【課程簡介】 M_o_R? （Management of Risk) 自2002年由英國政府發(fā)布，目前更新至第三版（MoR 2010），為組織的風險管理提供了統一的框架和系統結構化的方法，涵蓋了戰(zhàn)略、運營、項目集群、項目等四層視角，為組織長期、中期、短期管理目標服務，幫組組織制定基于風險的優(yōu)化決策。MoR涉及業(yè)務持續(xù)性管理、安全、項目集群和項目管理（PPM）及運營服務管理等熱點話題。 【培訓收益】 ? 理解風險評估和管理結構化方法的收益和原則 ? 應用M_o_R?原則到工作環(huán)境中 ? 組織內部構建結構化風險管理的文化環(huán)境和交流語言 【培訓對象】 ? 適合各級領導和管理者 ? 企業(yè)高管-負責企業(yè)治理和組織整體風險 ? 項目群經理和項目經理-負責項目群和項目的風險 ? 風險管控經理 ? 運營經理- 負責業(yè)務服務永續(xù)經營的風險 【授課方式】 小班授課，師生互動，案例研討和樣本計劃相結合，通過每個模塊的課堂實踐、實驗和演練對業(yè)務連續(xù)性概念有切身的體驗，激發(fā)學員全心熱情投入學習。70％講師授課，30％討論練習，小組討論同行交流，鼓勵提問講師個別輔導，角色扮演體驗。 【授課大綱】 1引言 1.1本指導的目的 1.2風險是什么？ 1.3風險管理是什么？ 1.4風險管理為什么是重要的？ 1.5 如何開發(fā)風險管理？ 1.6企業(yè)治理和內部控制 1.7應在何時、何地應用風險管理？ 1.8風險專門研究 1.9 OGC最佳實踐指導 1.10 如何使用本指導 2風險管理原則 2.1 簡介 2.2與目標協調一致 2.3適合環(huán)境 2.4利益相關者參與 2.5 提供明確的指導 2.6 明智決策 2.7 促進持續(xù)改善 2.8創(chuàng)建支持性文化 2.9 實現可度量的價值 3風險管理的方法 3.1簡介 3.2風險管理政策 3.3風險管理流程指導 3.4風險管理戰(zhàn)略 3.5風險登記 3.6 問題登記 3.7 風險改善計劃 3.8風險溝通計劃 3.9風險應對計劃 3.10 風險進度報告 3.11文件之間的關系 4風險管理流程 4.1簡介 4.2常見流程障礙 4.3溝通貫穿整個流程 4.4確定–背景 4.4.1背景中的目標 4.4.2背景輸入 4.4.3背景輸出 4.4.4背景技術 4.4.4.1利益相關者分析 4.4.4.2 宏觀環(huán)境（PESTLE模型）分析 4.4.4.3四點（優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅）分析 4.4.4.4 范圍掃描 4.4.4.5 定義概率影響網格 4.4.5背景任務 4.5確定 - 確定風險 4.5.1確定風險目標 4.5.2確定風險輸入 4.5.3確定風險輸出 4.5.4確定風險技術 4.5.4.1檢查表 4.5.4.2提示列表 4.5.4.3 因果圖 4.5.4.4包括集體研討、選題小組和德爾菲法在內的團隊技術 4.5.4.5 問卷調查 4.5.4.6單個訪談 4.5.4.7假設分析 4.5.4.8約束分析 4.5.4.9 風險描述 4.5.5確定風險任務 4.6評估 - 估計 4.6.1 估計目標 4.6.2 估計輸入 4.6.3 估計輸出 4.6.4估計技術 4.6.4.1 概率評估 4.6.4.2 影響評估 4.6.4.3 臨近度評估 4.6.4.4 預期值評估 4.6.5 估計任務 4.7評估 - 評價 4.7.1評價目標 4.7.2.