【課程簡(jiǎn)介】 M_o_R? （Management of Risk) 自2002年由英國(guó)政府發(fā)布，目前更新至第三版（MoR 2010），為組織的風(fēng)險(xiǎn)管理提供了統(tǒng)一的框架和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的方法，涵蓋了戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目集群、項(xiàng)目等四層視角，為組織長(zhǎng)期、中期、短期管理目標(biāo)服務(wù)，幫組組織制定基于風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化決策。MoR涉及業(yè)務(wù)持續(xù)性管理、安全、項(xiàng)目集群和項(xiàng)目管理（PPM）及運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理等熱點(diǎn)話題。 【培訓(xùn)收益】 ? 理解風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理結(jié)構(gòu)化方法的收益和原則 ? 應(yīng)用M_o_R?原則到工作環(huán)境中 ? 組織內(nèi)部構(gòu)建結(jié)構(gòu)化風(fēng)險(xiǎn)管理的文化環(huán)境和交流語(yǔ)言 【培訓(xùn)對(duì)象】 ? 適合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理者 ? 企業(yè)高管-負(fù)責(zé)企業(yè)治理和組織整體風(fēng)險(xiǎn) ? 項(xiàng)目群經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理-負(fù)責(zé)項(xiàng)目群和項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn) ? 風(fēng)險(xiǎn)管控經(jīng)理 ? 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理- 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)服務(wù)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn) 【授課方式】 小班授課，師生互動(dòng)，案例研討和樣本計(jì)劃相結(jié)合，通過(guò)每個(gè)模塊的課堂實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)和演練對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性概念有切身的體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)員全心熱情投入學(xué)習(xí)。70％講師授課，30％討論練習(xí)，小組討論同行交流，鼓勵(lì)提問(wèn)講師個(gè)別輔導(dǎo)，角色扮演體驗(yàn)。 【授課大綱】 1引言 1.1本指導(dǎo)的目的 1.2風(fēng)險(xiǎn)是什么？ 1.3風(fēng)險(xiǎn)管理是什么？ 1.4風(fēng)險(xiǎn)管理為什么是重要的？ 1.5 如何開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理？ 1.6企業(yè)治理和內(nèi)部控制 1.7應(yīng)在何時(shí)、何地應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理？ 1.8風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)門(mén)研究 1.9 OGC最佳實(shí)踐指導(dǎo) 1.10 如何使用本指導(dǎo) 2風(fēng)險(xiǎn)管理原則 2.1 簡(jiǎn)介 2.2與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致 2.3適合環(huán)境 2.4利益相關(guān)者參與 2.5 提供明確的指導(dǎo) 2.6 明智決策 2.7 促進(jìn)持續(xù)改善 2.8創(chuàng)建支持性文化 2.9 實(shí)現(xiàn)可度量的價(jià)值 3風(fēng)險(xiǎn)管理的方法 3.1簡(jiǎn)介 3.2風(fēng)險(xiǎn)管理政策 3.3風(fēng)險(xiǎn)管理流程指導(dǎo) 3.4風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略 3.5風(fēng)險(xiǎn)登記 3.6 問(wèn)題登記 3.7 風(fēng)險(xiǎn)改善計(jì)劃 3.8風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃 3.9風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 3.10 