作為一種規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、避免少走彎路、提升整體運(yùn)營(yíng)效率的現(xiàn)代化管理手段,“年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃”受到越來(lái)越多的中小企業(yè)老板們所重視,很多企業(yè)都在這個(gè)年底這個(gè)關(guān)鍵時(shí)候進(jìn)行年度規(guī)劃,可是,在對(duì)多家企業(yè)進(jìn)行年度規(guī)劃咨詢(xún)輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)——幾乎所有企業(yè)都在年度規(guī)劃上這件事情上,不知不覺(jué)地陷入了如下幾個(gè)誤區(qū)。
一、把銷(xiāo)售計(jì)劃當(dāng)做經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
很多企業(yè)都認(rèn)為銷(xiāo)售計(jì)劃就是年度規(guī)劃,殊不知計(jì)劃是一種結(jié)果,而規(guī)劃卻是一種過(guò)程。規(guī)劃的是目標(biāo),計(jì)劃的是具體的行動(dòng)方案。真正的年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指引下,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部資源和環(huán)境,制訂企業(yè)未來(lái)一年里要達(dá)成的目標(biāo),準(zhǔn)確的說(shuō)是一種目標(biāo)和方向。這個(gè)目標(biāo)包含市場(chǎng)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)、產(chǎn)能目標(biāo)、利潤(rùn)成本目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)管理等八項(xiàng)基本目標(biāo),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),就必須兼顧組織運(yùn)營(yíng)環(huán)境和執(zhí)行效率等客觀因素。也就是說(shuō),年度規(guī)劃實(shí)際是一種圍繞目標(biāo)績(jī)效的組織運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。而銷(xiāo)售計(jì)劃只是根據(jù)目標(biāo)分解下來(lái)的具體的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),一個(gè)是點(diǎn)、一個(gè)是面,二者之間高下立判,根本無(wú)從相提并論,銷(xiāo)售計(jì)劃也絕對(duì)不能當(dāng)做年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,否則的話(huà),也絕對(duì)不可能完成。
二、計(jì)劃永遠(yuǎn)適應(yīng)不了變化
在輔導(dǎo)多家企業(yè)進(jìn)行年度規(guī)劃過(guò)程中,我們先對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析和管理診斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾乎所有管理者們都有一種陋習(xí)——對(duì)未來(lái)工作不計(jì)劃、對(duì)完成工作不總結(jié)、對(duì)執(zhí)行工作不記錄。當(dāng)問(wèn)到為什么不做計(jì)劃時(shí),大家?guī)缀醵加幸粋€(gè)共同的堂而皇之的說(shuō)辭——變化太快、計(jì)劃沒(méi)法做,也就說(shuō)“計(jì)劃適應(yīng)不了變化”,就連很多老板也認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。
可是,姚紹龍老師在此告訴大家,計(jì)劃是管理的首要職能,不計(jì)劃無(wú)管理,不作計(jì)劃是一種管理低能,計(jì)劃跑不過(guò)變化更是一種管理無(wú)方。任何年度計(jì)劃都必須分解成階段性工作計(jì)劃才能得以實(shí)施,任何的階段性計(jì)劃都必須不斷調(diào)整才能順利執(zhí)行,這種計(jì)劃調(diào)整就包含上一期的改善計(jì)劃和目前的市場(chǎng)變化因素。也就是說(shuō),年度規(guī)劃只有分解為階段性計(jì)劃之后才能適應(yīng)變化。此外,適應(yīng)變化的另一種方式就是執(zhí)行過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,除此無(wú)他。計(jì)劃適應(yīng)不了變化實(shí)際上就是管理上的落后所致的。
三、計(jì)劃只能寫(xiě)在紙上貼在墻上
很多企業(yè)把年度計(jì)劃做出來(lái)之后,就立即開(kāi)會(huì)公布,公布完之后就作鳥(niǎo)獸散,最多只是一人發(fā)一份或者貼在墻上,當(dāng)然,現(xiàn)在也有掛在網(wǎng)上的。至于目標(biāo)怎么分解、誰(shuí)來(lái)分解?計(jì)劃項(xiàng)目今后怎么去實(shí)施、誰(shuí)去實(shí)施?都只有天知道。企業(yè)沒(méi)有把規(guī)劃程序加以完善,更沒(méi)有把計(jì)劃實(shí)施的具體責(zé)任加以落實(shí),所以,自然也不會(huì)有人去把這些規(guī)劃進(jìn)行分解階段性的計(jì)劃,更不會(huì)有人根據(jù)方案制訂具體的行動(dòng)方案,企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)自然也是與目標(biāo)之間毫無(wú)關(guān)聯(lián)各行其是了。很快,一切就像外甥打燈籠一樣,照舊進(jìn)行下一輪的惡性循環(huán),這樣的規(guī)劃其實(shí)不做也罷!
總而言之,在年度規(guī)劃里,目標(biāo)規(guī)劃只是一個(gè)開(kāi)始。要想讓目標(biāo)順利達(dá)成,企業(yè)必須圍繞目標(biāo)規(guī)劃組織方案、確定目標(biāo)責(zé)任、合理分配目標(biāo)責(zé)任,然后在設(shè)法讓目標(biāo)層層分解成各部門(mén)的任務(wù)計(jì)劃,還要督導(dǎo)各部門(mén)圍繞任務(wù)計(jì)劃制訂具體的實(shí)施方案,管理者據(jù)此對(duì)目標(biāo)實(shí)施的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行督導(dǎo),從而保證企業(yè)目標(biāo)級(jí)級(jí)得以實(shí)現(xiàn)。