一、課程概述 本課程基于目前國(guó)際流行的PMBOK第五版（美國(guó)國(guó)家項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)-項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南）的知識(shí)體系，以世界500強(qiáng)企業(yè)和國(guó)內(nèi)大型公司的項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐為線索，以大量的項(xiàng)目管理實(shí)際案例為載體，并充分結(jié)合國(guó)內(nèi)外企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的特點(diǎn)，從項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾5個(gè)過(guò)程逐步展開，講師與學(xué)員充分互動(dòng)，幫助大家深刻理解和記憶項(xiàng)目管理思想和方法，然后就項(xiàng)目管理關(guān)注的10個(gè)知識(shí)領(lǐng)域：整合管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、干系人管理領(lǐng)域的流程進(jìn)行準(zhǔn)確的講解，最后，講師針對(duì)學(xué)員在企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)與解答。 學(xué)完本課程，學(xué)員不僅可以領(lǐng)會(huì)國(guó)際項(xiàng)目管理的先進(jìn)理念，掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)和方法，清晰了解項(xiàng)目的特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、角色職責(zé)、工作流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和成功的影響因素，可以有針對(duì)性地分析自己所處的組織或項(xiàng)目在項(xiàng)目管理方面的現(xiàn)狀，判斷有哪些方面需要加以重點(diǎn)關(guān)注，從而在實(shí)際的工作中可以有的放矢，從關(guān)注項(xiàng)目全局的角度做好項(xiàng)目管理工作，大幅度提升項(xiàng)目管理的實(shí)操能力。 課程采用講師講解、小組討論、案例練習(xí)等多種方式，方便學(xué)員掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)精髓，對(duì)自己的實(shí)際工作進(jìn)行剖析，從而高效率地掌握所學(xué)的知識(shí)并運(yùn)用于工作實(shí)際當(dāng)中。 二、課程目標(biāo)及收益 1、了解項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)體系，交流項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與心得以及最新國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展動(dòng)態(tài) 2、掌握以PMBOK為代表的現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論與技術(shù)，領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的思想 3、學(xué)會(huì)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的方法來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)踐 4、掌握項(xiàng)目整體管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、干系人管理等項(xiàng)目管理控制手段 三、課程對(duì)象 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目管理人員、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、職能經(jīng)理，以及其他直接或者間接參與項(xiàng)目管理的人士。 四、課程時(shí)間 2天，每天6小時(shí)，培訓(xùn)地點(diǎn)（企業(yè)內(nèi)部） 五、課程大綱 通過(guò)2天對(duì)PMBOK體系精髓學(xué)習(xí)?？梢詭椭鷮W(xué)員從多角度、多層面、多縱深的掌握PMBOK核心知識(shí)領(lǐng)域。通過(guò)資深講師在課上以案例形式穿插于學(xué)習(xí)中，讓學(xué)員從實(shí)戰(zhàn)角度深刻領(lǐng)會(huì)到國(guó)際項(xiàng)目管理理念，最終能夠?qū)W以致用。 1.PMBOK項(xiàng)目管理環(huán)境及影響因素 1.1項(xiàng)目治理模型 1.1.1戰(zhàn)略管理 1.1.2運(yùn)營(yíng)管理 1.1.3項(xiàng)目組合管理 1.1.4項(xiàng)目集管理 1.1.5項(xiàng)目管理 1.1.6項(xiàng)目管理辦公室（PMO） 1.