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賈悅:《九種個(gè)性與高效溝通》
2016-01-20 44693


第2章 物以類(lèi)聚人以群分——認(rèn)識(shí)九種不同類(lèi)型的人

探索自己個(gè)性類(lèi)型第一步,感性判斷。通過(guò)各個(gè)類(lèi)型的描述,初步判斷自己屬于哪一類(lèi)個(gè)性。不同類(lèi)型個(gè)性的具體表述如下:

2.1  這是1號(hào):完美、苛刻型

一、1號(hào)的個(gè)性特點(diǎn)

一絲不茍、一本正經(jīng)、不茍言笑、嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、愛(ài)批評(píng)、不怒自威、理性、不講情面 整潔、挑剔、做事情前需要充分準(zhǔn)備、完美主義、守時(shí)、有計(jì)劃有目標(biāo)、要求過(guò)高;做事情有原則(原則是自己定的):世界是黑白分明的,沒(méi)有灰色地帶,對(duì)是對(duì),錯(cuò)是錯(cuò),做人一定要公正,有節(jié)制,做事一定要有效率。現(xiàn)實(shí)、實(shí)用主義者、不滿(mǎn)現(xiàn)狀、壓抑憤怒、負(fù)責(zé)任、有道德優(yōu)越感、正直、嚴(yán)于律己、同時(shí)也嚴(yán)于律人、不喜歡別人說(shuō)他、對(duì)別人的批評(píng)會(huì)耿耿于懷,同時(shí)也會(huì)去改正自己的缺點(diǎn)、自我批判、追求高度自律他律。

二、1號(hào)案例:

我是教師,對(duì)我來(lái)說(shuō),世界上的一切都清楚明白:生命的意義是正面的,人人都應(yīng)努力追尋正確價(jià)值觀,并讓它帶領(lǐng)我們走向正確的道路;而錯(cuò)誤的事情,都該反思改進(jìn),如此才能使自己或身邊的人得到最大的益處,并使世界朝好的方向邁進(jìn)。雖然我微不足道,可是世界正道的維系人人有責(zé),即使?fàn)奚磺校乙膊荒苁拐辣贿`背良心的邪惡吞噬。

我常在電視上看到道淪喪的事情。年輕人的價(jià)值觀偏差,多數(shù)父母自身亦沒(méi)有正確的道德操守,糊里糊涂過(guò)日子。大多數(shù)人對(duì)生命的意義渾然不察,導(dǎo)致大錯(cuò)小錯(cuò)不斷。我感到憂(yōu)心,便決定獻(xiàn)身于教育事業(yè),我的理想是創(chuàng)造一個(gè)更美好、正確的人生愿景。

    我每天必須早上六點(diǎn)起床、晚上十點(diǎn)睡覺(jué),假日亦然相信早睡早起的規(guī)律生活,是清醒的頭腦和有條有理的生活之必要條件。自從看到書(shū)上說(shuō)“每日三十分鐘的散步有益身體健康”之后,我便每天提早三十分鐘出門(mén),走路到學(xué)校,晴雨不間斷;畢竟懶散是人類(lèi)最大的敵人,不只摧毀身體的健康,亦使心智狀態(tài)墮落,而人必須付出時(shí)間和精力,才能使自己精益求精、達(dá)成理想,高尚的情操和完美的能力是不會(huì)從天上掉下來(lái)的。何況在這個(gè)復(fù)雜的世界中,人稍不清醒、不用心便會(huì)出錯(cuò)。我連一個(gè)錯(cuò)字都無(wú)法容忍,即使看到別人寫(xiě)錯(cuò)字也會(huì)令我難以忍耐。

錯(cuò)誤的心態(tài)和行為是絕對(duì)不可容許的罪行。我時(shí)時(shí)警惕自己謹(jǐn)言慎行,思考自己是否有犯錯(cuò)、令人不滿(mǎn)之處,以及品德上的瑕疵,并在日記中,思考改進(jìn)的方法,必定要再三提醒自己后,才能安心。若偶有一進(jìn)不察,對(duì)人、事做出錯(cuò)誤的反應(yīng),往往整天都會(huì)情緒低落;會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的丟臉感,讓我將自己盯得更緊。不過(guò),若思考后覺(jué)得自己正確、有理,那么即使人家表示不屑的態(tài)度,我也有“雖千萬(wàn)人吾往矣”的勇氣,絕不退縮或遲疑。

我隨時(shí)都找到時(shí)間自我充實(shí),令自己更上一層樓是人對(duì)自己的責(zé)任,尤其身為教師的我更應(yīng)該培養(yǎng)豐富的人文氣息。因此,我常留意劇院的節(jié)目表、舉凡芭蕾、昆曲、古典音樂(lè)會(huì),我從不錯(cuò)過(guò)。我也常逛書(shū)店,雖然我愛(ài)看推理小說(shuō),可是我寧可把時(shí)間花在更深?yuàn)W廣博的文學(xué)名著、哲學(xué)思考上,畢竟推理小說(shuō)只能消磨時(shí)間,后者才能陶冶人心。

