通過(guò)目前在公司做的績(jī)效工作,并學(xué)習(xí)各位前輩的理論,得出了幾點(diǎn)體會(huì),就是做績(jī)效,先不說(shuō)做好,就是能夠順利按計(jì)劃推行,都必須有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)要注意: 首先是要有目標(biāo),公司高層制定了戰(zhàn)略目標(biāo),然后逐層分解下去,直到每個(gè)基層
員工。高層制定的戰(zhàn)略目標(biāo)可以是這一年的,或者半年的,然后中層要跟高層商討分解為符合戰(zhàn)略目標(biāo)的季度目標(biāo),最后部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要將季度目標(biāo)分解至基層員工為月目標(biāo)。有了目標(biāo),才會(huì)有績(jī)效考核的原始數(shù)據(jù)依據(jù)???jī)效考核第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是崗位說(shuō)明書(shū),這個(gè)是對(duì)員工的工作職責(zé)說(shuō)明,也是績(jī)效考核的基礎(chǔ)。在成熟的公司,新員工一入職,就應(yīng)該有這樣一份崗位說(shuō)明書(shū),并附有本崗位的績(jī)效考核維度。一方面,在入職
培訓(xùn)時(shí),就灌輸本公司的績(jī)效考核
文化,減免其以后的考核抵觸思維。
另一方面,也是讓員工清楚明白自己的崗位職責(zé),哪些點(diǎn)是考核點(diǎn),本職工作中哪些是重要內(nèi)容,有助于其做好時(shí)間
管理,重點(diǎn)完成重要任務(wù)。當(dāng)然,還有最重要的是要標(biāo)明績(jī)效考核維度是怎樣與他的利益掛鉤的,他清楚了,了解了,才會(huì)明白,這個(gè)績(jī)效考核不是形式上的東西,是真的與他的晉升與工資獎(jiǎng)金之類(lèi)的聯(lián)系在一起的,才能在入職后的工作中朝著標(biāo)桿直奔。
績(jī)效考核的第三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是部門(mén)經(jīng)理的執(zhí)行,每個(gè)部門(mén)經(jīng)理除了在績(jī)效考核方案時(shí)參與意見(jiàn),其本身更是績(jī)效管理的執(zhí)行者。我們都知道,績(jī)效考核方案不是公司的人力總監(jiān)自行決定,或者績(jī)效專員給出維度,而是根據(jù)各位的崗位說(shuō)明書(shū),提取績(jī)效指標(biāo),參與人是每位員工與領(lǐng)導(dǎo),每位部門(mén)經(jīng)理就是推行績(jī)效考核的中堅(jiān)力量。如果他自己對(duì)績(jī)效維度不了解,甚至抱著抵觸態(tài)度,可想而知,績(jī)效拿到的考核數(shù)據(jù)會(huì)有多少含金量。所以,在績(jī)效考核推行時(shí),每位部門(mén)經(jīng)理除了參與維度的設(shè)計(jì),更要在后期認(rèn)真的執(zhí)行,才能保證績(jī)效考核的順利進(jìn)行???jī)效考核的第四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),我覺(jué)得是公司領(lǐng)導(dǎo)的思維。這一點(diǎn),我想表明的是,首先公司的老板要重視,如果老板認(rèn)為績(jī)效是可有可無(wú)的,那么這個(gè)公司的績(jī)效考核是不會(huì)有高水平的管理效率的,低水平的績(jī)效管理方案難推行,如雞肋,而高水平的績(jī)效管理方案帶來(lái)的效益也會(huì)折半。
其次一點(diǎn),就是公司的主管績(jī)效的總監(jiān)或者經(jīng)理要有專業(yè)知識(shí),俗話說(shuō),就是有水平,有料!不是一意孤行的剛愎自用者。專業(yè)的眼光看待績(jī)效,專業(yè)的管理績(jī)效,專業(yè)的提升績(jī)效,公司的績(jī)效考核方案才能順利推行或者更好的發(fā)揮作用。如果剛好公司主管績(jī)效的是個(gè)業(yè)余的,那好,請(qǐng)多多學(xué)習(xí),別一意孤行,犯了最低級(jí)別的錯(cuò)誤,卻還在那堅(jiān)持到底。以上是學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的幾點(diǎn)體會(huì),請(qǐng)批評(píng)指正。