有種說法,但凡兩個(gè)以上的人共事,沖突就不可避免。那么,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)了沖突,應(yīng)怎樣應(yīng)對呢?世界工廠學(xué)堂頻道小編與您分享如下解決方案:
解決方案一:化沖突為效益
爭論不是壞事,問題越辯越清。討論百家爭鳴,行動(dòng)萬眾一心。
解決方案二:建設(shè)性面對沖突
不必過激,也不要躲避。沖突,本該是合作良機(jī)。
解決方案三:管理者必修課——激發(fā)沖突
與一團(tuán)糟的團(tuán)隊(duì)相比,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中不見得沖突更少。但優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的沖突更多的是良性沖突。
解決方案四:化解沖突
如何化解沖突不再取決于你的管理風(fēng)格,更多的是要看具體情況而定。
解決方案五:處理優(yōu)秀員工之間的競爭
應(yīng)如何理解、處理好優(yōu)秀員工的互相競爭,使之形成最大合力?
解決方案六:化沖突為對話
三個(gè)步驟調(diào)解員工之間的沖突,變之為對話及合作。
解決方案七:成功團(tuán)隊(duì)要“一致”
目標(biāo)一致,你我攜手;互幫互助,風(fēng)雨同舟。
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)了沖突未必就一定是壞事,若處理得當(dāng),就能化害為利;但若聽任沖突愈演愈烈,對個(gè)人和企業(yè)定只有害而無益。