軟件項目管理能力提升培訓（2天）

一、課程概述

通常情況下的軟件開發(fā)企業(yè)，項目主要來源于外部客戶合同驅(qū)動或為內(nèi)部客戶服務驅(qū)動，項目干系人涉及客戶代表、公司市場與銷售、采購部門代表、研發(fā)人員和后臺支撐維護人員以及各部門主管等。軟件開發(fā)方法是基于瀑布開發(fā)模型的CMMI軟件能力成熟度體系，開發(fā)團隊絕大部分都是技術(shù)出身，重技術(shù)方案，輕管理方法，技術(shù)成熟度較高，而管理成熟度較低，絕大部分沒有接受過系統(tǒng)的項目管理知識和方法培訓。

本課程基于國際流行的DSDM Atern®（動態(tài)系統(tǒng)開發(fā)方法，流行于英國和歐洲國家軟件開發(fā)管理）軟件項目管理方法為基礎展開培訓，DSDM Atern®方法是一個靈活的開發(fā)管理框架，它是在原有瀑布開發(fā)模型的基礎上初步演化形成的軟件快速開發(fā)方法，它系統(tǒng)的指出快速開發(fā)應相互配合的各個方面，包括價值觀、原則、流程、團隊、產(chǎn)品和技術(shù)。

本課程分兩個部分對學員進行項目管理能力提升培訓。

第一部分重點就DSDM Atern®項目管理理念及其整體框架進行知識普及，幫助學員了解軟件項目管理的先進管理理念以及管理方法。

第二個部分重點就目前公司項目管理中普遍存在的問題給予專業(yè)的培訓幫助。第二個部分以案例實戰(zhàn)演練展開，該案例是一個信息系統(tǒng)研發(fā)和實施的大型項目案例（由各個子系統(tǒng)組成，包括第三方集成），主要包含了項目的啟動、項目需求管理、項目設計與開發(fā)管理、項目測試與部署管理、系統(tǒng)集成與上線試運行管理、系統(tǒng)初驗與終驗各個環(huán)節(jié)的最佳實踐做法。

通過學習本課程，學員一方面能夠全方位了解國際最先進的軟件項目管理理念和通用的做法，通過實戰(zhàn)案例演練快速掌握軟件項目管理技術(shù)，另一方面還可以就本單位出現(xiàn)的項目管理問題找到科學的項目管理解決方法，可以應用在企業(yè)實際項目中，改善項目的績效。

二、課程目標及收益

課程目標：

1、 簡介DSDM Atern®，厘清軟件開發(fā)項目管理過程之間的關系和團隊的行為標準；

2、 一個完整的信息系統(tǒng)軟件項目生命周期，演練項目經(jīng)理應掌握的必要的硬技能和工具模板；

課程收益：

1、 提高組織項目管理文化氛圍；

2、 提高項目經(jīng)理的項目管理意識；

3、 提高項目經(jīng)理的勝任能力；

4、 提高項目團隊的凝聚力；

5、 減少項目進度的延誤；

6、 減少項目資源的浪費；

7、 減少項目溝通協(xié)調(diào)成本。

三、課程對象

項目經(jīng)理、軟件開發(fā)項目團隊成員、企業(yè)需要培訓的相關人員。

四、課程時間

2天（每天6~7小時），培訓地點：企業(yè)安排

五、課程大綱

第一部分 DSDM  Atern®項目管理框架

1、 DSDM  Atern®項目管理框架

1.1  Atern®項目哲學體系

2  聚焦組織戰(zhàn)略目標

2  盡早交付業(yè)務價值

1.2  Atern®項目管理原則

2  聚焦業(yè)務需求

2  按時交付

2  協(xié)作

2  決無質(zhì)量妥協(xié)

2  在堅實的基礎上不斷構(gòu)建

2  迭代開發(fā)

2  持續(xù)不斷的溝通

2  展示控制

1.3  Atern®項目組織結(jié)構(gòu)及角色職責

2  業(yè)務發(fā)起人

2  業(yè)務愿景人

2  業(yè)務大使

2  商務顧問

2  業(yè)務分析師

2  技術(shù)協(xié)調(diào)人

2  開發(fā)人員

2  測試人員

2  項目經(jīng)理

2  團隊經(jīng)理

2  敏捷教練

2  研討會主持人

1.4  Atern®項目生命周期及產(chǎn)品

2  項目前

2  可行性研究

2  基礎階段

2  探索階段

2  工程階段

2  部署階段

2  項目后

1.5  Atern®項目產(chǎn)品

2  項目任務書

2  商業(yè)論證

2  概要計劃

2  業(yè)務基礎文件

2  管理基礎文件

2  解決方案基礎文件

2  需求優(yōu)先級列表

2  交付計劃

2  交付控制包

2  時間盒計劃

2  時間盒評審記錄

2  部署計劃

2  展開的解決方案

2  解決方案保證包

2  已部署的產(chǎn)品

2  項目評審報告

2  利益評估報告

1.6  Atern®項目開發(fā)實踐

2  Workshop引導式研討會

2  MoSCoW優(yōu)先級排序技術(shù)

2  迭代開發(fā)

