèn)題,您如何看待這個(gè)問(wèn)題?
彭安東:創(chuàng)新確實(shí)需要巨大的勇氣,它對(duì)過(guò)去的改變是不可避免的,如果你不愿意這么做的話(huà),就無(wú)法去創(chuàng)新,這是很重要的,但是你并不是要顛覆所有的一切,你不能這么認(rèn)為,因?yàn)檫@并不是把過(guò)去和現(xiàn)在完全剝離,不是忘記歷史,忘記所有的東西。
當(dāng)我們展望未來(lái)時(shí),應(yīng)該先看一下我們之前已經(jīng)擁有的那些優(yōu)勢(shì),不僅僅是技術(shù)的優(yōu)勢(shì),還有生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)、人的優(yōu)勢(shì)等等,如果沒(méi)有這些,我們根本就不可能創(chuàng)建我們所說(shuō)的這個(gè)新的柯達(dá)公司,不可能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
《新智囊》:非常感謝,我從彭安東先生的話(huà)里聽(tīng)到了一個(gè)肯定的回答,那就是柯達(dá)無(wú)論再怎么變,它用影像改變世界的愿景并沒(méi)有改變,它只是隨著技術(shù)的發(fā)展、市場(chǎng)的變化做著自己相應(yīng)的調(diào)整。這就像季節(jié)的變化一樣,春夏秋冬四時(shí)不同,萬(wàn)物在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也經(jīng)歷了自己的變化發(fā)展。衷心希望柯達(dá)的轉(zhuǎn)型能夠繼續(xù)從成功走向成功,同時(shí)也希望柯達(dá)給我們的中國(guó)企業(yè),正在轉(zhuǎn)型的中國(guó)企業(yè),帶來(lái)更多的借鑒意義。