學習成功,可以學習和借鑒行動學習法:
第一,要處理好學習、行動、反思三者之間的關系
在行動中學習
在學習中行動
在反思中學習
在學習中反思
在行動中反思
在反思中行動
第二,要發(fā)揮好學習團隊的作用
加強交流,相互啟發(fā),相互推動,共同提高
行動學習法的主要內(nèi)容是:
行動學習法是由英國管理學思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 在1940年發(fā)明的,并將其應用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓。
所謂行動學習法培訓,就是透過行動實踐學習。即在一個專門以學習為目標的背景環(huán)境中,以組織面臨的重要問題作載體,學習者通過對實際工作中的問題、任務、項目等進行處理,從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。
行動學習法實際是一種看似復雜實際簡單的概念。它是如此簡單,以至于其蘊藏的力量多年來一直被人們所忽視。行動學習之于商業(yè)管理方面的基本概念就是,經(jīng)理人們獲得管理經(jīng)驗的最好方法是通過實際的團隊項目操作而非通過傳統(tǒng)的課堂教學。行動學習法的目的不僅是為了促進某一具體項目或個人的學習發(fā)展,更致力于推動組織變革,將組織全面轉(zhuǎn)化成“一個學習系統(tǒng)”。
行動學習法的核心要點:行動學習法需要人們在思想上的根本改變;同時,因為身處其中的學習者可以籍此超越思想、行為、信仰的極限,把行為、信仰和價值觀統(tǒng)一起來,使個人的行為更具效力;所以,它是塑造企業(yè)文化、打造學習型組織和建立知識管理系統(tǒng)的關鍵! 提出問題和傾聽回答是一門日益重要的管理(含營銷管理)技巧;行動學習法兩者并重。但行動學習理論也并不是速效藥丸,它需要一個過程,需要人們在思想上的根本改變。
行動學習法的本質(zhì)是通過努力觀察人們的實際行動,找出行動的動機和其行動可能產(chǎn)生的結(jié)果,從而達到認識自我的目的。
行動學習法的特征是:以實踐活動為重點,以學習團隊為單位,以真實案例為對象,以角色扮演為手段,以團體決斷為要求。
行動學習法的實戰(zhàn)要素:
使用目前真正的問題或事件作為學習工具(而不是使用過時的案例分析); 使用團隊學習方法(同事們在一起工作,互相支持并提出不同觀點) 承認沒有絕對專家的說法(有時幼稚的提問反而能揭示出問題的本質(zhì)) 從發(fā)起組織或管理層獲得承諾支持(國內(nèi)企業(yè)必須是企業(yè)老板的支持) 善于提出問題而非提供答案
行動學習法的作用: 減少了由學習到應用的時間 將學習者的注意力集中于結(jié)果和過程 著眼于現(xiàn)在與未來 降低成本 可對團隊成員的表現(xiàn)進行及時反饋
產(chǎn)生富有創(chuàng)意的解決方案 增加組織凝聚力 加強組織學習能力,真正成就一個學習型組織。