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實戰(zhàn)派新零售終端店鋪營銷管理培訓(xùn)教授
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舒立平:舒立平爆品課程:《破局新零售贏利實戰(zhàn)兵法》
2019-05-06 2843
對象
零售經(jīng)理、督導(dǎo)、店長、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、加盟商、代理商及老板等鞋服行業(yè)運營管理者
目的
在變革中“取勢·聚變·進(jìn)化·拯救·掘起”新零售實操營,系列工具落地——國內(nèi)罕有。 【舒立平教授新零售體系】通過對新零售時代中國零售業(yè)深入理解,依托上千個成功零售店鋪案例,通過“整合思維、整合社群、整合實戰(zhàn)、整合武器、整合工具、整合落地、整合模式”七大實操系統(tǒng),解決新零售時代互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,零售實體店客戶不能持續(xù)進(jìn)店購買問題,以及VIP用戶持續(xù)倍增業(yè)績回頭率低、復(fù)購率低、回心率低等難題,讓新零售時代店鋪粉絲經(jīng)濟(jì)倍增利潤突圍之路。
內(nèi)容

新零售實操解決實體店鋪業(yè)績提升問題

傳統(tǒng)店鋪營銷手段為何越來越難以奏效?

為什么客戶進(jìn)店越來越少,客戶黏性越來越弱?

為什么傳統(tǒng)的店鋪營銷策略已無法吸引客戶?

鞋服企業(yè)如何在快變的當(dāng)下緊跟用戶的變化?

為什么企業(yè)越來越讀不懂消費者,客戶離你越來越遠(yuǎn)?

為什么在互聯(lián)網(wǎng)如此開放時代,你的實體店還在悶頭經(jīng)營?

新的時代,營銷商需要什么樣的零售商?

新的市場,零售商需要什么樣的營銷商?

千萬店打造的關(guān)鍵到底在哪里?

為什么高業(yè)績總是無法持續(xù)?

   深入研究商業(yè)零售思維,緊跟消費者變化,引領(lǐng)社群經(jīng)濟(jì)爆品新浪潮,您需要創(chuàng)新社群工具干貨落地實操培訓(xùn),我們讓你的零售【逆勢崛起 絕地翻盤】!


課程體系:

模塊一、整合思維:重構(gòu)實體店商業(yè)認(rèn)知兵法

★ 當(dāng)今實體店老板賺錢根源和困難

★ 重構(gòu)實體店商業(yè)正確的認(rèn)知價值

★ 共同推進(jìn)實體電商零售運營變革

★ 門店零售逆勢崛起成交落地方法

實戰(zhàn)解密:無奈小偷為生么沒有生存空間

思維解析:固有思維是傳統(tǒng)老板心中魔鬼

情景分析:門店零售平面思維到多維思維

實戰(zhàn)案例:支付寶核心運營方式VS銀行


模塊二、整合社群:實體店社群成交引流兵法

★ 社群經(jīng)濟(jì)實體店今生唯一標(biāo)配

★ 門店零售為什么要做社群營銷

★ 門店零售社群激活倍增進(jìn)店率

★ 新店開業(yè)倍增進(jìn)店率操作秘訣

★ 影響客戶購買朋友圈財富系統(tǒng)

★ 情感攻心忠誠度檔案管理策略

★ 情感攻心提升粘性的最佳手段

★ 用戶畫像情感服務(wù)的重磅核彈

★ 門店用戶跟進(jìn)管理的銷售奇跡

★ 解決進(jìn)店率、回頭率有效方法 

版權(quán)思維:社群是線下門店用戶超級魚塘

實戰(zhàn)方法:社群讓用戶圈起來維護(hù)與銷售

實戰(zhàn)落地:用戶社群運營互動提升進(jìn)店率

實戰(zhàn)落地:先社交后成交進(jìn)店率引流方式

實戰(zhàn)落地:五星級朋友圈是門店決策陣地

管理模型:360度客戶檔案管理執(zhí)行維護(hù)

情景案例:顧客離店每天互動“三顆子彈”

實戰(zhàn)方法:精準(zhǔn)畫像鎖定消費者需求變化

情景演練:店鋪銷售不跟蹤、最后一場空

實戰(zhàn)技巧:實體店新零售就是打通線上線下


單元三、整合實戰(zhàn) :實體店社群社交十八兵法

★ 兵法一  :社群崗位價值運營中的群結(jié)構(gòu)

★ 兵法二  :如何尋找你的社群精準(zhǔn)群人員

★ 兵法三  :無社交不成交的進(jìn)店率群引流  

★ 兵法四  :戀愛還是婚姻巧妙設(shè)計群規(guī)則

★ 兵法五  :形成社群特色文化自有群儀式

★ 兵法六  :用高轉(zhuǎn)化率鎖定客戶的群積分

★ 兵法七  :解救進(jìn)店率情感鏈接的群中獎

★ 兵法八  :每戰(zhàn)必勝并保持長久的群話題

★ 兵法九  :快速賺到錢的贈品營銷群誘餌

★ 兵法十  :影響任何人決策行為的群小號

★ 兵法十一:打造符合人性信任率的群需求

★ 兵法十二:激活死氣沉沉高收益的群活躍

★ 兵法十三:活動場景高價值輸出的群分享

★ 兵法十四:高價值輸出的核心模式群內(nèi)容

★ 兵法十五:時間哪里財富在哪里的群游戲

★ 兵法十六:驅(qū)動性快速突破運營的群裂變

★ 兵法十七:塑造網(wǎng)紅IP超級群主的群故事

★ 兵法十八:我為什么要建這個群的群價值

實戰(zhàn)案例:定崗定人定職責(zé)的框架式結(jié)構(gòu)