評價輸入 4.7.3評價輸出 4.7.4 評價技術 4.7.4.1 匯總風險描述 4.7.4.2 匯總預期值評估 4.7.4.3風險概率模型 4.7.4.4概率樹 4.7.4.5 敏感度分析 4.7.5評價任務 4.8計劃 4.8.1計劃輸入 4.8.2 計劃輸出 4.8.3計劃技術 4.8.3.1 風險應對計劃 4.8.3.2 成本效益分析 4.8.3.3 決策樹 4.8.4計劃任務 4.9 實施 4.9.1實施的輸入 4.9.2實施的輸出 4.9.3 實施的技術 4.9.3.1更新匯總風險描述 4.9.3.2風險承擔趨勢 4.9.3.3更新風險概率模型 4.9.4實施的任務 5植入和評審風險管理 5.1 簡介 5.2 植入原則 5.3 為風險管理變革文化 5.4 度量值 5.5克服成功中的常見障礙 5.6 為變革確定和建立機遇 6觀點 6.1簡介 6.1.1 戰(zhàn)略 6.1.2 項目群 6.1.3項目 6.1.4 運作 6.1.5 不同觀點的關聯和整合 6.2 戰(zhàn)略角度 6.2.1 與目標協調一致 6.2.2 匹配背景 6.2.3 利益相關者參與 6.2.4 提供明確指導 6.2.5明智決策 6.2.6 促進持續(xù)改善 6.2.7創(chuàng)建支持性文化 6.3 項目群角度 6.3.1與目標協調一致 6.3.2匹配背景 6.3.3利益相關者參與 6.3.4提供明確指導 6.3.5 明智決策 6.3.6 促進持續(xù)改善 6.3.7 創(chuàng)建支持性文化 6.4 項目角度 6.4.1與目標協調一致 6.4.2 匹配背景 6.4.3具有不同風險看法的利益相關者參與 6.4.4 提供明確指導 6.4.5明智決策 6.4.6 促進持續(xù)改善 6.4.7 創(chuàng)建支持性文化 6.5 運作角度 6.5.1 與目標協調一致 6.5.2 匹配背景 6.5.3 利益相關者參與 6.5.4 提供明確指導 6.5.5 明智決策 6.5.6 促進持續(xù)改善 6.5.7創(chuàng)建支持性文化 6.6實現可度量的價值 6.6.1績效度量 6.6.2 流程度量 6.7 跨不同角度整合風險管理 6.8 角色和職責 附錄A：風險管理文件概要 附錄B：常用技術 附錄C：管理風險的健康檢查 附錄D：風險管理成熟度模型 【授課資料】 風險管理講義 【授課講師】 隋繼周（76年，北京），MBA，高級工程師，北京市評標專家，工業(yè)與信息化部信息系統項目管理師、系統集成高級項目經理、PMP?、PRINCE2?從業(yè)者、AgilePM?從業(yè)者、MSP?從業(yè)者、P3O?從業(yè)者、SCRUM?主管、CMMI?內審員，國家外國專家局培訓中心特聘PMP?講師，英國APMG集團授權PRINCE2?講師，項目管理技術雜志專家評委。自1996年以來，隋繼周曾在國內多家知名企業(yè)擔任高級項目經理，部門經理，項目總監(jiān)，總經理等職位，親自全面領導了數十個無線通信基站建設項目和GRP軟件系統開發(fā)實施項目，并在獲得CMM/CMMI 5級軟件認證的 IT組織中有超過十五年的項目及項目群管理經驗，他所帶領的團隊還為企業(yè)成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的標準質量認證體系以及取得計算機信息系統集成3級、2級資質，其專業(yè)研究方向為企業(yè)項目管理辦公室建設、企業(yè)項目管理體系建設與推廣、項目經理能力提升、企業(yè)項目治理等范圍，并在多種學術雜志中發(fā)表多篇項目管理相關論文，他擅長IT軟件、系統集成、通信工程、金融投資、工程投資、政府領域的項目與項目群管理實戰(zhàn)培訓與教練技術，經他培訓和教練的企業(yè)學員已經突破萬人。