1．3 “九型人格”較傳統(tǒng)心理學(xué)的優(yōu)勢(shì) 傳統(tǒng)心理學(xué)把性格結(jié)構(gòu)中的一些細(xì)枝末節(jié)專(zhuān)門(mén)挑了出來(lái)，關(guān)于性格起源，也被拿出來(lái)公開(kāi)討論，但最核心的問(wèn)題，即生活的深層意義卻很少被涉及。傳統(tǒng)心理學(xué)有關(guān)普通生活層面的性格分析理論都是有效的，但是如果進(jìn)一步發(fā)展，這些理論的缺陷就會(huì)曝露出來(lái)。在許多精神體系研究中，有關(guān)性格分析理論，最典型的就是“九型人格”的性格類(lèi)型，它是最復(fù)雜、最細(xì)致的性格分析系統(tǒng)，它闡述了通過(guò)重新控制那些被錯(cuò)誤的用來(lái)壓制天性的內(nèi)在能量，從而獲得高層面的德行，獲得精神上的價(jià)值，因此它能夠超越普通生活，被現(xiàn)代人關(guān)注和追崇。

2 醫(yī)院人本管理特點(diǎn)

醫(yī)院是一個(gè)技術(shù)密集型的單位，人才濟(jì)濟(jì)，思想活躍，人文精神濃厚。廣大科技干部崇尚醫(yī)學(xué)，探求真理，有著強(qiáng)烈的求知欲望，面對(duì)這樣的特殊群體，醫(yī)院人本管理的特點(diǎn)表現(xiàn)為：

2．1 知識(shí)群體具有鮮明的個(gè)性特征在醫(yī)院醫(yī)、護(hù)、藥、技各個(gè)崗位上，都是一群經(jīng)過(guò)高等教育和職業(yè)化培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，他們除了有著良好的專(zhuān)業(yè)技能之外，個(gè)性化的特征十分鮮明，高智商人群很少隱匿自己的心理定勢(shì)和自然情緒，表現(xiàn)得執(zhí)幼、單純、可愛(ài)，在管理者眼中可以呈現(xiàn)出千萬(wàn)個(gè)“哈姆雷特”。

2，2 個(gè)體與群體需要相互認(rèn)同 醫(yī)學(xué)實(shí)踐是一項(xiàng)集體的創(chuàng)造性勞動(dòng)，需要成員之間良好的協(xié)同與配合，人與人的相識(shí)理解、有效溝通、彼此信任至關(guān)重要。醫(yī)學(xué)人才的多樣性，個(gè)體之間的性格差異，使得形形色色的人很難相處、很難融洽，要使其相互認(rèn)同、彼此接納，就必需找到一個(gè)客觀(guān)的視角，學(xué)會(huì)從內(nèi)心來(lái)審視自己，學(xué)會(huì)站在他人的角度理解他人，學(xué)會(huì)接納各式各樣的人，學(xué)會(huì)善待“另類(lèi)”，使得不同個(gè)性之間既相互影響，又相互補(bǔ)充。

3 “九型人格”學(xué)說(shuō)是人本管理的有效工具

近年來(lái)，“九型人格”被國(guó)內(nèi)外許多高校列入工商管理教學(xué)課程，其目的就是通過(guò)實(shí)際培訓(xùn)，運(yùn)用“九型人格”理論，對(duì)管理對(duì)象的人格歸屬、性格特征、性格鍛煉和性格改造提供有益的幫助，從而加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理。

3．1 “九型人格”的學(xué)習(xí)運(yùn)用 首先是讓學(xué)習(xí)者掌握九種人格的基本特征，了解不同性格之間的差異，通過(guò)交談，情景式的問(wèn)答，使受試者體驗(yàn)自身的心理傾向，最終找到自己的性格歸屬，并從這一性格類(lèi)型中總結(jié)出優(yōu)劣，達(dá)到自我認(rèn)知、自我教育、自我提升的目的。其二是了解和認(rèn)知他人，通過(guò)“九型人格”學(xué)習(xí)，對(duì)周?chē)?、單位同事、上下?jí)、朋友、親屬作出清晰的人格判斷，掌握不同個(gè)性的行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)理解和接納不同個(gè)性，減少人際沖突。其三對(duì)于管理者可以運(yùn)用這一方法，對(duì)管理對(duì)象及時(shí)診斷，開(kāi)出處方，對(duì)癥下藥，幫助管理者實(shí)施有效的管理，同時(shí)還可以合理利用和分配人才，解決好如何用人、怎樣用人、用什么人的問(wèn)題。

3．2 “九型人格”對(duì)醫(yī)院人本管理的效用 人是最復(fù)雜的矛盾體，對(duì)人才的開(kāi)發(fā)和利用是醫(yī)院管理者的主要任務(wù)。運(yùn)用“九型人格”這個(gè)工具可以透視和分析人的內(nèi)心世界，幫助人們學(xué)會(huì)在緊張和放松的狀態(tài)下，向不同的人格類(lèi)型轉(zhuǎn)移，以彌補(bǔ)自身原有類(lèi)型的困惑和缺陷，使性格得到鍛煉，提升自我修養(yǎng)的能力，從而達(dá)到精神上的升華。“九型人格”充分體現(xiàn)了尊重人、理解人，對(duì)人性的敬仰，它倡導(dǎo)的是一種個(gè)性之間相互欣賞的價(jià)值觀(guān)。把“九型人格”引入醫(yī)院人本管理的實(shí)踐，可以使管理者有效掌握情感管理的“鑰匙”，化解組織機(jī)構(gòu)的人際矛盾，培育和提高人的情商，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，激發(fā)人的潛能，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。醫(yī)院管理者不僅要為廣大科技干部搭建好醫(yī)學(xué)實(shí)踐的平臺(tái)，同時(shí)也要為他們構(gòu)筑起一個(gè)和諧的人文環(huán)境，使醫(yī)院管理真正從硬管理

趨向軟管理，從而提高人本效用。