注：這篇短文的原作者是EEBDRT HUBBARD，最早發(fā)表於1899年的《PILITINE》雜志，后來(lái)被美國(guó)著名成人教育家戴爾.卡內(nèi)基收入自己的一部書(shū)中。 紐約中央車站曾將該文印刷了150萬(wàn)份發(fā)送出去；日俄戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，每一個(gè)俄國(guó)士兵都帶著這篇短文。日軍從俄國(guó)俘虜?shù)纳砩习l(fā)現(xiàn)了它，相信它一定是一個(gè)法寶，於是就把它翻譯成了日文。后來(lái)，在日本天皇的命令下，日本政府的每一位公務(wù)員、軍人和老百姓都擁有了這篇短文。 雖然這是100年前的文章，并且已經(jīng)被印刷了億萬(wàn)份，但是我相信無(wú)論你是初次閱讀還是重讀，它一定會(huì)令你聯(lián)想到今天的生活和事業(yè)，并為之怦然心動(dòng)。 ---《把信帶給加西亞》中譯文 在一切有關(guān)於古巴的事物當(dāng)中，有一個(gè)人最讓我難以忘記。 當(dāng)美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，美國(guó)必須立即和西班牙的反抗軍首領(lǐng)--加西亞取得聯(lián)系。加西亞將軍在古巴的大山叢林裏----沒(méi)有人知道確切的地點(diǎn)，所以根本沒(méi)有辦法寫(xiě)信或者打電話給他。但是，美國(guó)總統(tǒng)又必須盡快地獲得和他的合作,怎麼辦呢？ 有人向美國(guó)總統(tǒng)推薦一個(gè)叫羅文的人：“這個(gè)叫羅文的人可能可以找到加西亞，也只有他才可能找到加西亞！”於是，他們就把羅文找來(lái)了，總統(tǒng)交給他一封信，說(shuō)：“請(qǐng)把他交給加西亞！”羅文接過(guò)信，面對(duì)總統(tǒng)什麼也沒(méi)有問(wèn)。他把信裝進(jìn)一個(gè)油布袋子裏封好，吊在自己的胸口，劃著一只小船，默默地上了路。四天之后，他在一個(gè)夜裏從古巴上了岸，消失在密密的叢林當(dāng)中。過(guò)了三個(gè)星期之后，他從古巴的另一邊出來(lái)，至於他是如何徒步走過(guò)這個(gè)危機(jī)四伏的國(guó)家，又如何打聽(tīng)并見(jiàn)到加西亞將軍把信交給他的，沒(méi)有任何人知道，他也沒(méi)有向任何人提起過(guò)?？傊?，這個(gè)事情的結(jié)果是： 加西亞將軍收到了美國(guó)總統(tǒng)的信。 在這件事情中，我要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是：麥金利總統(tǒng)把一封寫(xiě)給加西亞的信交給了羅文，而羅文接過(guò)信之后，并沒(méi)有問(wèn)：“他在什麼地方？” 象他這種人，我們應(yīng)該給他塑一個(gè)不朽的雕像，放到每一個(gè)大學(xué)裏。年輕人所需要的不僅僅是學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)，也并不需要聆聽(tīng)他人的種種教導(dǎo)，而是自覺(jué)地或者無(wú)形地形成一種敬業(yè)的精神。對(duì)於上級(jí)的囑托，立即采取行動(dòng)，并且全心全意地去完成任務(wù)----“把信交給加西亞”。 加西亞將軍已經(jīng)不在人間，但現(xiàn)在還有許許多多其他的“加西亞”。大凡一個(gè)大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，有時(shí)候都會(huì)被自己?jiǎn)T工的被動(dòng)工作態(tài)度----無(wú)法或者不愿專心地做一件事情----而感到大吃一驚。仿佛懶懶散散、漠不關(guān)心、馬馬虎虎的做事態(tài)度已經(jīng)成為社會(huì)的主流。 我們可以來(lái)做個(gè)實(shí)驗(yàn)：你此刻坐在辦公室裏，周圍有6名自己的職員，你對(duì)其中一名說(shuō)：“請(qǐng)幫我查一下百科全書(shū)，把有關(guān)哥立奇的生平摘抄下來(lái)?！蹦莻€(gè)職員會(huì)恭敬地說(shuō)：“好的，先生。”然后他就去執(zhí)行了嗎？我敢說(shuō)他絕對(duì)不會(huì)，他反而會(huì)滿臉狐疑地提出一個(gè)或多個(gè)下列的問(wèn)題： 哥立奇是誰(shuí)??？ 在哪套百科全書(shū)上有?。? 我們單位的百科全書(shū)是誰(shuí)在保管？ 這屬於我的工作范疇嗎？ 你是指皮斯麥.哥立奇嗎？ 為什麼不讓查理去做呢，他是負(fù)責(zé)圖書(shū)的啊？ 他是個(gè)科學(xué)家嗎？ 為什麼要他的生平?。? ...... 我還敢和你打賭，在你耐心地回答了他的提問(wèn)之后，他可能還會(huì)回來(lái)告訴你，咱們根本查不到關(guān)於他的資料。當(dāng)然，這個(gè)賭我可能會(huì)輸，但絕對(duì)不會(huì)100%輸，相反，你可能贏的幾率可能不會(huì)超過(guò)10%。