項目管理能力提升培訓(xùn)
一、課程概述
本課程基于國際流行的項目管理知識體系PMBOK®為理論基礎(chǔ)，分兩個部分對學(xué)員進(jìn)行項目管理的能力提升培訓(xùn)，第一部分重點就項目管理理念及其整體框架進(jìn)行知識普及，幫助學(xué)員了解國際項目管理的先進(jìn)管理理念以及項目管理的十個知識領(lǐng)域和47個行動步驟，并且加深對項目目標(biāo)及成功標(biāo)準(zhǔn)的理解能力。第二個部分重點就目前公司項目管理中普遍存在的問題給予專業(yè)的培訓(xùn)幫助。第二個部分又分兩個主題進(jìn)行，第一個主題是項目實施進(jìn)度與質(zhì)量管理，這個主題幫助學(xué)員分析項目實施進(jìn)度滯后、實施質(zhì)量不佳的原因所在，幫助學(xué)員掌握產(chǎn)品實施方案規(guī)劃和設(shè)計方法，并且掌握提高項目實施進(jìn)度、改善項目產(chǎn)品實施質(zhì)量的相關(guān)工具和技術(shù)，并且通過一個客戶信息系統(tǒng)一體化項目實施案例進(jìn)一步分析和說明。第二個主題是項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)和溝通技巧，這個主題幫助學(xué)員了解在整個項目管理生命中周期中，如何識別不同階段團(tuán)隊的特點、掌握團(tuán)隊建設(shè)的工具和方法、提高項目經(jīng)理的溝通技巧、提高項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力來幫助團(tuán)隊成功完成項目的任務(wù)，本主題通過一個完整的項目視頻案例和學(xué)員進(jìn)行互動，共同探討。
通過學(xué)習(xí)本課程，學(xué)員一方面能夠全方位了解國際最先進(jìn)的項目管理理念和通用的做法，另一方面還可以就本單位出現(xiàn)的項目管理問題找到科學(xué)的項目管理解決方法，可以應(yīng)用在企業(yè)實際項目中，改善項目的績效。
二、課程對象
項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員、企業(yè)需要培訓(xùn)的相關(guān)人員。
三、課程時間
1天（6~7小時），培訓(xùn)地點：企業(yè)安排
四、課程大綱
第一部分 項目管理理念及其整體框架
1、 項目及項目管理概述
1.1項目的概念？
1.2項目的目標(biāo)及成功標(biāo)準(zhǔn)？
1.3項目管理的5大過程組
1.3.1項目啟動過程組
1.3.2項目規(guī)劃過程組
1.3.3項目執(zhí)行過程組
1.3.4項目監(jiān)控過程組
1.3.5項目收尾過程組
1.4項目管理10大知識領(lǐng)域
1.4.1項目整體管理
1.4.2項目范圍管理
1.4.3項目時間管理
1.4.4項目成本管理
1.4.5項目質(zhì)量管理
1.4.6項目人力資源管理
1.4.7項目溝通管理
1.4.8項目風(fēng)險管理
1.4.9項目采購管理
1.4.10項目干系人管理
第二部分 項目管理主題案例培訓(xùn)
2、項目進(jìn)度與質(zhì)量管理
2.1項目實施進(jìn)度滯后的原因分析？
2.2項目實施質(zhì)量可能的偏差原因分析？
2.3以終為始——項目產(chǎn)品實施方案規(guī)劃設(shè)計
2.3.1項目產(chǎn)品描述模板解析
2.3.2產(chǎn)品描述模板解析
2.3.3項目產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)
2.3.4產(chǎn)品流程圖
2.3.5 ABC信息系統(tǒng)一體化項目案例分析
2.4過程控制——項目產(chǎn)品實施交付管理策略
2.4.1整體規(guī)劃、按階段交付
2.4.2項目、階段、工作包計劃設(shè)計與裁剪
2.4.3產(chǎn)品和任務(wù)估算技術(shù)
2.4.4產(chǎn)品質(zhì)量評審機制及質(zhì)量登記單
2.4.5風(fēng)險和問題處理機制及風(fēng)險登記單、問題登記單
2.4.6 項目產(chǎn)品核查清單
2.4.7 ABC信息系統(tǒng)一體化項目案例分析
3、項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)與溝通技巧
3.1如何領(lǐng)導(dǎo)項目啟動及展示溝通技巧
3.1.1確定項目任務(wù)目標(biāo)
3.1.2識別項目利益人
3.1.3老師講解與點評
3.2如何領(lǐng)導(dǎo)項目規(guī)劃及展示溝通技巧
3.2.1確定關(guān)鍵任務(wù)
3.2.2進(jìn)行資源分配
3.2.3確定進(jìn)度表
3.2.4老師講解與點評
3.3如何領(lǐng)導(dǎo)項目實施團(tuán)隊及展示溝通技巧
3.3.1組建和建設(shè)團(tuán)隊
3.3.2團(tuán)隊溝通
3.3.3團(tuán)隊管理
3.3.4老師講解與點評
3.4如何實施項目監(jiān)控及展示溝通技巧
3.4.1項目績效信息的獲取、分析與預(yù)測
3.4.2項目控制機制及控制程序的設(shè)定
3.4.3項目偏差的矯正
3.4.4老師講解與點評
3.5如何實施項目收尾及展示溝通技巧
3.5.1項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
3.5.2項目收益評估
3.5.3以慶祝的方式結(jié)束項目
3.5.4老師講解與點評
五、學(xué)習(xí)資料
課堂講義
中智慧聚的老師和員工們，一直致力于傳播和推進(jìn)國際先進(jìn)的項目管理只是、經(jīng)驗和技術(shù)，我們?yōu)榻M織和個人不斷提升價值!更多咨詢請致電：講師助理（高老師）電話、QQ和微信：17791769651；郵箱：17791769651@189.cn ；隋繼周老師郵箱：suijizhou@vip.163.com
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