企業(yè)「家長」作風要不得
題:領導層的生產(chǎn)性溝通
許多經(jīng)理人員、企業(yè)主管人員、公司經(jīng)理或老板都一致同意,有必要在他們之間建立一種溝通的有效機制,從而使公司走上一流企業(yè)的行列。
這些人員之間的交流有相當?shù)牟糠直3衷谶M攻性和破壞性的水平上。不健康的交流和導向會造成更多的不協(xié)調,這種交流只能妨礙產(chǎn)量,降低人的自我價值,同時也降低了生產(chǎn)效率。
在許多企業(yè)領導機構中,每次開會首先都是從查找錯誤的責任人開始。而且一旦找到了事故的責任者,就把責任推給他,甚至傷害他的人格。
進行報復、打罵和各種懲罰已經(jīng)成為企業(yè)家每天正常的家長式“教育”方式。在有意和無意之中,他們不懂得這些傳統(tǒng)的病態(tài)的“教育”態(tài)度從道德上、心理上、社會學上和精神上,都在破壞著企業(yè)中的人際關系和溝通。
應該在溝通和交流中始終保持有利于促進生產(chǎn)的健康思維。保持領導機構的思維健康和穩(wěn)定則要求:正確確定工作的重點;對自己的能力和弱點,對自己的喜好憎惡要有自知之明;增長才智和善待他人。