“信息孤島”將永遠存在

做信息化的人都知道，隨著信息化的普及，企業(yè)上的IT系統(tǒng)越來越多。但隨之而來的是，產(chǎn)生了很多“信息孤島”。企業(yè)越大，業(yè)務(wù)越復(fù)雜，這種情況越嚴(yán)重。于是，有人就提出來，“信息孤島”有多少弊端，需要消除“信息孤單”，將這些孤島進行整合和集成。甚至有人聲稱最終要消除所有的“信息孤島”，這話聽起來好像是那么一回事，有一定的道理，也夠吸引眼球。但是，消除所有的“信息孤島”，您認(rèn)為可行嗎？

現(xiàn)在的IT系統(tǒng)的確很多，比如管理信息系統(tǒng)（MIS），辦公自動化（OA），產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM），決策支持系統(tǒng)（DSS），企業(yè)資源計劃（ERP），客戶關(guān)系管理（CRM），供應(yīng)鏈管理（SCM），產(chǎn)品生命管理（PLM），知識管理（KM）等等。

這些IT系統(tǒng)往往是由不同IT廠家提供的，即使是同一IT廠家的，這些IT系統(tǒng)也可能采用不同的技術(shù)，不同的開發(fā)工具，不同的數(shù)據(jù)庫，還有可能有其他IT廠家的中間件。如果將所有這些系統(tǒng)進行集成，其難度、工作量可能是超乎想象的，而且其技術(shù)上是否可行也值得懷疑。

更新改造舊的IT系統(tǒng)需要大量的投資，而且改造后的集成的IT系統(tǒng)就一定能夠滿足企業(yè)的需要嗎？改造后的IT系統(tǒng)的適用性、易用性、靈活性會怎么樣？將來如果需要增加新的功能，系統(tǒng)的可擴展性如何，這些都是需要考慮的。

本人認(rèn)為企業(yè)只要能夠?qū)⑦@些IT系統(tǒng)用好即可。適當(dāng)?shù)膶⒛承㊣T系統(tǒng)進行集成、功能完善、系統(tǒng)升級都是可以的，也是必要的。如果將所有的IT系統(tǒng)進行集成，就如上面所說的消除所有的“信息孤島”，那就不一定必要，也不一定可行。

再說一個本人曾經(jīng)歷過的一件事。

多年前本人曾經(jīng)在一家集團企業(yè)做ERP管理軟件。當(dāng)時企業(yè)的一位科級干部對我說：“我們上ERP后將來要做到零庫存，所有的物料庫存為零”。我聽完后當(dāng)時感到特別詫異。這家企業(yè)ERP一直運行的相當(dāng)好，多年以后你想會怎樣？他們真的實現(xiàn)了零庫存嗎？當(dāng)然沒有，那家企業(yè)照樣還有很多庫房，照樣還有很多庫存物料。

原輔材料庫存保證了生產(chǎn)的連續(xù)性，成品庫存保證了企業(yè)能夠及時給客戶提供他們需要的產(chǎn)品（商品）。推而廣之，你可以仔細想一想，任何組織無一例外，都必須要有庫存。

醫(yī)院如果沒有庫存，等到給病人做手術(shù)時再去買手術(shù)刀行嗎？如果沒有藥房，沒有庫存藥品，等給病人開完處方再到外邊購買藥品，你認(rèn)為可行嗎？對于軍隊來說，難道軍隊非得等到打仗需要彈藥的時候才去購買嗎？

總之，任何組織都有庫存，也都需要庫存。沒有庫存可能會影響生產(chǎn)或任務(wù)的及時完成，也可能影響發(fā)貨，最終失去客戶。庫存的確是占壓了資金，是必須減少的，但不是應(yīng)當(dāng)被取消的。

所以，零庫存是永遠無法實現(xiàn)的，它只是人們希望的理想目標(biāo)。同樣，將企業(yè)的所有信息系統(tǒng)進行整合和集成，徹底消除“信息孤島”也是永遠無法實現(xiàn)的，它只能是我們的理想奮斗目標(biāo)而已。

最后，給出最終結(jié)論：“信息孤島”將永遠存在。