“好空調(diào)”“格力造”在一問一答中開始了格力空調(diào)禮儀的培訓。
珠海格力電器股份有限公司是目前中國乃至全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。
公司自1991成立以來,緊緊圍繞“專業(yè)化”的核心發(fā)展戰(zhàn)略,以“創(chuàng)新”精神和“精品戰(zhàn)略”(打造精品企業(yè)、制造精品產(chǎn)品、創(chuàng)立精品品牌)促進企業(yè)發(fā)展壯大,以“誠信、務實”的經(jīng)營理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年保持穩(wěn)步健康發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
十多年的迅猛發(fā)展,格力電器業(yè)績斐然:從一個當初年產(chǎn)不到2萬臺的毫不知名的空調(diào)小廠,一躍成為今天擁有珠海、丹陽、重慶、巴西四大生產(chǎn)基地、員工人數(shù)18000多人、家用空調(diào)年產(chǎn)能力超過1500萬臺、商用空調(diào)年產(chǎn)值達50億元的知名跨國企業(yè);凈資產(chǎn)從1990年的不足1000萬元,增長到目前的20多億元,增長了200多倍;1995年以來累計銷售空調(diào)4000多萬臺(套),銷售收入近700億元,納稅超過30億元;自1996年在深圳證券交易所上市以來共募集資金7.2 億元,而歷年來向股東分紅則超過14億元;2005年家用空調(diào)銷量突破1000萬臺(套);1995年至今,格力空調(diào)連續(xù)11年產(chǎn)銷量、市場占有率均居行業(yè)第一(據(jù)國家輕工業(yè)局、央視調(diào)查中心等統(tǒng)計資料)。
同時,格力電器在技術、營銷、服務和管理等創(chuàng)新領域碩果累累,深情演繹了一個中國企業(yè)肩負的歷史使命和社會責任,讓業(yè)界為之動容。
禮儀原本是一個很嚴肅的名詞,但因為公司管理層對培訓的重視,加上員工的認真、積極讓兩天課程在輕松、愉悅中渡過。