一個(gè)餐廳具備的方面不少,有菜品風(fēng)味,服務(wù),環(huán)境,文化,主題,定位等等很多的方面。這些方面無(wú)論哪一項(xiàng)都可以成為我們實(shí)現(xiàn)差異化的載體。有了主要攻擊的目標(biāo)。我們實(shí)現(xiàn)差異化的特色,就會(huì)有具體的思路,方法。我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇餐廳所具備的各個(gè)要素中任意一項(xiàng)或是多項(xiàng)作為載體,在這些要素上面實(shí)現(xiàn)區(qū)別于其它競(jìng)爭(zhēng)者的差異化優(yōu)勢(shì),制造屬于自己的特色。比如主要突出性價(jià)比,突出出品質(zhì)量,突出服務(wù)水準(zhǔn),突出就餐環(huán)境等等。只要最終實(shí)現(xiàn)了差異化,把平凡的東西做得比別人好,那這些就是自己獨(dú)一無(wú)二的特色。
在茂名浪謾海岸度假區(qū)(4A)作《用亮劍精神打造狼性團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)
我們必須明白,餐飲業(yè)是大眾化的窗口服務(wù)行業(yè),不屬于高科技行業(yè)。沒(méi)有很尖端的難以超越的高科技含量。有些人用逆向思維創(chuàng)造一些獨(dú)一無(wú)二出品,但沒(méi)想到時(shí)間非常短。很快就會(huì)被無(wú)限制的復(fù)制。因?yàn)閯?chuàng)意、特色只是一段時(shí)間輝煌的流星而已。比如,便所餐廳,監(jiān)獄餐廳,黑暗餐廳等等,這些單純追求特色的餐廳,在開(kāi)業(yè)初期,由于吸引了人們對(duì)新奇事物的好奇心,探知欲,所以門(mén)庭若市。經(jīng)過(guò)了很短的一段時(shí)間,人們對(duì)這樣的新奇怪象變得麻木,淡漠的時(shí)候,開(kāi)始步入困境,沒(méi)有再可以賴以生存的環(huán)境,慢慢的消亡,關(guān)門(mén),倒閉。
打造特色餐廳,一定不要忘記餐廳最基本的功能,是為了滿足顧客口味上的需求,顧客來(lái)餐廳主要的目的是為了就餐。如果特色背離了這個(gè)方向,不分主次,本末倒置,使餐廳喪失了最基本的就餐功能??梢韵胂?,它必然是短命的。
那么,怎樣才能打造一個(gè)長(zhǎng)不可復(fù)制的特色餐廳呢?如果說(shuō)有不可復(fù)制的唯一性的特色,只有正確的思想,理念的特色才是絕對(duì)不可復(fù)制的,這東西,只有自己才懂得,才擁有 。也只有它才能讓你永恒!