風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)度報(bào)告 3.11文件之間的關(guān)系 4風(fēng)險(xiǎn)管理流程 4.1簡(jiǎn)介 4.2常見(jiàn)流程障礙 4.3溝通貫穿整個(gè)流程 4.4確定–背景 4.4.1背景中的目標(biāo) 4.4.2背景輸入 4.4.3背景輸出 4.4.4背景技術(shù) 4.4.4.1利益相關(guān)者分析 4.4.4.2 宏觀環(huán)境（PESTLE模型）分析 4.4.4.3四點(diǎn)（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅）分析 4.4.4.4 范圍掃描 4.4.4.5 定義概率影響網(wǎng)格 4.4.5背景任務(wù) 4.5確定 - 確定風(fēng)險(xiǎn) 4.5.1確定風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo) 4.5.2確定風(fēng)險(xiǎn)輸入 4.5.3確定風(fēng)險(xiǎn)輸出 4.5.4確定風(fēng)險(xiǎn)技術(shù) 4.5.4.1檢查表 4.5.4.2提示列表 4.5.4.3 因果圖 4.5.4.4包括集體研討、選題小組和德?tīng)柗品ㄔ趦?nèi)的團(tuán)隊(duì)技術(shù) 4.5.4.5 問(wèn)卷調(diào)查 4.5.4.6單個(gè)訪談 4.5.4.7假設(shè)分析 4.5.4.8約束分析 4.5.4.9 風(fēng)險(xiǎn)描述 4.5.5確定風(fēng)險(xiǎn)任務(wù) 4.6評(píng)估 - 估計(jì) 4.6.1 估計(jì)目標(biāo) 4.6.2 估計(jì)輸入 4.6.3 估計(jì)輸出 4.6.4估計(jì)技術(shù) 4.6.4.1 概率評(píng)估 4.6.4.2 影響評(píng)估 4.6.4.3 臨近度評(píng)估 4.6.4.4 預(yù)期值評(píng)估 4.6.5 估計(jì)任務(wù) 4.7評(píng)估 - 評(píng)價(jià) 4.7.1評(píng)價(jià)目標(biāo) 4.7.2.評(píng)價(jià)輸入 4.7.3評(píng)價(jià)輸出 4.7.4 評(píng)價(jià)技術(shù) 4.7.4.1 匯總風(fēng)險(xiǎn)描述 4.7.4.2 匯總預(yù)期值評(píng)估 4.7.4.3風(fēng)險(xiǎn)概率模型 4.7.4.4概率樹(shù) 4.7.4.5 敏感度分析 4.7.5評(píng)價(jià)任務(wù) 4.8計(jì)劃 4.8.1計(jì)劃輸入 4.8.2 計(jì)劃輸出 4.8.3計(jì)劃技術(shù) 4.8.3.1 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 4.8.3.2 成本效益分析 4.8.3.3 決策樹(shù) 4.8.4計(jì)劃任務(wù) 4.9 實(shí)施 4.9.1實(shí)施的輸入 4.9.2實(shí)施的輸出 4.9.3 實(shí)施的技術(shù) 4.9.3.1更新匯總風(fēng)險(xiǎn)描述 4.9.3.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)趨勢(shì) 4.9.3.3更新風(fēng)險(xiǎn)概率模型 4.9.4實(shí)施的任務(wù) 5植入和評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)管理 5.1 簡(jiǎn)介 5.2 植入原則 5.3 為風(fēng)險(xiǎn)管理變革文化 5.4 度量值 5.5克服成功中的常見(jiàn)障礙 5.6 為變革確定和建立機(jī)遇 6觀點(diǎn) 6.1簡(jiǎn)介 6.1.1 戰(zhàn)略 6.1.2 項(xiàng)目群 6.1.3項(xiàng)目 6.1.4 運(yùn)作 6.1.5 不同觀點(diǎn)的關(guān)聯(lián)和整合 6.2 戰(zhàn)略角度 6.2.1 與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致 6.2.2 匹配背景 6.2.3 利益相關(guān)者參與 6.2.4 提供明確指導(dǎo) 6.2.5明智決策 6.2.6 促進(jìn)持續(xù)改善 6.2.7創(chuàng)建支持性文化 6.3 項(xiàng)目群角度 6.3.1與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致 6.3.2匹配背景 6.3.3利益相關(guān)者參與 6.3.4提供明確指導(dǎo) 6.3.5 明智決策 6.3.6 促進(jìn)持續(xù)改善 6.3.7 創(chuàng)建支持性文化 6.4 項(xiàng)目角度 6.4.1與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致 6.4.2 匹配背景 6.4.3具有不同風(fēng)險(xiǎn)看法的利益相關(guān)者參與 6.4.4 提供明確指導(dǎo) 6.4.5明智決策 6.4.6 促進(jìn)持續(xù)改善 6.4.7 