一、課程背景

李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)形式一片火熱，縱觀眼前，線上競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，導(dǎo)致很多企業(yè)在線上已經(jīng)變成給baidu和taobao打工，所以很多企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型及思維模式的改變，比如擁有零售行業(yè)的企業(yè)，怎么利用線下閑置的資源與線上相結(jié)合，完成O2O閉環(huán)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利；傳統(tǒng)企業(yè)怎么顛覆以往的營(yíng)銷模式，利用O2O和全網(wǎng)營(yíng)銷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)改造自己，獲取營(yíng)銷等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，思維的轉(zhuǎn)型以及營(yíng)銷手段的改變是大勢(shì)所趨，怎么利用O2O的風(fēng)口是這次課程的重點(diǎn)，同時(shí)我們?cè)谡n程還將講解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用的工具和技巧，這些在您學(xué)習(xí)以后，可以回到企業(yè)直接運(yùn)用。

二、課程收益

1. 講解最新的（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展趨勢(shì)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思路

2. 講解最新的O2O網(wǎng)絡(luò)用戶行為粉絲社群及企業(yè)應(yīng)用

3. 講解各種O2O類型企業(yè)最新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)案例

4. 講解企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型的辦法戰(zhàn)略思路及到底怎么做

三、課程對(duì)象

課程對(duì)象：想學(xué)習(xí)各種O2O商業(yè)模式的傳統(tǒng)企業(yè)家、總經(jīng)理

內(nèi)容方向：學(xué)習(xí)O2O各項(xiàng)內(nèi)容，做思維改變和案例分析

四、主要內(nèi)容

1. 趨勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢(shì)和用戶習(xí)慣改變

2. O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來(lái)機(jī)會(huì)

3. 零售平臺(tái)企業(yè)：BAT等平臺(tái)公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用

4. 品牌零售企業(yè)：線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應(yīng)用

5. 傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O線下線上結(jié)合營(yíng)銷整合

6. 傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)

7. 思維：大數(shù)據(jù)場(chǎng)景思維O2O總結(jié)和展望

五、課程形式

1-2天（6小時(shí)/天）

六、具體大綱

第一講：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢(shì)和用戶習(xí)慣改變

1. PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）

2. 互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響（搜索到社群粉絲網(wǎng)紅）

3. 線上競(jìng)爭(zhēng)紅海下傳統(tǒng)企業(yè)如何更好的利用線下閑置資源和客戶

4. 85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)二次元和企業(yè)的應(yīng)對(duì)

5. 參與式營(yíng)銷和引爆點(diǎn)案例及企業(yè)應(yīng)用

6. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為什么是用戶參與

7. 以線下活動(dòng)為核心的線上全網(wǎng)全渠道營(yíng)銷（O2O2O）

第二講：O2O本地化服務(wù)商業(yè)模式及未來(lái)機(jī)會(huì)

1. O2O變化情況及未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)

2. BAT的布局及O2O閉環(huán)包含的要素

3. O2O本地化服務(wù)及商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式

4. 京東到家，大眾點(diǎn)評(píng)及其他O2O平臺(tái)案例分析

5. 上門服務(wù)類O2O及社區(qū)O2O案例分析

6. 社群O2O運(yùn)營(yíng)及案例分析（海爾，聯(lián)想，蘇寧）

第三講：BAT等平臺(tái)公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用

1. 理想化O2O方案及閉環(huán)營(yíng)銷總體需求

2. 百度搜索、百度地圖、團(tuán)購(gòu)連鎖企業(yè)解決方案

3. BAT團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的O2O布局及連鎖企業(yè)的應(yīng)用

4. 騰訊的微生活、微購(gòu)物、微信連鎖企業(yè)解決方案

5. 阿里巴巴小貓?zhí)嶝?、淘點(diǎn)點(diǎn)、團(tuán)購(gòu)連鎖企業(yè)解決方案

6. 蘇寧萬(wàn)達(dá)國(guó)美合生元等零售平臺(tái)O2O解決方案

7. 步步高全渠道銷售連鎖企業(yè)解決方案

第四講：線下單一品牌連鎖企業(yè)O2O應(yīng)用

1. 什么是O2O全網(wǎng)系統(tǒng)及關(guān)鍵點(diǎn)

2. 基于微信的O2O2O系統(tǒng)建立及應(yīng)用

3. O2O品牌營(yíng)銷和銷售的流量及轉(zhuǎn)換知識(shí)

4. 連鎖企業(yè)移動(dòng)活動(dòng)策劃和營(yíng)銷（引流盤活存量客戶）

5. 連鎖企業(yè)社群營(yíng)銷活動(dòng)策劃（通過(guò)社群活動(dòng)獲取粉絲經(jīng)濟(jì)）

6. 萬(wàn)達(dá)大悅城等連鎖企業(yè)內(nèi)容活動(dòng)策劃及引流

第五講：傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O營(yíng)銷和服務(wù)

1. 線下活動(dòng)線上配合的網(wǎng)絡(luò)流量及品牌傳播案例

2. 傳統(tǒng)企業(yè)軟文新聞事件活動(dòng)營(yíng)銷案例分析和分享

3. 企業(yè)O2O品牌策劃推廣案例分析

4. 傳統(tǒng)企業(yè)如何利用微信做O2O的服務(wù)（聯(lián)想，海爾）

5. 傳統(tǒng)企業(yè)如何O2O運(yùn)營(yíng)社群及案例分析

第六講：大數(shù)據(jù)場(chǎng)景思維及O2O總結(jié)和展望

1. 什么是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷及大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的運(yùn)用

2. 什么是場(chǎng)景思維及連鎖企業(yè)應(yīng)用

3. 互聯(lián)網(wǎng)（+）化及企業(yè)服務(wù)應(yīng)用

4. 未來(lái)生活中互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和O2O展望