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 1.2.1職能型組織及其特點(diǎn) 1.2.2矩陣型組織及其特點(diǎn) 1.2.3項(xiàng)目型組織及其特點(diǎn) 1.3項(xiàng)目生命周期與階段 1.3.1項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品生命周期 1.3.2幾種階段類型的比較 1.4項(xiàng)目干系人管理 1.4.1干系人特點(diǎn)及其影響 1.4.2干系人管理策略 1.5項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求 1.5.1技術(shù)能力 1.5.2行為能力 1.5.3領(lǐng)導(dǎo)力及人際關(guān)系能力 2.PMBOK五大管理過(guò)程組 2.1啟動(dòng)過(guò)程組 2.2規(guī)劃過(guò)程組 2.3執(zhí)行過(guò)程組 2.4監(jiān)控過(guò)程組 2.5收尾過(guò)程組 3.PMBOK十大知識(shí)領(lǐng)域 3.1整合管理 3.1.1整合管理流程 3.1.2項(xiàng)目章程 3.1.3項(xiàng)目管理計(jì)劃 3.2范圍管理 3.2.1范圍管理流程 3.2.2 WBS工作分解結(jié)構(gòu) 3.3時(shí)間管理 3.3.1時(shí)間管理流程 3.3.2 PDM活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖 3.3.3 CPM關(guān)鍵路徑 3.3.4進(jìn)度壓縮工具 3.4成本管理 3.4.1成本管理流程 3.4.2成本管理工具 3.5質(zhì)量管理 3.5.1質(zhì)量管理流程 3.5.2質(zhì)量管理工具 3.6人力資源管理 3.6.1人力資源管理流程 3.6.2人力資源管理工具 3.7溝通管理 3.7.1溝通管理流程 3.7.2溝通工具及技巧 3.8風(fēng)險(xiǎn)管理 3.8.1風(fēng)險(xiǎn)管理流程 3.8.2風(fēng)險(xiǎn)管理工具 3.9采購(gòu)管理 3.9.1采購(gòu)管理流程 3.9.2合同及談判技巧 3.10干系人管理 3.10.1干系人管理流程 3.10.2干系人管理工具 4.培訓(xùn)回顧及答疑 4.1培訓(xùn)回顧總結(jié) 4.2集中答疑 講師有針對(duì)性的將重點(diǎn)知識(shí)通過(guò)案例講解。 六、培訓(xùn)教材 《培訓(xùn)講義（2天）》 七、客戶協(xié)助 1、培訓(xùn)場(chǎng)地：可容納培訓(xùn)人員的會(huì)議室或教室（根據(jù)企業(yè)人數(shù)，最佳人數(shù)為30人左右，不超過(guò)60人）；同時(shí)將人員分成小組，以U字型擺放，每組5~10名學(xué)員。每個(gè)學(xué)員制作“姓名桌牌”。 2、培訓(xùn)設(shè)備：麥克風(fēng)（包括擴(kuò)音設(shè)備）；投影儀、幕布、白板（以及白板筆、白板擦）、 3、后勤協(xié)助：飲用水等； 八、講師介紹 隋繼周（76年，北京），MBA，高級(jí)工程師，北京市評(píng)標(biāo)專家，工業(yè)與信息化部信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、PMP?、PRINCE2?從業(yè)者、AgilePM?從業(yè)者、MSP?從業(yè)者、P3O?從業(yè)者、SCRUM?主管、CMMI?內(nèi)審員，國(guó)家外國(guó)專家局培訓(xùn)中心特聘PMP?講師，英國(guó)APMG集團(tuán)授權(quán)PRINCE2?講師，項(xiàng)目管理技術(shù)雜志專家評(píng)委。自1996年以來(lái)，隋繼周曾在國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，部門經(jīng)理，項(xiàng)目總監(jiān)，總經(jīng)理等職位，親自全面領(lǐng)導(dǎo)了數(shù)十個(gè)無(wú)線通信基站建設(shè)項(xiàng)目和GRP軟件系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施項(xiàng)目，并在獲得CMM/CMMI 5級(jí)軟件認(rèn)證的 IT組織中有超過(guò)十五年的項(xiàng)目及項(xiàng)目群管理經(jīng)驗(yàn)，他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)還為企業(yè)成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證體系以及取得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成3級(jí)、2級(jí)資質(zhì)，其專業(yè)研究方向?yàn)槠髽I(yè)項(xiàng)目管理辦公室建設(shè)、企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)與推廣、項(xiàng)目經(jīng)理能力提升、企業(yè)項(xiàng)目治理等范圍，并在多種學(xué)術(shù)雜志中發(fā)表多篇項(xiàng)目管理相關(guān)論文，他擅長(zhǎng)IT軟件、系統(tǒng)集成、通信工程、金融投資、工程投資、政府領(lǐng)域的項(xiàng)目與項(xiàng)目群管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與教練技術(shù)，經(jīng)他培訓(xùn)和教練的企業(yè)學(xué)員已經(jīng)突破萬(wàn)人。他能夠?qū)⑷蜃罴压芾韺?shí)踐中的精粹，同客戶實(shí)際情況相結(jié)合，幫助客戶將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成價(jià)值。 隋繼周老師課程最大的特點(diǎn)就是說(shuō)的透徹，講的明白，啟發(fā)式培訓(xùn)，渲染力極強(qiáng)。采用理念剖析、案例分析、互動(dòng)演練、視頻觀摩等互動(dòng)式教學(xué)形式，全方位調(diào)動(dòng)學(xué)員的思維神經(jīng)，由淺入深，層層逼近，契機(jī)契法，直到領(lǐng)悟，徹底掌握。 