創(chuàng)建支持性文化 6.5 運(yùn)作角度 6.5.1 與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致 6.5.2 匹配背景 6.5.3 利益相關(guān)者參與 6.5.4 提供明確指導(dǎo) 6.5.5 明智決策 6.5.6 促進(jìn)持續(xù)改善 6.5.7創(chuàng)建支持性文化 6.6實(shí)現(xiàn)可度量的價(jià)值 6.6.1績(jī)效度量 6.6.2 流程度量 6.7 跨不同角度整合風(fēng)險(xiǎn)管理 6.8 角色和職責(zé) 附錄A：風(fēng)險(xiǎn)管理文件概要 附錄B：常用技術(shù) 附錄C：管理風(fēng)險(xiǎn)的健康檢查 附錄D：風(fēng)險(xiǎn)管理成熟度模型 【授課資料】 風(fēng)險(xiǎn)管理講義 【授課講師】 隋繼周（76年，北京），MBA，高級(jí)工程師，北京市評(píng)標(biāo)專(zhuān)家，工業(yè)與信息化部信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、PMP?、PRINCE2?從業(yè)者、AgilePM?從業(yè)者、MSP?從業(yè)者、P3O?從業(yè)者、SCRUM?主管、CMMI?內(nèi)審員，國(guó)家外國(guó)專(zhuān)家局培訓(xùn)中心特聘PMP?講師，英國(guó)APMG集團(tuán)授權(quán)PRINCE2?講師，項(xiàng)目管理技術(shù)雜志專(zhuān)家評(píng)委。自1996年以來(lái)，隋繼周曾在國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理，項(xiàng)目總監(jiān)，總經(jīng)理等職位，親自全面領(lǐng)導(dǎo)了數(shù)十個(gè)無(wú)線通信基站建設(shè)項(xiàng)目和GRP軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)施項(xiàng)目，并在獲得CMM/CMMI 5級(jí)軟件認(rèn)證的 IT組織中有超過(guò)十五年的項(xiàng)目及項(xiàng)目群管理經(jīng)驗(yàn)，他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)還為企業(yè)成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證體系以及取得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成3級(jí)、2級(jí)資質(zhì)，其專(zhuān)業(yè)研究方向?yàn)槠髽I(yè)項(xiàng)目管理辦公室建設(shè)、企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)與推廣、項(xiàng)目經(jīng)理能力提升、企業(yè)項(xiàng)目治理等范圍，并在多種學(xué)術(shù)雜志中發(fā)表多篇項(xiàng)目管理相關(guān)論文，他擅長(zhǎng)IT軟件、系統(tǒng)集成、通信工程、金融投資、工程投資、政府領(lǐng)域的項(xiàng)目與項(xiàng)目群管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與教練技術(shù)，經(jīng)他培訓(xùn)和教練的企業(yè)學(xué)員已經(jīng)突破萬(wàn)人。他能夠?qū)⑷蜃罴压芾韺?shí)踐中的精粹，同客戶(hù)實(shí)際情況相結(jié)合，幫助客戶(hù)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成價(jià)值。 隋繼周老師課程最大的特點(diǎn)就是說(shuō)的透徹，講的明白，啟發(fā)式培訓(xùn)，渲染力極強(qiáng)。采用理念剖析、案例分析、互動(dòng)演練、視頻觀摩等互動(dòng)式教學(xué)形式，全方位調(diào)動(dòng)學(xué)員的思維神經(jīng)，由淺入深，層層逼近，契機(jī)契法，直到領(lǐng)悟，徹底掌握。 隋繼周老師主講課程包括：項(xiàng)目管理、項(xiàng)目群管理、項(xiàng)目組合管理、戰(zhàn)略（支持）項(xiàng)目管理辦公室、項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力及人際關(guān)系。 