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彭小東:        贏在行銷力導師彭小東十年培訓精華(二)
2016-01-20 53900

全球華人總裁卓越行銷力導師,行銷力國際教育集團董事長,行銷力網創(chuàng)始人兼總顧問,競爭力國際控股集團聯(lián)席董事長,華人首席核心競爭力培訓導師,中國廣告媒介行銷培訓導師彭小東導師十年專注于:行銷力,執(zhí)行力,團隊力,領導力,廣告銷售,傳媒營銷,企業(yè)新聞寫作,媒體應對等課程實戰(zhàn)·培訓:

【如何加強團隊執(zhí)行力?】史玉柱 靠管理做不到,要靠文化,靠老板的習慣和一把手的灌輸。第一條,說到做到,做不到不要說。第二條,只認功勞,不認苦勞。第三條,嚴于律己,寬以待人。第四條,敢于承擔重大責任。第五條,艱苦奮斗。這五條聽著很土但還是很有用的! 

50種休息和放松的好方法】這個對職場朋友非常有用,特別是從事電商行業(yè)的朋友。 每位朋友都要像電腦一樣定期重啟自己,定期對自己的內存"清零",讓自己重新充滿活力...50種休息和放松的好方法可輪著來,或者找到適合自己的方式。推薦收藏!(圖 轉) 

 【高效率人士的九個好習慣】1. 將你的待辦事項清單砍掉一半;2. 增加工作間隙休息的次數(shù);3. 遵循80/20規(guī)則;4. 早晨的時間留給自己;5. 在午餐前處理具有挑戰(zhàn)性的任務;6. 改進你處理電子郵件的方式;7. 創(chuàng)建一個系統(tǒng);8. 不要讓懶惰消磨掉工作效率;9. 不要一次處理多個任務。

【下屬為什么追隨你?】1) 對下屬言而有信、知行合一;以德服人、依理行事;2) 關心、維護下屬的利益,讓下屬感覺跟著你不會吃虧。3)授權給下屬,讓其能放開手腳,發(fā)揮自己能力和特長。4尊重下屬的尊嚴(面子),尤其在面對其他部門人員或其下屬時。5 適時激勵、表揚下屬,樹立其自信心,而不是相反。

【經理人的5項工作】1.制定目標:他決定目標應該是什么;2.組織:他分析所需的各項活動、決策和關系;3.激勵與溝通:經理人要培訓員工,為他們提供有挑戰(zhàn)性和有趣味的工作,激勵他們在工組中追求優(yōu)異;4.衡量:經理人要為每一個人確定一種衡量標準;5.培養(yǎng)他人:經理人最重要的工作就是培養(yǎng)人。 

【團隊管理:如何駕馭孫猴兒?】唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚,西天取經的師徒四人,其實就是一個觀音菩薩手下的工作團隊。從管理心理學的角度來看,師徒四人的人際互動,從某種程度上也體現(xiàn)了中國人在工作中團隊建設中的一些特點,不妨略作分析。

【影響員工忠誠最重要的五大因素】1、工資福利制度影響占85%。2、企業(yè)的發(fā)展?jié)摿φ?7.5%。3、企業(yè)的人力資源管理制度占64.4%。4、培訓機會和晉升空間占77.2%。5、領導的個人魅力占70.8%。用心留人人心留。

【如何帶人】①確保你建立了一個積極且相互尊重的工作關系;②關注他們思考和講話的方式,適應他們的語言;③在分析情況的時候,快速、清晰、簡明;④簡單;⑤以對員工有效的方法為基礎;⑥承諾很關鍵;⑦遠離做他們的救世主的幻想;⑧合作;⑨慢一些,順其自然;⑩黃金法則:演變優(yōu)于劇變。 

 【當老板,你首先要復制像自己一樣操心的人】你給員工吃草,將迎來一群羊;你給員工吃肉,將迎來一群狼;你現(xiàn)在讓員工吹虧,員工以后就讓顧客吃虧,客戶就讓老板吃虧。底層員工流動性大,中層員工不操心,高層不安心,如果老板當不好員工層層有問題!

【營銷人的心理話】做了20年的營銷工作,體會很深!第一就是很鍛煉人,這個鍛煉導致最后自己對很多困難很麻木;第二就是很殘酷,幾乎所有的營銷者最后沒有好的方向,而且營銷類工作在國內沒有什么正式工作編制,沒有保障;第三就是家里不穩(wěn)定,常年在外。。。

 忙碌是一種幸福,讓我們沒有時間體會空虛;奔波是一種快樂,讓我們真實的感受生活;疲憊是一種享受,讓我們無暇寂寞;坎坷是一種經歷,讓我們真切的理解人生。 好好生活,努力工作,微笑在我心。

【不可不知的道理】1.永遠不為難自己,比如不吃飯、自閉、抑郁,這些都是傻瓜才做的事。2.永遠不要輕易對別人許下承諾,許下承諾就是欠下債!3.學會控制自己的情緒,誰都不欠你,所以你沒有道理跟別人發(fā)脾氣,耍性子。4.不要抓住回憶不放,斷了線的風箏只能讓它飛,放過它也是放過自己。 

