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程紹珊:營銷隊伍的高績效管理
2016-01-20 38523
對象
中高層管理
目的
營銷隊伍的高績效管理
內容
營銷隊伍的高績效管理 第一講 目標管理概論與實務 (3.0小時) 1、 目標管理的概論 (0.5小時)  正確理解目標管理  目標管理循環(huán)與其要點  營銷目標管理的特點與導向  案例分享:某農藥上市企業(yè)的目標管理的成敗借鑒 2、 如何制定科學的營銷目標 (1.0小時)  正確理解目標的結構及層次  營銷目標制定的基本原則及依據  設定營銷目標的流程與方法  區(qū)域市場營銷目標的確立  案例分享:某復合肥企業(yè)營銷目標的制定 3、 營銷目標的分解和溝通 (1.5小時)  目標下達中誤區(qū)與注意要點  營銷目標的分解方式與技巧  如何與下屬溝通和下達目標  營銷目標的橫向溝通與協(xié)調  案例分享:某區(qū)域營銷經理的目標分解 4、 營銷目標的修正 (0.5小時)  保持營銷目標的嚴肅與權威  導致修正目標的原因與條件  如何科學地修正營銷目標 第二講 計劃制定與執(zhí)行管理   ?。?.5小時) 1. 什么是有效的營銷計劃                (1.0小時)  營銷計劃管理的難點分析  有效營銷計劃的要點-5W2H  結合目標分解指導下屬制定計劃  案例分享:某區(qū)域經理的營銷計劃管理 2. 加強營銷計劃的執(zhí)行力               ?。ǎ?0小時)  建立計劃與檢核分級管理體系  過程監(jiān)控要遵循哪些原則與要點  加強過程檢核與指導的主要方法  協(xié)助下屬執(zhí)行或調整行計劃 3. 分組案例研討:                   (1.5小時)  這個區(qū)域經理的目標和計劃該如何調整? 第三講 營銷預算管理實務    ?。?.5小時) 1. 正確認識營銷預算管理                 (0.5小時)  營銷預算管理的必要性與特點分析 i. 沒有有效的預算,就沒有有效的授權  如何建立有機性營銷預算管理體系 i. 明確營銷一線與職能部門責權關系 ii. 制定相關的規(guī)范與流程  案例分享:某公司的營銷預算體系 2. 如何編制營銷預算 (1.0小時)  營銷預算的主要內容分析  相應的制定方法與相關流程  如何進行營銷預算調整  案例分享:某區(qū)域經理的預算點評 3. 營銷預算的執(zhí)行與管控                (1.0小時)  不同預算科目及其相應的管控方式  預算管理中財務與營銷部門的協(xié)同  做好營銷審計工作的原則與要點  案例分享:如何看待財務與營銷部門的沖突? 第四講 營銷組織績效管理實務    ?。?.0小時) 1、 認識營銷績效管理 (0.5小時)  營銷績效管特點認識  績效管理的核心內容與具體步驟  營銷績效管理的實施要點  案例分享:《某營銷公司的績效考核規(guī)定》 2、 考核指標設計與考核方法選擇 (1.5小時)  營銷考核指標設計的導向與思路  突出關鍵的營銷KPI指標設計  營銷后臺職能人員的考核指標  具體的考評辦法與技巧介紹  案例分享:某肥料企業(yè)各級營銷人員的考核指標與方法 3、 如何做好營銷績效改進與提升 (0.5小時)  如何進行績效溝通與指導  績效分析與改進方案 4. 分組案例研討:                    (1.5小時)  區(qū)域經理大張在績效考核中遇到的煩惱?  結合本課程內容,就實際工作中的問題進行答疑
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