2  模型制作

2  Timebox時間盒

第二部分 基于Atern®的項目管理實戰(zhàn)案例演練

2、ORG項目案例實戰(zhàn)演練

2.1項目啟動實戰(zhàn)與演練

2.1.1ORG項目發(fā)起的背景概述

2.1.2ORG項目的目標及里程碑定義（SMART法則）

2.2項目需求實戰(zhàn)與演練

2.2.1ORG項目合同工作說明書（SOW）

2.2.2ORG項目統(tǒng)一的需求調(diào)研方法（5W1H模型方法）

2.2.3ORG項目PRL（需求優(yōu)先級列表）

2.3項目設計及開發(fā)實戰(zhàn)與演練

2.3.1ORG項目整體架構(gòu)設計（OBASHI模型方法）

2.3.2ORG項目產(chǎn)品描述、PBS、產(chǎn)品流程圖設計

2.3.3ORG項目版本發(fā)布及時間箱開發(fā)方法

2.3.4ORG基于產(chǎn)品的配置管理策略

2.3.5ORG實施方法設計

2.3.6ORG 基于產(chǎn)品和基于活動的估算方法

2.4系統(tǒng)測試實戰(zhàn)與演練

2.4.1ORG系統(tǒng)測試方法

2.4.2ORG問題跟蹤與處理機制

2.5系統(tǒng)實施試運行實戰(zhàn)與演練

2.5.1安裝部署

2.5.2初始化

2.5.3培訓

2.5.4上線試運行

2.5項目驗收總結(jié)實戰(zhàn)與演練

2.5.1分系統(tǒng)驗收

2.5.2項目終驗

2.6項目后實戰(zhàn)與演練

2.6.1系統(tǒng)移交

2.6.2運維服務

2.7ORG項目管理方法實戰(zhàn)與演練

2.7.1ORG項目生命周期及階段劃分

2.7.2ORG項目的組織結(jié)構(gòu)及角色職責

2.7.3ORG項目的風險管理策略

2.7.4ORG項目的溝通管理策略

2.7.5ORG 項目交付計劃

2.7.6ORG產(chǎn)品開發(fā)計劃

2.7.7ORG系統(tǒng)實施計劃

2.7.8開發(fā)時間箱計劃

2.7.9實施工作包計劃

2.7.10其他項目管理跟蹤與報告文檔

2  問題登記單

2  質(zhì)量登記單

2  風險登記單

2  經(jīng)驗教訓記錄單

2  會議紀要

2  階段竣工報告

2  項目要點報告

2  項目竣工報告

《完》

六、學習資料

課堂講義

七、講師簡介

隋繼周（76年，北京），MBA，高級工程師，北京市評標專家，工業(yè)與信息化部信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理、PMP®、PRINCE2®從業(yè)者、AgilePM®從業(yè)者、MSP®從業(yè)者、P3O®從業(yè)者、SCRUM®主管、CMMI®內(nèi)審員，國家外國專家局培訓中心特聘PMP®講師，英國APMG集團授權(quán)PRINCE2®講師，項目管理技術(shù)雜志專家評委。自1996年以來，隋繼周曾在國內(nèi)多家知名企業(yè)擔任高級項目經(jīng)理，部門經(jīng)理，項目總監(jiān)，總經(jīng)理等職位，親自全面領導了數(shù)十個無線通信基站建設項目和GRP軟件系統(tǒng)開發(fā)實施項目，并在獲得CMM/CMMI 5級軟件認證的 IT組織中有超過十五年的項目及項目群管理經(jīng)驗，他所帶領的團隊還為企業(yè)成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的標準質(zhì)量認證體系以及取得計算機信息系統(tǒng)集成3級、2級資質(zhì)，其專業(yè)研究方向為企業(yè)項目管理辦公室建設、企業(yè)項目管理體系建設與推廣、項目經(jīng)理能力提升、企業(yè)項目治理等范圍，并在多種學術(shù)雜志中發(fā)表多篇項目管理相關論文，他擅長IT軟件、系統(tǒng)集成、通信工程、金融投資、工程投資、政府領域的項目與項目群管理實戰(zhàn)培訓與教練技術(shù)，經(jīng)他培訓和教練的企業(yè)學員已經(jīng)突破萬人。他能夠?qū)⑷蜃罴压芾韺嵺`中的精粹，同客戶實際情況相結(jié)合，幫助客戶將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成價值。

隋繼周老師課程最大的特點就是說的透徹，講的明白，啟發(fā)式培訓，渲染力極強。采用理念剖析、案例分析、互動演練、視頻觀摩等互動式教學形式，全方位調(diào)動學員的思維神經(jīng)，由淺入深，層層逼近，契機契法，直到領悟，徹底掌握。