當(dāng)他告訴你無(wú)法查到關(guān)於哥立奇的資料的時(shí)候，你如果是個(gè)“聰明人”，就會(huì)微笑著對(duì)他說(shuō)：“算了?！比缓螅约河H自去查。 這種姑息的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)----正在把我們的社會(huì)帶到一個(gè)三個(gè)和尚沒(méi)有水吃的境界。如果人們都不能為了自己的生活而自動(dòng)自發(fā)地努力工作，你還能期待他們會(huì)為了他人而行動(dòng)嗎？ 你刊登廣告招聘一名速記員，而應(yīng)徵者中，十有八九不會(huì)拼也不會(huì)寫(xiě)----他們只是為了應(yīng)聘而應(yīng)聘，甚至連這個(gè)位置應(yīng)該具備什麼必要條件都不愿意去考慮，這種人能夠把信送給加西亞嗎？ 在一家大公司裏，總經(jīng)理對(duì)我說(shuō)：“你看那個(gè)員工?！? “看見(jiàn)了，她怎麼樣？” “她是個(gè)不錯(cuò)的會(huì)計(jì)，但是如果我派她去商場(chǎng)買點(diǎn)必須品，她就會(huì)有3種可能：1，把任務(wù)完成；2，她可能在途中順便去趟美容院；3，也有可能她到了鬧市區(qū)以后就忘記了自己的差事。” 這種人你能派他把信送給加西亞嗎？ 在我們今天的社會(huì)中，有這麼兩類人：一類是為了廉價(jià)的工資工作而又永無(wú)出頭之日的人；另一類是為了自己的溫飽工作而又無(wú)家可歸的人。許多人很同情這兩類人，并且為此而咒罵他們的雇主。 但很少有人能夠知道，有些老板一直到年老退休，都沒(méi)有辦法使有些不求上進(jìn)的員工做出點(diǎn)正經(jīng)的工作成績(jī)來(lái)；也很少有人知道，有些老板曾經(jīng)長(zhǎng)久而耐心地試圖感化那些他一轉(zhuǎn)身就會(huì)投機(jī)取巧的員工。 其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)、單位都有著一個(gè)持續(xù)整頓的過(guò)程。人事部門(mén)經(jīng)常送走一些顯然無(wú)法對(duì)公司有所貢獻(xiàn)的員工，同時(shí)也會(huì)不斷吸收新的員工進(jìn)來(lái)。不論業(yè)務(wù)怎麼繁忙，在企業(yè)中，這種整頓都一直在進(jìn)行著，但結(jié)果往往并不理想。而只有到了市場(chǎng)環(huán)境不佳、就業(yè)機(jī)會(huì)大幅度減少的時(shí)候，這種整頓才會(huì)顯現(xiàn)較好的效果----那些不能勝任工作有缺少創(chuàng)造能力的人將被屏棄在就業(yè)的大門(mén)之外，而只有最能干的人，才會(huì)被留下來(lái)。這很容易理解，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的老板為了自己的利益都 會(huì)保留最佳的職員----那些能夠把信送給加西亞的人。 我認(rèn)識(shí)一個(gè)大腦極為聰明的人，他沒(méi)有什麼創(chuàng)造力，對(duì)別人來(lái)說(shuō)他更沒(méi)有什麼價(jià)值，因?yàn)樗偸钳偪竦膽岩伤墓椭髟趬赫ズ蛣兿魉?。他沒(méi)有職位下達(dá)命令，也不愿意接受命令，如果你叫他把信送給加西亞，他很有可能說(shuō)：“你自己為什麼不去呢？” 其實(shí)我一直在關(guān)心著另外的一些人，他們工作十分努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)，他們不會(huì)因?yàn)橄掳嗟臅r(shí)間到了而停止工作。在他們的努力和勤奮之下，他的同事的偷懶和投機(jī)獲得了極好的掩蓋，他們當(dāng)然也為此苦惱而日增白發(fā)，但善良和迂腐又使他們不忍心看到自己的偷懶的同事因?yàn)槭スぷ鞫ゐI和無(wú)家可歸。 我曾經(jīng)是為了一日三餐而為別人工作的人，也曾經(jīng)當(dāng)過(guò)老板，所以我知道這兩方面的種種角色。貧窮是可怕的，也是不值得推薦的，但好象只有它才是根本解決人的懶惰和被動(dòng)的辦法。記得有人說(shuō)過(guò)這麼一句話：人這種高級(jí)動(dòng)物其實(shí)大多都是屬驢的，你不掄他兩鞭子，他就不會(huì)拉著磨不停地走。另外，并非所有的老板都是貪婪的、專橫的，就象并非所有的人都是善良的一樣。 我欽佩的是那些不論老板在與不在都會(huì)努力工作的人，我也敬佩那些能夠把信交給加西亞的人，他們默默地把信接過(guò)來(lái)，不顧一切地把信送到加西亞的手裏，這種人永遠(yuǎn)都不會(huì)被解雇，同時(shí)他們也永遠(yuǎn)不會(huì)為了加薪而罷工?！拔拿鳌本褪菫榱藢ふ疫@些人才的一段長(zhǎng)遠(yuǎn)過(guò)程。其實(shí)，這些人無(wú)論要求什麼事物，他們都會(huì)得到。他們?cè)诿總€(gè)國(guó)家、城市、鄉(xiāng)村----每個(gè)企業(yè)、公司、商店、辦公室都會(huì)受到歡迎，世界急需這種人才，這種能夠把信送給加西亞的人?。。?！