文峰集團的《九型人格與客訴處理》應(yīng)用心理學課程今天下午四點半終于告一段落，兩期課程在主辦方的精心組織下、學員的熱情參與下取得了圓滿的效果！ 課程中精彩不斷、亮點頻出，尤其是最后一天客訴處理實戰(zhàn)環(huán)節(jié)，每
/鄒家峰 習慣成自然，長期積累沉淀的生活經(jīng)驗告訴我們我們，當遇到看不慣的人和事情時候，默認自己往往是對的。九型人格學說認為：性格是思維模式、情緒模式和行為模式的動態(tài)綜合。有的習慣模式在思維，有的習慣模
本文供深入對比各類型學之間的關(guān)系的讀者參考研究學習！ 榮格類型學=兩種狀態(tài)+四種機能 兩種態(tài)度類型(即俗稱的：外向、內(nèi)向) 榮格根據(jù)心理能量的指向劃分性格類型。個體心理能量的活動傾向于外部環(huán)境，就是外
九型人格點睛因人而異的客戶服務(wù) 文\鄒家峰 客戶是上帝，上帝也有性格！ 有專家說“企業(yè)時代已經(jīng)過去，服務(wù)時代已經(jīng)到來”，不管哪個行業(yè)我們都有服務(wù)的“客戶”，“讓客戶滿意”是很多企業(yè)的口號和理念，不同性
九種性格的“注意力焦點”好像一盞聚光燈，我們會自動化地關(guān)注以下部分： 1號關(guān)注：細節(jié)和錯誤 2號關(guān)注：他人的需要 3號關(guān)注：目標和成就 4號關(guān)注：自我感覺 5號關(guān)注：信息的來源 6號關(guān)注：潛在的風險
九型人格圖解相由心生（圖解版）https://91career.blog.sohu.com/167425370.html
1號：道德觀察、今日說法 2號：感動中國人物評選 3號：奧斯卡獎項、星光大道 4號：江蘇衛(wèi)視“非誠勿擾”、焦點訪談、實話實說 5號：中國科學技術(shù)大會、DISCOWER探索頻道、軍情觀察室、 6號：防務(wù)
昨天，一位4號朋友給我發(fā)來了元宵短信，覺得非常真實、獨特。供各位看官學習感受九型人格中的4號風格，作為學習教材的很好的素材，內(nèi)容如下： “每個節(jié)日都平淡如每一天，俗套的祝福再也說不出口，以后那些空泛的
從“適銷對路”到“適銷對人”——九型人格在汽車銷售中的應(yīng)用 文/鄒家峰 假如你是一名汽車銷售員，一輛汽車的特點有諸如：價格、款式、顏色、配飾、發(fā)動機、保險、購置稅優(yōu)惠等很多方面，每一個客戶來你把所有
“老板性格”決定“年會風格”——九型人格開年會 文\鄒家峰 臨近年末，各單位、組織都將陸續(xù)開年會，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)性格不同，年會在不知不覺中會開成不同的味道： 總結(jié)如下，僅供娛樂學習 1號年會容易開成批評大
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