 讀書,不要想著實用,更不要有功利心。讀書只為了自身的修養(yǎng)。邂逅一本好書如同邂逅一位知己,邂逅一個完美之人。有時心生敬意,有時怦然心動。仿佛你心底埋藏多年的話,作者替你說了出來,你們在時光深處傾心相遇的一瞬間,情投意合,心曠神怡。

20本可以改變你生活的書】一本書給你的改變可能一時顯現(xiàn)不出來,但是它會影響你的思考、邏輯、談吐、與人處事等各個方面,而這都是在不知不覺的情況下進行的。這是美國時代雜志列出的書單,無論看過與否,都帶著初見的心情閱讀一下吧。 

【讓這些電影給你治病”】缺乏學習動力:《決戰(zhàn)冰河》、《洛奇》;缺乏信心:《穆里爾的婚禮》、《心雨花露》;自卑失落:《阿甘正傳》、《肖申克的救贖》;失敗或絕 望:《遠大前程》、《功夫熊貓》、《小鞋子》;厭倦生活:《天生愛情狂》、《凡夫俗女》、《心理游戲》。

【什么是最棒的業(yè)務員?】當別人回家時,你還在努力;當別人放棄時,你還在堅持;當別人低頭時,你雙眼堅定;當別人娛樂時,你選擇學習;當別人懶床時,你早已出行;當別人休假時,你選擇會友;當別人盡量時,你挑戰(zhàn)紀錄;當別人沉默時;你展現(xiàn)激情;當別人祝賀時,你含淚致謝!

【業(yè)務人員的晚上四小時】1、最差的業(yè)務在看電視、在抱怨或、在無聊,最無錢途;2、一般的業(yè)務在應酬應酬,在聊天聊天,會有單;3、好一點的業(yè)務在整理資料,分析客戶,做好計劃等,有前途;4、最好的業(yè)務員做完好作業(yè)后還堅持看一個小時的書,這樣的業(yè)務可以做高管,可以當老板。

【任正非:高工資是第一推動力】在任正非眼中,華為是"三高"企業(yè):高效率、高壓力、高工資。他堅信,高工資是第一推動力,重賞之下才有勇夫,不僅有高工資,還有股權和其它待遇。公司曾提出"不敢花錢的干部不是好干部,花不了的要扣工資","省錢的不是好干部"理念,鼓勵該花錢時一定要舍得花。

【你是哪種人,就有哪種脈】卡耐基曾經說過:成功來自于85%的人脈關系,15%的專業(yè)知識。一個人不管是情場得意,還是職場高升,離不開人脈資源作為奠基石。選擇什么類型的人脈,就決定你未來能走多遠。如果你想要讓自己在各方面都能左右逢源。那就請你維護好不同類型的人脈資源。

【客戶嫌貴,怎么辦?】❶先談價值,后談價格;❷沒有最貴,只有更貴,終究是不貴;❸一分錢一分貨才是硬道理;❹不要讓蘋果與梨子比價格;❺把價格除以使用周期之后再來看;❻將服務內容的多少與價格的高低同步;❼把價格換算成客戶經常消費的東西來對比。 

【提升員工士氣的6大要素】 1.合理、公平、有競爭的薪酬結構;2.員工感受到尊重和心理滿足;3.有輕松、樂于分享的人際關系,簡單、和睦的團隊文化;4.個人目標達成度,享有達成目標的愉悅;5.從工作中獲得快樂,互相鼓勵、關心,讓企業(yè)成為一個家;6.常被關注,積極的正向團隊氛圍。

【激勵員工士氣十大準則】①親自向員工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝,一對一地親自致謝或書面致謝;②花些時間傾聽員工的心聲;③對個人、部門及組織的杰出表現(xiàn)提供明確的回饋;④積極創(chuàng)造一個開放、信任及有趣的工作環(huán)境,鼓勵新點子和積極的主動性;⑤讓每一位員工了解公司的收支情形。。。 

【七步帶好你的團隊】1.建立良好工作關系;2.調節(jié)員工情緒;3.幫助員工設定目標;4.幫助員工解決問題;5.贊美員工;6.讓員工對工作做自我評估;7.少問為什么,多問怎么辦。

【小公司省錢十六招】1.租用工業(yè)區(qū)而非商業(yè)區(qū)的辦公室;2.延緩大筆支出;3.尋找性價比更高的運輸公司;4.大批量購進必需的補給品;5.取消內線電話系統(tǒng);6.公司不必配備車輛;7.如果可行,將一周五天工作制改為四天工作制;8.外包一些你的人不擅長的項目;。。。你看看可行嗎?