朋友對(duì)我的反應(yīng)呈兩極,有的朋友(特別是上司)非常喜歡我,因?yàn)槲易顭o(wú)法忍受自私、任性不道德的行為,我總要求自己盡責(zé)、認(rèn)真、具備令人信賴(lài)的價(jià)值,所以我答應(yīng)他人的事絕不草率完成,務(wù)求盡善美。不過(guò),不喜歡我的人,往往也是因?yàn)橥粋€(gè)理由:我的要求極高。對(duì)我而言,原則就是原則,是神圣不可侵犯的準(zhǔn)繩,人人都該奉行不渝??上В矣龅降娜送槐M理想,他們總是要我放松點(diǎn),不了解放松并不能解決問(wèn)題,問(wèn)題還是需要有人解決。于是為了確保結(jié)果完美,我往往把工作攬到自己身上,交給那些人令我無(wú)法放心。我知道這讓他們頗有怨言,我也常因工作量加倍而感到疲憊不已,可是唯有盡善盡美的結(jié)果才使我感到放松。然而,嚴(yán)以律已、寬已待人不也是做人的準(zhǔn)則之一嗎?

所以我只好加倍要求自己。不過(guò),那些無(wú)法精進(jìn)向上的人,只知道責(zé)怪我不給他們做的空間,不知我正為他們的任性與無(wú)知擔(dān)憂(yōu)不已。他們不知道自己在做什么、將來(lái)又要承受何種不堪的后果。我是真心想告訴他們?cè)趺醋鰰?huì)比較好,我不忍心看到他們這么錯(cuò)下去,可惜他們不了解我的善意,若他們堅(jiān)持要錯(cuò)下去,遲早將付出代價(jià),而人總是在解聘書(shū)代價(jià)之后才會(huì)走上正道——因此到那時(shí),我也不會(huì)同情他們。

就我的兩性關(guān)系而言,我期待的是到理想的愛(ài)和情人。我希望那個(gè)人同樣有原則、有風(fēng)骨,愿意不停地學(xué)習(xí)、改進(jìn),并具藝術(shù)修養(yǎng)、富責(zé)任感且專(zhuān)情??上В还苁敲鎸?duì)學(xué)生、朋友,或是想和我交往的人,我很容易一眼就看他哪里需要改進(jìn),要如何改進(jìn)才恰當(dāng)——這使我很快就失去耐心。因此,我依舊會(huì)等待一份理想的兩性關(guān)系,縱使過(guò)盡千帆皆不是的等待使人難熬,可是在理想的面前,我絕不輕易妥協(xié)。

三、1號(hào)個(gè)性描述詞

個(gè)性描述詞

追求完美、注重細(xì)節(jié);崇尚規(guī)則、原則性強(qiáng);

嚴(yán)于律己、堅(jiān)定固執(zhí);善于批判、精益求精;

富有激情、進(jìn)取創(chuàng)新;約束有余、苛刻挑剔;

四、1號(hào)常見(jiàn)表現(xiàn)

1.  有智慧、聰敏、理想主義色彩濃郁;

2.  誠(chéng)實(shí)、客觀判斷,切實(shí)公正,理性、正直、有良知、有節(jié)制;

3.  志向高遠(yuǎn)的理想主義者,每件事都努力求最佳,是改革家、倡議者、社會(huì)運(yùn)動(dòng)家;

4.  注重細(xì)節(jié)和效率,十分勤奮,有事做則精神振奮;

5.  是非分明,正誤清晰,少有灰色地帶;

6.  樂(lè)于助人成長(zhǎng),會(huì)提拔別人;

7.  自我批評(píng),對(duì)人對(duì)已都要求很高;

8.  外表嚴(yán)肅,穿著整齊,表情一般不多;

9.  控制感情,不會(huì)有太多的情感流露;

10.好下判斷,挑剔、嘮叨,是完美主義者;

11.道德感強(qiáng)烈,討厭有人不守規(guī)矩和原則,會(huì)批評(píng)別人;

12.不輕信別人,對(duì)別人的贊美懷有戒心。

 

五、1號(hào)潛在因素

1號(hào)的動(dòng)力是想事事完美、正確,爭(zhēng)取更佳表現(xiàn),幫助他人和自己上進(jìn),想證明自己的地位,希望能堵塞別人的批評(píng)和非議。

六、1號(hào)個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì)

1.  對(duì)工作充滿(mǎn)熱誠(chéng)、盡職盡責(zé),工作成果有保證,更會(huì)有令人喜出望外的成績(jī);

2.  組織能力強(qiáng),做事井井有條;

