第一單元 授權(quán) 一、 什么是授權(quán)？ 二、為什么要授權(quán)？ 1、授權(quán)的必要性 2、授權(quán)的好處 3、不授權(quán)的代價(jià) 案例分析 充分授權(quán)：聯(lián)合利華 討論 實(shí)際工作中，我們?cè)谑跈?quán)時(shí)遇到了那些問題？ 小 結(jié) 第二單元 授權(quán)的障礙 1、 授權(quán)障礙的體現(xiàn) 2、 克服障礙的心靈雞湯 3、 能有效授權(quán)的人 案例分析 通用食品公司 討論 在授權(quán)過程中，我們遇到的障隘有哪些？ 小 結(jié) 工作教導(dǎo)技巧 思考：有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬之看法 第三單元 如何進(jìn)行有效授權(quán) 1、 選擇任務(wù) 對(duì)任務(wù)進(jìn)行分類：評(píng)估你的活動(dòng) 2、 保留任務(wù) 3、 規(guī)劃授權(quán) 4、 考慮角色 5、 認(rèn)清責(zé)任 6、 選賢任能 7、 撰寫說明 8、 求同存異 9、 交代任務(wù) 案例分析 討 論 如 何 有 效 的 授 權(quán)？ 小 結(jié) 有 效 授 權(quán) 十 絕 技 要訣一：授權(quán)不一定是大事 要訣二：先列清單再授權(quán) 要訣三：找對(duì)你打算授權(quán)的人 要訣四：幫員工設(shè)想可成長(zhǎng)項(xiàng)目 要訣五：授權(quán)了就該適度放手 要訣六：授權(quán)后也要適時(shí)聞問 要訣七：明確績(jī)效指標(biāo)與期限 要訣八：授權(quán)的限度要弄明白 要訣九：提供支持措施 要訣十：為下次授權(quán)做“檢討” 第四單元 如何監(jiān)控工作進(jìn)度 1、 施加控制 2、 減少風(fēng)險(xiǎn) 3、 強(qiáng)化角色 4、 提供支持 5、 維持界限 6、 提供反饋 7、 論功行賞 8、 分析困難 案例分析 諸 葛 亮 不 是 個(gè) 好 領(lǐng) 導(dǎo) 諸葛亮教訓(xùn)：學(xué)會(huì)授權(quán) 袁紹教訓(xùn)：充分信任 討 論 授權(quán)后如何監(jiān)督工作的實(shí)施和進(jìn)展？ 小 結(jié) 授權(quán)督導(dǎo)技巧 第五單元 如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)的有效授權(quán) 1、 發(fā)展人選 2、 指派代理：代理人應(yīng)具備的素質(zhì) 3、 發(fā)展自己 討 論 我們從課程中收獲到了哪些？ 總 結(jié) 授 權(quán) 于 下 級(jí) 授 權(quán) 的 定 義 一、什么時(shí)候授權(quán)？ 授權(quán)是對(duì)公司最大的忠誠(chéng)！ 授權(quán)流程是首先要交給合適的人，然后給他一個(gè)計(jì)劃，接著就是過程監(jiān)控。 授權(quán)是要將責(zé)權(quán)利一塊授權(quán)出去。 授權(quán)流程是首先要交給合適的人，然后給他一個(gè)計(jì)劃，接著就是過程監(jiān)控。 授權(quán)是要將責(zé)權(quán)利一塊授權(quán)出去。 授權(quán)是要用一個(gè)啟發(fā)性的觀點(diǎn)去引導(dǎo)員工，教授他做事的技能和方法。 授權(quán)的程度，通常情況下是： 二、可以授權(quán)的內(nèi)容 1、授權(quán)那些日常的和必須要做的事情 2、授權(quán)專業(yè)性強(qiáng)的事情 3、授權(quán)“職業(yè)愛好” 4、授權(quán)發(fā)展機(jī)會(huì) 三、授權(quán)前應(yīng)有的心態(tài) 1．只做自己該做的事。 2．要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。 3．不要懼怕下屬“功高蓋主”。 4．對(duì)下屬要有信心，不要怕下屬犯錯(cuò)誤。 四、授權(quán)時(shí)應(yīng)注意的問題 1．要選擇合適的授權(quán)對(duì)象。 ２．授權(quán)要明確，一定不要模糊。 ３．分步驟地授權(quán)。 五、授權(quán)后的跟蹤管理 1．要強(qiáng)調(diào)結(jié)果，而不要過多地關(guān)注過程。 2．堅(jiān)定不移地支持下屬的威信。 3．要幫助下屬解決問題。 4.獎(jiǎng)罰分明，以充分刺激其積極性。