隋繼周老師主講課程包括：項目管理、項目群管理、項目組合管理、戰(zhàn)略（支持）項目管理辦公室、項目經(jīng)理領導力及人際關系。

1、最前沿的項目管理實戰(zhàn)課程：《PMBOK項目管理沙盤實戰(zhàn)演練》；

2、落地效率最高的項目實戰(zhàn)課程：《PRINCE2項目管理方法助力企業(yè)成功》；

3、項目經(jīng)理軟技能教練課程：《項目經(jīng)理領導力及人際關系訓練營》；

4、符合國情的敏捷項目管理實戰(zhàn)課程：《AgilePM讓中國IT軟件企業(yè)飛起來》；

5、項目群集約化管理與組織商業(yè)變革的鋒利武器：《MSP項目群管理方法最佳實踐》；

6、手把手教你掌握甲方項目管理方法：《PRINCE2項目管理方法論沙盤演練》；

7、通用的建設工程項目管理方法案例實戰(zhàn)：《建設工程項目管理案例實戰(zhàn)》；

8、企業(yè)領導、高層經(jīng)理項目管理必修課《項目投資組合管理》；

9、成功企業(yè)、百年老店、基業(yè)長青靠的是什么？帶您進入企業(yè)級《風險管理》；

10、10倍利潤、10年增長不靠說出來的，如何策劃并實現(xiàn)企業(yè)長久價值？帶您進入企業(yè)級《價值管理》；

11、如何提高收入、節(jié)約成本、提高服務質(zhì)量，如何實現(xiàn)和證明戰(zhàn)略目標？企業(yè)應持續(xù)關注《收益管理》。

隋繼周老師近三年主要服務的客戶有：

2014年：神東集團、新大陸集團、中國航空集團、南京移動、蘇州高新園區(qū)報關集團、聯(lián)想集團、愛訊特軟件、中國移動研究院、上海交通銀行、新致公司、深圳創(chuàng)維集團、中海油、海淀區(qū)人力資源中心、挪度醫(yī)療、廣東電信、握奇數(shù)據(jù)、河北聯(lián)通、德合建筑、濟南聯(lián)通、上?？剖窟_、冀北電力、江蘇電力、億滋食品、中國HP、深圳核建、中海油能源、中國石油、四川移動、廣州移動、NEC軟件研發(fā)中心、國家統(tǒng)戰(zhàn)部、平安科技、泰康人壽、華泰保險、星河亮點、神州數(shù)碼、一汽大眾、三一重工、工行研發(fā)中心、廣東公誠物業(yè)、新華社、江蘇移動、星網(wǎng)銳捷。

2013年：東軟股份、中軟國際、大麥網(wǎng)、南京移動、江門移動、濟南電信、佛山電信、中國聯(lián)通、廣通服、河北移動、廣東移動、伊利集團、首都機場集團、江蘇國電、長安福特、沈陽發(fā)動機、大港油田、北京軟件過程改進協(xié)會、北京華商電力科技、未來國際、國稅總局、華油集團、中煤集團、南瑞國電集團、廣電集團、新疆兵團、神州數(shù)碼、辰州礦業(yè)、尚德機構(gòu)、國家外國專家局山東分部。

2012年：中國電力設計研究院、中國建筑科學研究院、山東農(nóng)信、中信證劵、柏葉口水庫建設局、國家知識產(chǎn)權(quán)局、信產(chǎn)部軟件與集成電路促進中心、河北電力、用友政務、中國農(nóng)業(yè)銀行、浙江華為、西安印鈔廠、西安高新企業(yè)大學、齊魯軟件園、山東軟件行業(yè)協(xié)會、華光照排、郴州移動、太原移動、四川移動、陜西移動、溫州移動、廣州移動、輝瑞制藥、國家外國專家局山東分部等。

客戶評價

“隋老師不僅是一位經(jīng)驗豐富的項目管理專家，更是一位優(yōu)秀的知識傳播者。他的項目管理課程使我們從事項目管理行業(yè)的人員受益匪淺。” ——常先生，UFIDA副總經(jīng)理

“通過培訓，我接觸到了如此多的項目管理知識，隋老師的演講深入淺出，生動幽默，是一位優(yōu)秀的講師。” ——童博士，CSIP處長

“這是我聽過的最好的培訓，難等可貴的是隋老師不僅演講精彩還具有深厚的實踐功底。”——徐科長，北京石景山區(qū)財政局

“從隋老師的授課和座談中，我們深深地感到他對項目管理事業(yè)的熱愛，對講師工作的認真負責，通過本次項目的合作，我們感到隋老師人品忠厚正直，其充滿震撼力的講授和積極向上的人格魅力令我們所有學員以及工作人員收益匪淺?！薄踅?jīng)理，濰坊北大青鳥華光照排有限公司人力資源部

中智慧聚的老師和員工們，一直致力于傳播和推進國際先進的項目管理只是、經(jīng)驗和技術(shù)，我們?yōu)榻M織和個人不斷提升價值!更多咨詢請致電：講師助理（高老師）電話、QQ和微信：17791769651；郵箱：17791769651@189.cn  ；隋繼周老師郵箱：suijizhou@vip.163.com