123,123,123

靳斕:一線、柜員（銀行、店面、保險等）服務(wù)禮儀

溝通技巧

2016-01-20 47228

對象

一線、柜員

目的

提升服務(wù)魅力，服務(wù)技巧。

內(nèi)容

1、服務(wù)形象要求 2、專業(yè)儀態(tài)訓(xùn)練 3、柜員接待訓(xùn)練 4、客戶類型分析 5、與客戶溝通技巧 6、異議處理…… 7、柜員接待全流程模擬訓(xùn)練說明：具體內(nèi)容，可根據(jù)客戶不同要求專業(yè)設(shè)計。

培訓(xùn)效果不夠好（內(nèi)容沒有針對性、培訓(xùn)氣氛不夠好等），可拒絕付培訓(xùn)費(fèi)。

上一篇女性職業(yè)形象

評論

全部評論（0）

0/300

熱門領(lǐng)域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營短視頻電子商務(wù) 社群營銷抖音快手新零售網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)導(dǎo)力管理技能中高層管理中層管理團(tuán)隊建設(shè) 團(tuán)隊管理高績效團(tuán)隊創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷售技巧品牌營銷銷售大客戶營銷經(jīng)銷商管理銷講門店管理商務(wù)談判經(jīng)濟(jì)形勢宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式私董會轉(zhuǎn)型升級股權(quán)激勵納稅籌劃非財管理培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績效管理商務(wù)禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購管理易經(jīng)風(fēng)水供應(yīng)鏈管理國學(xué) 國學(xué)文化國學(xué)管理國學(xué)經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風(fēng)水國際貿(mào)易

鮮花榜: 姜毅恩

+300朵

曹建萍

+297朵

穆衛(wèi)鋒

+200朵

吳寶峰

+198朵

葉劍

+99朵

岳晨光

+99朵

溫柯然

+61朵

劉靖

+19朵

張慧芳

+5朵

馬駿

+5朵