3.  善于分辨團(tuán)體中不同人的能力,給他們配置恰當(dāng)?shù)穆毼唬?/p>

4.  慷慨大方,可以超額完成工作或不介意做一些超出應(yīng)得利益的事情;

5.  修正能力和意識(shí)都很強(qiáng);

6.  不但自我批評(píng),也能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),成為大家的共同目標(biāo);

7.  誠(chéng)實(shí)可信,有讓人信任依賴(lài)的本領(lǐng);

8.  相信原則,而且能貫徹執(zhí)行,絕不半途而廢;

9.  部分人會(huì)有改革制度的氣魄;

10.在一般情況下,情緒穩(wěn)定,顧全大局,有大將之風(fēng);

11.對(duì)組織上的缺陷很有警覺(jué)性和覺(jué)察能力,并會(huì)提出實(shí)質(zhì)建議;

12.道德感強(qiáng)、理想主義,是團(tuán)體中的精神領(lǐng)袖;

13.勇于追求真理、鍥而不舍;

14.喜愛(ài)學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)事物,并能極力將其運(yùn)用于事業(yè)和生活中。

七、1號(hào)個(gè)性缺陷

1.  過(guò)度壓抑情緒

2.  過(guò)分苛刻,不懂體諒別人

八、1號(hào)個(gè)性解析

1.  世界觀:“這個(gè)世界不完美,我有正確的做法……”

2.  潛在恐懼:受自己良心責(zé)備或遭他人遣責(zé)。

3.  潛在渴望:事事力求完美。

4.  行為動(dòng)機(jī):做事力求完美,有原則,有標(biāo)準(zhǔn),常有自我批判并要求他人按自己的標(biāo)準(zhǔn)去做事的傾向,理性正直,刻意求工,時(shí)常壓抑自己人性中不理性的一面,怒而不宣。

5.  注意力焦點(diǎn):規(guī)則和批判。

6.  自我保護(hù)機(jī)制:反應(yīng)重新組合,反向作用。

7.  高于他人的智能:逆境智能。

8.  個(gè)人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):憤怒、批判、憎恨和埋怨。

9.  個(gè)性?xún)A向:被動(dòng),憑直覺(jué)辦事,內(nèi)向,思考,批判。

九、1號(hào)人際風(fēng)格:

1.  溝通風(fēng)格:對(duì)事不對(duì)人,直接而不留情面,婉轉(zhuǎn)不足。

2.  身體語(yǔ)言:腰板直,挺硬,可以長(zhǎng)久保持同一姿勢(shì);行動(dòng)反應(yīng)速度通常是快捷急促。

3.  面部表情:目光銳利,面部表情變化少,嚴(yán)肅拘緊,笑容不多;

4.  語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào):生硬,速度偏慢,聲線較尖,少尾音。

5.  常用詞匯:應(yīng)該、不應(yīng)該;對(duì)、錯(cuò);不、不是的;按規(guī)矩辦。

6.  領(lǐng)導(dǎo)方式:以事為中心,追求卓越,按規(guī)則辦事,注重全方位式管理,也會(huì)顯得獨(dú)裁武斷。

7.  典型價(jià)值觀: 追求卓越;沒(méi)有最好只有更好,注重細(xì)節(jié),鞠躬盡瘁。

8.  典型人物:朱镕基、包拯、郭靖、張瑞敏

十、1號(hào)個(gè)性變化

1.處于順境時(shí):會(huì)表現(xiàn)出7號(hào)的優(yōu)點(diǎn)。

1)  學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可同時(shí)開(kāi)展多項(xiàng)工作,工作安排井井有序,效率高。

2)  積極正面,是個(gè)快樂(lè)的天使,有耐心,很隨和。

3)  歸于本真、回歸自然,樂(lè)于分享、常懷感恩。

2.處于逆境時(shí):會(huì)表現(xiàn)出4號(hào)的缺點(diǎn)。

1)  情緒波動(dòng)大,消極悲觀,焦慮不安,埋怨。

2)  喪失理性,抗干擾能力弱。

3.1號(hào)提升到7號(hào)的策略

1)  不做批評(píng)家,少吹毛求疵。

2)  試想:是停留于“對(duì)”的位置,還是活在當(dāng)下。

3)  照顧自己的事,因?yàn)槟闼母鷦e人所要的是不一樣。

4)  學(xué)會(huì)什么是“沒(méi)錯(cuò)”。

5)  嘗試接受及包容自己的不完美。

6)  用自己“對(duì)、錯(cuò)”的觀念作參考,而不是評(píng)判別人。

7)  放松自己,不再壓抑自己的感受。

8)  多留心其他環(huán)境因素,不要把自己的判斷等同于事實(shí)。

9)  鼓勵(lì)犯錯(cuò),錯(cuò)誤會(huì)成為有用的資料、回應(yīng)及智慧。

原諒自己。
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