1、最前沿的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程：《PMBOK項(xiàng)目管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)演練》； 2、落地效率最高的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)課程：《PRINCE2項(xiàng)目管理方法助力企業(yè)成功》； 3、項(xiàng)目經(jīng)理軟技能教練課程：《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力及人際關(guān)系訓(xùn)練營(yíng)》； 4、符合國(guó)情的敏捷項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程：《AgilePM讓中國(guó)IT軟件企業(yè)飛起來(lái)》； 5、項(xiàng)目群集約化管理與組織商業(yè)變革的鋒利武器：《MSP項(xiàng)目群管理方法最佳實(shí)踐》； 6、手把手教你掌握甲方項(xiàng)目管理方法：《PRINCE2項(xiàng)目管理方法論沙盤(pán)演練》； 7、通用的建設(shè)工程項(xiàng)目管理方法案例實(shí)戰(zhàn)：《建設(shè)工程項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)》； 8、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高層經(jīng)理項(xiàng)目管理必修課《項(xiàng)目投資組合管理》； 9、成功企業(yè)、百年老店、基業(yè)長(zhǎng)青靠的是什么？帶您進(jìn)入企業(yè)級(jí)《風(fēng)險(xiǎn)管理》； 10、10倍利潤(rùn)、10年增長(zhǎng)不靠說(shuō)出來(lái)的，如何策劃并實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久價(jià)值？帶您進(jìn)入企業(yè)級(jí)《價(jià)值管理》； 11、如何提高收入、節(jié)約成本、提高服務(wù)質(zhì)量，如何實(shí)現(xiàn)和證明戰(zhàn)略目標(biāo)？企業(yè)應(yīng)持續(xù)關(guān)注《收益管理》。 隋繼周老師近三年主要服務(wù)的客戶(hù)有： 2013年：冀北電力、江蘇電力、億滋食品、中國(guó)HP、深圳核建、中海油能源、中國(guó)石油、四川移動(dòng)、廣州移動(dòng)、尚德機(jī)構(gòu)、NEC軟件研發(fā)中心、國(guó)家統(tǒng)戰(zhàn)部、平安科技、泰康人壽、星河亮點(diǎn)、一汽大眾、三一重工、工行研發(fā)中心、廣東公誠(chéng)物業(yè)、新華社、江蘇移動(dòng)…… 2012年：東軟股份、中軟國(guó)際、大麥網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、伊利集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、江蘇國(guó)電、長(zhǎng)安福特、廣通服、沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)、大港油田、北京軟件過(guò)程改進(jìn)協(xié)會(huì)、北京華商電力科技、未來(lái)國(guó)際、國(guó)稅總局、華油集團(tuán)、中煤集團(tuán)、南瑞國(guó)電集團(tuán)、廣電集團(tuán)、新疆兵團(tuán)、神州數(shù)碼、辰州礦業(yè)、中國(guó)電力設(shè)計(jì)研究院、中國(guó)建筑科學(xué)研究院。 2011年：、山東農(nóng)信、中信證劵、星網(wǎng)銳捷、柏葉口水庫(kù)建設(shè)局、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、信產(chǎn)部軟件與集成電路促進(jìn)中心、河北電力、神州數(shù)碼、用友政務(wù)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、浙江華為、西安印鈔廠、西安高新企業(yè)大學(xué)、齊魯軟件園、山東軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、華光照排等。 客戶(hù)評(píng)價(jià)： “隋老師不僅是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理專(zhuān)家，更是一位優(yōu)秀的知識(shí)傳播者。他的項(xiàng)目管理課程使我們從事項(xiàng)目管理行業(yè)的人員受益匪淺?！?——常先生，UFIDA副總經(jīng)理 “通過(guò)培訓(xùn)，我接觸到了如此多的項(xiàng)目管理知識(shí)，隋老師的演講深入淺出，生動(dòng)幽默，是一位優(yōu)秀的講師。” ——童博士，CSIP處長(zhǎng) “這是我聽(tīng)過(guò)的最好的培訓(xùn)，難等可貴的是隋老師不僅演講精彩還具有深厚的實(shí)踐功底?！薄炜崎L(zhǎng)，北京石景山區(qū)財(cái)政局 “從隋老師的授課和座談中，我們深深地感到他對(duì)項(xiàng)目管理事業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)講師工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過(guò)本次項(xiàng)目的合作，我們感到隋老師人品忠厚正直，其充滿(mǎn)震撼力的講授和積極向上的人格魅力令我們所有學(xué)員以及工作人員收益匪淺。”——王經(jīng)理，濰坊北大青鳥(niǎo)華光照排有限公司人力資源部