2014年10月31日華人品牌危機管理課堂首選教練暨全球華人總裁卓越行銷力彭小東導(dǎo)師為中國移動西藏分公司員工進行了第一期《新媒體環(huán)境下的公關(guān)關(guān)系暨危機管理》課程培訓(xùn)，贏得了參與學(xué)員的高度贊譽與好評。

          彭小東導(dǎo)師的課程非常實用，可以看出彭老師在這個領(lǐng)域的深挖和耕耘，彭老師授課風(fēng)趣幽默，深入淺出，主要以大量案例進行深入的闡述和講解，彭老師的授課風(fēng)格我們非常喜歡，案例講解精彩，寓教于樂，彭老師不光單純講企業(yè)危機，而且對家庭和個人危機的闡述對我們幫助很大，尤其最精彩的如關(guān)于下屬員工當(dāng)上司領(lǐng)導(dǎo)不在時，下屬工作不主動沒有激情，彭老師通過自己的工作實戰(zhàn)成功經(jīng)歷，進行了多方位全角度的分析和解答，彭老師也指出這就是企業(yè)的用人危機，在國營企業(yè)，央企這種情況很普遍。

         彭小東老師認(rèn)為危機主要在于“三預(yù)”政策：預(yù)見預(yù)防預(yù)警，什么是危機？就是企業(yè)的病就是企業(yè)的問題企業(yè)存在的風(fēng)險和突發(fā)事件，比如人一樣某一天被檢查出來得了癌癥一樣這就是危機，怎么應(yīng)對？關(guān)于對新媒體和輿論以及公關(guān)關(guān)系彭老師都做了精彩的演講，彭老師在2010年就出版過音像制品《CEO的危機管理訓(xùn)練營》，曾風(fēng)靡一時，《CEO的危機管理訓(xùn)練營》連續(xù)三年名列清華遠(yuǎn)程教育網(wǎng) "前沿講座"最受歡迎企業(yè)管理專家和戰(zhàn)略專家以及最受歡迎講座前三位。