他能夠將全球最佳管理實踐中的精粹，同客戶實際情況相結合，幫助客戶將戰(zhàn)略轉化成價值。 隋繼周老師課程最大的特點就是說的透徹，講的明白，啟發(fā)式培訓，渲染力極強。采用理念剖析、案例分析、互動演練、視頻觀摩等互動式教學形式，全方位調動學員的思維神經，由淺入深，層層逼近，契機契法，直到領悟，徹底掌握。 隋繼周老師主講課程包括：項目管理、項目群管理、項目組合管理、戰(zhàn)略（支持）項目管理辦公室、項目經理領導力及人際關系。 1、最前沿的項目管理實戰(zhàn)課程：《PMBOK項目管理沙盤實戰(zhàn)演練》； 2、落地效率最高的項目實戰(zhàn)課程：《PRINCE2項目管理方法助力企業(yè)成功》； 3、項目經理軟技能教練課程：《項目經理領導力及人際關系訓練營》； 4、符合國情的敏捷項目管理實戰(zhàn)課程：《AgilePM讓中國IT軟件企業(yè)飛起來》； 5、項目群集約化管理與組織商業(yè)變革的鋒利武器：《MSP項目群管理方法最佳實踐》； 6、手把手教你掌握甲方項目管理方法：《PRINCE2項目管理方法論沙盤演練》； 7、通用的建設工程項目管理方法案例實戰(zhàn)：《建設工程項目管理案例實戰(zhàn)》； 8、企業(yè)領導、高層經理項目管理必修課《項目投資組合管理》； 9、成功企業(yè)、百年老店、基業(yè)長青靠的是什么？帶您進入企業(yè)級《風險管理》； 10、10倍利潤、10年增長不靠說出來的，如何策劃并實現企業(yè)長久價值？帶您進入企業(yè)級《價值管理》； 11、如何提高收入、節(jié)約成本、提高服務質量，如何實現和證明戰(zhàn)略目標？企業(yè)應持續(xù)關注《收益管理》。 隋繼周老師近三年主要服務的客戶有： 2013年：冀北電力、江蘇電力、億滋食品、中國HP、深圳核建、中海油能源、中國石油、四川移動、廣州移動、尚德機構、NEC軟件研發(fā)中心、國家統戰(zhàn)部、平安科技、泰康人壽、星河亮點、一汽大眾、三一重工、工行研發(fā)中心、廣東公誠物業(yè)、新華社、江蘇移動…… 2012年：東軟股份、中軟國際、大麥網、中國移動、中國電信、中國聯通、伊利集團、首都機場集團、江蘇國電、長安福特、廣通服、沈陽發(fā)動機、大港油田、北京軟件過程改進協會、北京華商電力科技、未來國際、國稅總局、華油集團、中煤集團、南瑞國電集團、廣電集團、新疆兵團、神州數碼、辰州礦業(yè)、中國電力設計研究院、中國建筑科學研究院。 2011年：、山東農信、中信證劵、星網銳捷、柏葉口水庫建設局、國家知識產權局、信產部軟件與集成電路促進中心、河北電力、神州數碼、用友政務、中國農業(yè)銀行、浙江華為、西安印鈔廠、西安高新企業(yè)大學、齊魯軟件園、山東軟件行業(yè)協會、華光照排等。 客戶評價： “隋老師不僅是一位經驗豐富的項目管理專家，更是一位優(yōu)秀的知識傳播者。他的項目管理課程使我們從事項目管理行業(yè)的人員受益匪淺。” ——常先生，UFIDA副總經理 “通過培訓，我接觸到了如此多的項目管理知識，隋老師的演講深入淺出，生動幽默，是一位優(yōu)秀的講師?！?——童博士，CSIP處長 “這是我聽過的最好的培訓，難等可貴的是隋老師不僅演講精彩還具有深厚的實踐功底。”——徐科長，北京石景山區(qū)財政局 “從隋老師的授課和座談中，我們深深地感到他對項目管理事業(yè)的熱愛，對講師工作的認真負責，通過本次項目的合作，我們感到隋老師人品忠厚正直，其充滿震撼力的講授和積極向上的人格魅力令我們所有學員以及工作人員收益匪淺?！薄踅浝?，濰坊北大青鳥華光照排有限公司人力資源部