實戰(zhàn)分析:高情商、善溝通引流用戶進(jìn)店

實戰(zhàn)落地:無償發(fā)送價值福利的答謝活動

實戰(zhàn)分析:制定高進(jìn)店率的引人規(guī)則制度

版權(quán)模型:確定所有的時間節(jié)點以及儀式

實戰(zhàn)策略:積分營銷中的套中套、圈中圈

實戰(zhàn)策略:群中獎倍增業(yè)績門店的成交率

實戰(zhàn)落地:誘餌引流話題促進(jìn)產(chǎn)品的成交

實戰(zhàn)分析:引流型、成交型、攻心型誘餌

實戰(zhàn)方法:讓社群成交更有活力充滿氛圍

管理模型:利用占便宜、好奇心成交用戶

實戰(zhàn)技巧:制造氛圍比銷售更重要的環(huán)境

實戰(zhàn)分析:分享就是銷售、銷售就是分享

實戰(zhàn)落地:一抄、二改、三優(yōu)化內(nèi)容制作

實戰(zhàn)策略:引爆人性,互動產(chǎn)生業(yè)績增長

實戰(zhàn)策略:擁有粉絲是我們永不破產(chǎn)銀行

實戰(zhàn)方法:利用故事能量提升客戶忠誠度

實戰(zhàn)落地:提升信任、營銷的核心是價值


單元四、整合武器:實體店武器促銷制勝兵法

★ 武器面前,一切敵人都是紙老虎

★ 賦能門店、瞬間摧毀、玩轉(zhuǎn)客戶

★ 終端門店八方支援促銷制勝兵法

★ 零售成交威力巨大的“籌碼交易”  

★ 武器=引流+截流+回流+現(xiàn)金流 

實戰(zhàn)案例:借力使力不費力最高智慧表現(xiàn)

實戰(zhàn)工具:平臺工具聯(lián)盟進(jìn)店率執(zhí)行策略

實戰(zhàn)技巧:線上線下成交促銷方案的設(shè)計

實戰(zhàn)案例:提升倍增成交手段的實操布局

實戰(zhàn)案例:產(chǎn)品不打折如何產(chǎn)生門店業(yè)績


單元五、整合工具:實體店實施工具運營兵法

★ 構(gòu)建實體店的成交率引流工具

★ 構(gòu)建實體店互動率的引流工具

★ 構(gòu)建實體店吸粉率的漲粉工具

★ 構(gòu)建實體店新客流的引流工具

★ 構(gòu)建實體店復(fù)購率的引流工具

★ 提升實體店工作效率便捷工具

★ 構(gòu)建實體店忠誠率的引流工具

★ 構(gòu)建實體店客流量的引流工具

★ 構(gòu)建實體店裂變率的引流工具

★ 構(gòu)建實體店傳播率的引流工具

★ 構(gòu)建實體店跟進(jìn)率的引流工具

★ 構(gòu)建實體店推廣率的引流工具

★ 構(gòu)建實體店關(guān)懷率的引流工具

實戰(zhàn)落地:干貨、實操、互動、體驗、場景

實戰(zhàn)落地:干貨、實操、互動、體驗、場景

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單元六、整合落地:刀槍實彈實體店實操兵法

★ 客源開發(fā)最快最有效的三大訣竅

★ 實體店社群贏利模式的落地實操

★ 我的客戶除了產(chǎn)品還有什么需求

★ 我終端門店的客戶渠道從哪里來

★ 我如何讓客戶來認(rèn)可我們的價值

★ 我如何讓我的門店客戶來相信我

★ 我會用什么樣成交方案來做業(yè)績

★ 我如何來做精、做強、裂變會員

實戰(zhàn)落地:所有的一切,客戶才是我們的金礦

實戰(zhàn)落地:所有的結(jié)果是干出來,干就是做到

實戰(zhàn)落地:通過人性的需求,提升門店成交率

實戰(zhàn)落地:客戶是天然存在,業(yè)績天然存在的

實戰(zhàn)落地:價值核心是塑造,塑造核心是策劃

實戰(zhàn)落地:從賣貨思維到買客思維的認(rèn)知轉(zhuǎn)變

實戰(zhàn)落地:物流通、服務(wù)通、商品通、會員通

實戰(zhàn)落地:平臺聯(lián)盟、社群聯(lián)盟以及服務(wù)聯(lián)盟


單元七、整合模式:實體店贏利模式閉環(huán)兵法

★ 升維戰(zhàn)略商業(yè)零售模式布局

★ 確定合理的新媒體組合平臺

★ 章節(jié)落地執(zhí)行點及課后實踐

★ 實操落地執(zhí)行操作五大步法   

管理模型:道術(shù)共謀、以利誘之、環(huán)環(huán)相扣

實戰(zhàn)技巧:思維、理念、模式、工具、整合

實戰(zhàn)落地:門店運營核心是進(jìn)店率、成交率

實戰(zhàn)方法:執(zhí)行門店新營銷實操落地五步法

課程內(nèi)容講解:

實戰(zhàn)案例60%+理論20%+訓(xùn)練/討論20%

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