隋繼周老師主講課程包括：項(xiàng)目管理、項(xiàng)目群管理、項(xiàng)目組合管理、戰(zhàn)略（支持）項(xiàng)目管理辦公室、項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力及人際關(guān)系。 1、最前沿的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程：《PMBOK項(xiàng)目管理沙盤實(shí)戰(zhàn)演練》； 2、落地效率最高的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)課程：《PRINCE2項(xiàng)目管理方法助力企業(yè)成功》； 3、項(xiàng)目經(jīng)理軟技能教練課程：《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力及人際關(guān)系訓(xùn)練營(yíng)》； 4、符合國(guó)情的敏捷項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程：《AgilePM讓中國(guó)IT軟件企業(yè)飛起來(lái)》； 5、項(xiàng)目群集約化管理與組織商業(yè)變革的鋒利武器：《MSP項(xiàng)目群管理方法最佳實(shí)踐》； 6、手把手教你掌握甲方項(xiàng)目管理方法：《PRINCE2項(xiàng)目管理方法論沙盤演練》； 7、通用的建設(shè)工程項(xiàng)目管理方法案例實(shí)戰(zhàn)：《建設(shè)工程項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)》； 8、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高層經(jīng)理項(xiàng)目管理必修課《項(xiàng)目投資組合管理》； 9、成功企業(yè)、百年老店、基業(yè)長(zhǎng)青靠的是什么？帶您進(jìn)入企業(yè)級(jí)《風(fēng)險(xiǎn)管理》； 10、10倍利潤(rùn)、10年增長(zhǎng)不靠說(shuō)出來(lái)的，如何策劃并實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久價(jià)值？帶您進(jìn)入企業(yè)級(jí)《價(jià)值管理》； 11、如何提高收入、節(jié)約成本、提高服務(wù)質(zhì)量，如何實(shí)現(xiàn)和證明戰(zhàn)略目標(biāo)？企業(yè)應(yīng)持續(xù)關(guān)注《收益管理》。 隋繼周老師近三年主要服務(wù)的客戶有： 2013年：冀北電力、江蘇電力、億滋食品、中國(guó)HP、深圳核建、中海油能源、中國(guó)石油、四川移動(dòng)、廣州移動(dòng)、尚德機(jī)構(gòu)、NEC軟件研發(fā)中心、國(guó)家統(tǒng)戰(zhàn)部、平安科技、泰康人壽、星河亮點(diǎn)、一汽大眾、三一重工、工行研發(fā)中心、廣東公誠(chéng)物業(yè)、新華社、江蘇移動(dòng)…… 2012年：東軟股份、中軟國(guó)際、大麥網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、伊利集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、江蘇國(guó)電、長(zhǎng)安福特、廣通服、沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)、大港油田、北京軟件過(guò)程改進(jìn)協(xié)會(huì)、北京華商電力科技、未來(lái)國(guó)際、國(guó)稅總局、華油集團(tuán)、中煤集團(tuán)、南瑞國(guó)電集團(tuán)、廣電集團(tuán)、新疆兵團(tuán)、神州數(shù)碼、辰州礦業(yè)、中國(guó)電力設(shè)計(jì)研究院、中國(guó)建筑科學(xué)研究院。 2011年：、山東農(nóng)信、中信證劵、星網(wǎng)銳捷、柏葉口水庫(kù)建設(shè)局、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、信產(chǎn)部軟件與集成電路促進(jìn)中心、河北電力、神州數(shù)碼、用友政務(wù)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、浙江華為、西安印鈔廠、西安高新企業(yè)大學(xué)、齊魯軟件園、山東軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、華光照排等。 客戶評(píng)價(jià)： “隋老師不僅是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理專家，更是一位優(yōu)秀的知識(shí)傳播者。他的項(xiàng)目管理課程使我們從事項(xiàng)目管理行業(yè)的人員受益匪淺。” ——常先生，UFIDA副總經(jīng)理 “通過(guò)培訓(xùn)，我接觸到了如此多的項(xiàng)目管理知識(shí)，隋老師的演講深入淺出，生動(dòng)幽默，是一位優(yōu)秀的講師?！?——童博士，CSIP處長(zhǎng) “這是我聽過(guò)的最好的培訓(xùn)，難等可貴的是隋老師不僅演講精彩還具有深厚的實(shí)踐功底。”——徐科長(zhǎng)，北京石景山區(qū)財(cái)政局 “從隋老師的授課和座談中，我們深深地感到他對(duì)項(xiàng)目管理事業(yè)的熱愛，對(duì)講師工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過(guò)本次項(xiàng)目的合作，我們感到隋老師人品忠厚正直，其充滿震撼力的講授和積極向上的人格魅力令我們所有學(xué)員以及工作人員收益匪淺。”——王經(jīng)理，濰坊北大青鳥華光照排有限公司人力資源部