1建設工程項目管理培訓課程 1.1課程概述 本課程首先基于美國項目管理協(xié)會的PMBOK（美國國家項目管理標準-項目管理知識體系指南）知識體系，幫助學員清晰了解與掌握項目管理模型與各個角色定位，使學員了解工程項目管理的基礎知識，熟悉和掌握工程項目管理的范圍管理、成本管理、進度管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通管理、資料管理的核心知識，并通過一個完整的大型工程項目案例詳細剖析達到實戰(zhàn)目的，實現(xiàn)學員在工程項目管理技能上的全面提升。講師與學員充分互動，幫助大家深刻理解和記憶項目管理思想和方法，最后，針對學員在企業(yè)項目實施過程中出現(xiàn)的問題進行互動與解答。 1.2課程目標及收益 1、統(tǒng)一項目管理思想意識，讓大家對項目管理有整體的了解和認識，行成內(nèi)部項目管理統(tǒng)一交流語言； 2、掌握項目管理體系框架結構，了解各個角色的作用于職責； 3、掌握工程項目管理的范圍管理、成本管理、進度管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通管理、資料管理的核心知識及工具方法、技術技巧，提高個人和整個團隊的項目運作效率。 1.3培訓課時 ◆ 2天， 6~7小時，早9：00~12：00，下午1：30（2：00）~5：30 ◆ 培訓地點（企業(yè)安排）。 1.4課程大綱 標題 課程詳細 培訓破冰游戲——分組選組長（15分鐘） 第一天培訓開始 第一節(jié) 工程項目管理概述 （60分鐘） 1.工程項目管理概述 1.1開課的意義 1.2工程項目管理目的 1.3企業(yè)項目管理的戰(zhàn)略環(huán)境 1.4項目干系人及組織 1.5項目與核心競爭力 1.6項目與商業(yè)論證 1.7項目管理的理念和知識領域 第二節(jié) 完整的項目管理視頻案例互動（120分鐘） 中間休息一次，十分鐘 2. 辦公室搬遷項目（帶大家體會到項目管理的真正作用） 2.1項目啟動 2.1.1確定項目任務目標 2.1.2識別項目利益人 2.2項目規(guī)劃 2.2.1確定關鍵任務 2.2.2進行資源分配 2.3.3確定進度表 2.3項目實施 2.3.1組建和建設團隊 2.3.2團隊溝通 2.3.3團隊管理 2.4項目監(jiān)控 2.4.1項目績效信息的獲取、分析與預測 2.4.2項目控制機制及控制程序的設定 2.4.3項目偏差的矯正 2.5項目收尾 2.5.1項目經(jīng)驗教訓總結 2.5.2項目收益評估 2.5.3以慶祝的方式結束項目 中午休息、午餐 第三節(jié) 工程項目范圍管理： 如何制定工程項目范圍計劃？如何控制項目范圍？ （60分鐘） 3.工程項目范圍管理 3.1項目范圍說明書 3.2技術與工具：工作分解結構WBS——項目成敗的關鍵 3.3如何編制一個切實可行的、科學的項目范圍計劃 3.4項目范圍控制的技術與工具 3.5大型工程項目案例演示與討論 第四節(jié) 難點專題：工程項目成本管理——項目成敗的金三角核心之一 （120分鐘） 中間休息一次，十分鐘 4. 工程項目成本管理 4.1項目成本在項目生命周期的位置 4.2如何編制一個項目資源計劃 4.3如何編制一個項目成本計劃 4.3.1工程量的計算技術、方法與實踐 4.3.2工程項目工程建設費用定額 4.3.3成本估算概念、技術、估算計劃編制以及實踐 4.3.4成本概預算概念、技術、概預算計劃編制以及實踐 4.4有效的項目成本控制 4.4.1項目成本控制的概念、原理以及控制依據(jù) 4.4.2項目成本控制的技術與方法：項目費用審計 4.4.3掙值方法——項目成本與進度控制的核心要素 4.4.4項目成本計劃變更的系統(tǒng)、技術與方法和程序 4.5大型工程項目案例演示與討論 第一天培訓結束 回顧講義授完的部分、預習講義新的部分 第二天培訓開始 第五節(jié) 難點專題：工程項目進度管理：項目成敗的金三角核心之一 （120分鐘） 中間休息一次，十分鐘 5. 工程項目進度管理 5.1項目進度的概述 5.2如何編制一個項目進度計劃 5.2.1編制項目進度計劃的技術 5.2.2工作分解結構WBS中工序（活動）邏輯關系的確定 5.2.3工序（活動）歷時的確定技術與方法——CPM、PERT 等 5.2.4網(wǎng)絡圖的繪制方法與技術 5.2.5網(wǎng)絡計劃優(yōu)化 5.3如何控制工程項目進度計劃 5.3.1項目進度計劃實施中的監(jiān)測與調整方法 5.3.2項目設計階段的進度控制 5.3.3項目施工階段的進度控制 5.4大型工程項目案例演示與討論 第六節(jié) 工程項目質量管理：項目成敗的金三角核心之一 （60分鐘） 6. 工程項目質量管理 6.1項目質量管理概述 6.2承包單位的資質和實施單位的選擇 6.3如何編制一個工程項目質量計劃 6.3.1影響項目質量的因素 6.3.2編制項目質量計劃技術與方法——項目質量設計 6.4項目質量管理保證體系 6.5如何控制一個工程項目質量計劃 6.5.1項目質量設計階段的控制 6.5.2項目質量施工階段的控制——質量過程控制 6.5.3項目質量檢驗評定與驗收體系 6.6大型工程項目案例演示與討論 中午休息、午餐 第七節(jié) 工程項目風險管理：有悖項目業(yè)主及項目相關者利益的利害因素 （60分鐘） 7. 工程項目風險管理 7.1項目風險管理概述 7.2項目風險發(fā)生的機理以及演變過程 7.3如何編制項目風險調研提綱——技術與方法、研討與案例 7.4如何編制一個項目風險管理計劃 7.4.1項目風險識別的技術與方法 7.4.2項目風險定性和定量分析的技術與方法 7.4.3項目風險應對措施 7.5如何控制一個項目風險管理計劃 7.5.1項目風險控制系統(tǒng) 7.5.2項目風險控制技術與方法 7.5.3項目風險管理驗證 7.6大型工程項目案例演示與討論 第八節(jié) 工程項目人力資源管理：影響項目成敗的決定性因素 （60分鐘） 8. 工程項目人力資源管理 8.1項目人力資源管理概述 8.2項目人力資源管理計劃的編寫原則和方法 8.3大型工程項目案例演示與討論 第九節(jié) 工程項目溝通管理：影響項目成敗的關鍵性因素 （30分鐘） 9. 工程項目溝通管理 9.1項目溝通管理概述 9.2項目溝通管理計劃的編制依據(jù)、技術與方法 9.3項目溝通管理計劃控制的技術與方法 9.4如何建立跨地區(qū)、跨部門項目溝通管理的管道 9.4.1跨地區(qū)、跨部門項目溝通管理組織機構的創(chuàng)建和運營 9.4.2跨地區(qū)、跨部門項目溝通管理接口處的協(xié)議機制 9.5大型工程項目案例演示與討論 第十節(jié) 工程項目資料管理：影響項目成敗的關鍵性因素 （30分鐘） 10. 工程項目資料管理：組織過程資產(chǎn) 10.1項目資料管理概述 10.2項目資料管理計劃的編制原則與方法 10.3項目資料管理的技術與方法 10.4大型工程項目案例演示與討論