企業(yè)的“信息中心”真的就是信息中心嗎?
很多企業(yè)都有一個(gè)叫“信息中心”的部門(mén),這個(gè)部門(mén)的職能是負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的管理,各種管理軟件如ERP、OA等的開(kāi)發(fā)、實(shí)施和日常的維護(hù)管理。那么把它叫“信息中心”合適嗎?
我們知道,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能夠收集到很多信息并能夠?qū)@些信息進(jìn)行管理。但是,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收集和管理的信息還是有限的。所以叫“信息中心”其實(shí)并不是真正的信息中心,這樣的稱呼顯然不合適。企業(yè)購(gòu)買(mǎi)幾臺(tái)服務(wù)器,配上計(jì)算機(jī),招一些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的人員,成立一個(gè)部門(mén)就叫“信息中心”,你覺(jué)得合適嗎?如果是這樣,你買(mǎi)臺(tái)計(jì)算機(jī),在家里接根網(wǎng)線,你就能夠了解到全世界的巨量信息,這些信息能用把你家堆滿的硬盤(pán)都裝不完的,是不是你家就是一個(gè)信息中心呢?
我以前工作過(guò)的一家大型軍工企業(yè),也有一個(gè)叫“信息中心”的部門(mén),該部門(mén)的主要職能是收集本系統(tǒng)(行業(yè))內(nèi)的各種信息,主要包括:國(guó)內(nèi)外各種與產(chǎn)品相關(guān)的信息,先進(jìn)的設(shè)備及其介紹,先進(jìn)的生產(chǎn)加工工藝信息,國(guó)內(nèi)外的新的技術(shù)和新的材料等。收集后并對(duì)這些信息進(jìn)行加工、處理,并在組織內(nèi)進(jìn)行傳播。對(duì)于大型制造業(yè),這些信息才是企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的。所以,這才是“信息中心”的“主業(yè)”,這樣的部門(mén)叫“信息中心”才“名正言順”。當(dāng)時(shí),該軍工企業(yè)同時(shí)還有一個(gè)部門(mén)叫“計(jì)算機(jī)室”,職能剛好就是負(fù)責(zé)全廠計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及軟件的開(kāi)發(fā)和實(shí)施管理工作,相當(dāng)于現(xiàn)在很多企業(yè)的“信息中心”。
現(xiàn)在很多企業(yè)的信息中心其實(shí)就是通過(guò)管理軟件,利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來(lái)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等各方面的信息進(jìn)行監(jiān)控和管理。這些信息只是企業(yè)所需要的信息中的很少一部分,并不是大部分,更不是全部。那些與產(chǎn)品相關(guān)的信息、加工設(shè)備、新工藝、新材料、新技術(shù)方面等的信息往往沒(méi)有管理。而且并未對(duì)這些信息進(jìn)行加工、處理和傳播。因此,叫“信息中心”顯然不合適。很多企業(yè)并沒(méi)有真正意義上的“信息中心”。這些部門(mén)叫“計(jì)算機(jī)中心”,或“網(wǎng)絡(luò)中心”,或者叫“計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)中心”,好像更合適一些。