【也許你的生活并不富裕;也許你沒有一份體面的工作;也許你正在困境中;也許你被情所棄】不論什么原因,請你在出門的時候,一定要把自己打份得清清爽爽,漂漂亮亮,昂起頭,挺起胸,面帶微笑,從容自若地面對生活。你知道嗎?你真的好美。你若微笑,日光傾城! 

 17歲時你不漂亮,可以怪罪于母親沒有遺傳好的容貌;但是30歲了依然不漂亮,就只能責怪自己,因為在那么漫長的日子里,你沒有往生命里注入新的東西?!永锓蛉?/p>

 【你的企業(yè)靠什么競爭】1.卓越運營——通過高效的產品交付和盡可能的低價來取勝;2.創(chuàng)新的產品和服務——努力通過獲得產品和服務的市場領導地位來取勝;3.客戶親密度——通過不斷滿足客戶需要并與客戶建立親密關系來取勝。

 20本可以改變你生活的書】一本書給你的改變可能一時顯現(xiàn)不出來,但是它會影響你的思考、邏輯、談吐、與人處事等各個方面,而這都是在不知不覺的情況下進行的。這是美國時代雜志列出的書單,無論看過與否,都帶著初見的心情閱讀一下吧。

【八種話不要亂講】古語說:覆水難收”,講話是一門藝術,一句話要出口以前,不能不慎思。以下八種話不要講: 一.喪志的話不能講。二.負氣的話不能講。 三.抱怨的話不能講。四.損人的話不能講。五.自夸的話不能講。 六.不實的話不能講。七.機密的話不能講。八.隱私的話不能講。

【口才不好的八種表現(xiàn)】一:講話時很緊張。二:講話表達不清楚。三:肚子里有卻道不出來。四:一講話容易得罪人。五:講話沒有吸引力。六:能講話但屬于亂講話。七:嘴巴比腦袋快,一張口講錯話。八:喜歡講大話和官話,講不了小話。 你口才好嗎? 

【聰明人都擁有的6個習慣】1、他們更社會化,愿意去結交各色朋友;2、他們的思想更開闊,愿意去了解新興事物;3、他們已經學會坦白承認:我錯了。;4、他們會翻開他們想讀的那類書,而不僅僅是計劃;5、他們鉆研個人專業(yè)知識;6、他們關注新聞,時刻保持信息的敏感度。學著做個聰明人吧。 

【如何帶人】①確保你建立了一個積極且相互尊重的工作關系;②關注他們思考和講話的方式,適應他們的語言;③在分析情況的時候,快速、清晰、簡明;④簡單;⑤以對員工有效的方法為基礎;⑥承諾很關鍵;⑦遠離做他們的救世主的幻想;⑧合作;⑨慢一些,順其自然;⑩黃金法則:演變優(yōu)于劇變。

【再次拜訪客戶的9個借口】1、以送名片為由再次拜訪;2、故意不留資料;3、提供對客戶有幫助的信息;4、將資料留給客戶再取回;5、借口剛好路過;6、向客戶請教問題;7、陪上司拜訪客戶;8、逢年過節(jié)送禮;9、舉行講座,親自邀請。

【與潛在客戶保持聯(lián)系的辦法】1、微信聯(lián)系,成為微友;2、微博互動,成為博友;3、電話聯(lián)系,多做問候;4、短信聯(lián)系,多做分享;5、順路拜訪,加深關系;6、郵件聯(lián)系,雖然落后,還是有一定作用;7、樹造自己專業(yè)、專家形像,時刻準備做他們的好顧問、好幫手。做好這7點,你們最終會成為好朋友! 

【人脈關系定律】1、不要總顯示比別人聰明。2、想釣魚,就要像魚那樣思考 。3、讓對方做主角,自己甘愿做配角。4、常與人爭辯,你永難贏。5、目中無人,讓你一敗涂地。6、鋒芒太露,下場不好。7、樹一個敵,等于立一堵墻。8、刺猬原則,保持適當距離。

【銷售員贏得好人緣八大實用訣竅】1、尊重別人;2、樂于助人;3、心存感激;4、同頻共振;5、真誠贊美;6、詼諧幽默;7、大度寬容;8、誠懇道歉。好人緣是一個人的巨大財富。有了它,事業(yè)上會順利,生活上會如意。但它不會從天上掉下來,而是需要你的辛勤努力。

【一個人能走多遠,看他與誰同行】請大家每人拿出一張紙,寫下和你相處時間最多的6個人,也可以說是與你關系最親密的6個朋友,記下他們的月收入,然后算出他們月收入的平均數(shù)。這個平均值便能反映你個人月收入的多少。”看看結果吧。

【激勵員工士氣十大準則】①親自向員工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝,一對一地親自致謝或書面致謝;②花些時間傾聽員工的心聲;③對個人、部門及組織的杰出表現(xiàn)提供明確的回饋;④積極創(chuàng)造一個開放、信任及有趣的工作環(huán)境,鼓勵新點子和積極的主動性;⑤讓每一位員工了解公司的收支情形。。。……未完待續(xù),更多精彩敬請期待!

 

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