理念研討營(yíng)：激蕩智慧風(fēng)暴 凝煉思想共識(shí)

近年來(lái)，企業(yè)文化的重要性得到了企業(yè)越來(lái)越廣泛的認(rèn)同，然而，在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，很多企業(yè)普遍面臨著企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐脫節(jié)的困境，也就是常說(shuō)的“兩張皮”現(xiàn)象。為什么會(huì)出現(xiàn)這種企業(yè)文化總是漂浮在空中、無(wú)法真正落地的情況呢？一個(gè)重要的原因在于，很多公司所倡導(dǎo)的理念并不是絕大多數(shù)員工、特別是中高層管理者內(nèi)心真正認(rèn)同的東西，不認(rèn)同自然不會(huì)有好的執(zhí)行和行動(dòng)，企業(yè)文化就變成了高高在上的墻上文章了。

根據(jù)新優(yōu)勢(shì)的企業(yè)文化創(chuàng)造理論，企業(yè)文化是企業(yè)大多數(shù)成員真正信奉并切實(shí)踐行的理想、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和做事原則。信奉和踐行的前提是認(rèn)同，也就是對(duì)此有共識(shí)。共識(shí)不僅是理念提煉的基礎(chǔ)，更是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵。唯有組織中的絕大多數(shù)成員真正建立理念共識(shí)，企業(yè)文化才可能落到實(shí)處，才可能走出“虛”的誤區(qū)。

鑒于尋求共識(shí)在企業(yè)文化建設(shè)中的巨大作用，作為專(zhuān)業(yè)的企業(yè)文化咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，新優(yōu)勢(shì)一直致力于探求可以形成組織成員思想共識(shí)的方法，理念研討營(yíng)就是一種十分有效的工具。理念研討營(yíng)的全稱(chēng)即企業(yè)文化理念共識(shí)研討營(yíng)，是將企業(yè)的中高層管理人員集中在一個(gè)相對(duì)封閉且遠(yuǎn)離日常工作的場(chǎng)所，采用動(dòng)靜結(jié)合的形式，以系統(tǒng)思考和組織思考的方式，達(dá)成團(tuán)隊(duì)的核心共識(shí)。

本文將對(duì)這一方式進(jìn)行簡(jiǎn)要解讀，以期對(duì)廣大的企業(yè)文化工作者提供有益的借鑒。

專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)  分組研討

參與研討營(yíng)的營(yíng)員通常為企業(yè)的中高層管理者，他們?cè)谌粘９ぷ髦?，關(guān)注的多是具體的經(jīng)營(yíng)管理工作，平時(shí)探討的話(huà)題也往往是就事論事，很少有機(jī)會(huì)在脫離現(xiàn)實(shí)工作的情景中，對(duì)事關(guān)企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的使命、愿景、核心價(jià)值觀等更高層次問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)化和組織化的思考。

鑒于此，理念研討需要在專(zhuān)業(yè)教練的引導(dǎo)之下進(jìn)行，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)員的積極性與主動(dòng)性，采用專(zhuān)業(yè)工具和方法，才可能達(dá)到預(yù)期的效果。在理念研討營(yíng)上，我們會(huì)采取分組討論的方式，打破現(xiàn)實(shí)中職位等級(jí)的藩籬和部門(mén)的區(qū)隔，通過(guò)營(yíng)造一種融洽和諧的氛圍，讓所有營(yíng)員在體會(huì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感和自豪感的基礎(chǔ)上，以平等的姿態(tài)參與其中，暢所欲言地談?wù)撈髽I(yè)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)有關(guān)的話(huà)題。

研討中，每一組都需要沿著企業(yè)“從哪里來(lái)、到哪里去、憑什么去到那里、如何去到哪里”的邏輯主線(xiàn)，展開(kāi)系統(tǒng)化的思考。為了提高效率，則采取六頂思考帽子的平行思維方式，即小組成員在同一個(gè)時(shí)間、從同一個(gè)角度和側(cè)面思考，而不是同時(shí)考慮多種因素；同時(shí)，每一位思考者都將自己的觀點(diǎn)與其他人同等對(duì)待，而不是一味批駁其他人的觀點(diǎn)；最終，將小組所有成員的觀點(diǎn)全部呈現(xiàn)出來(lái)，形成小組的決議。為確保營(yíng)員所表達(dá)的觀點(diǎn)是內(nèi)心最真實(shí)的想法，研討過(guò)程一般不給太多的準(zhǔn)備時(shí)間，教練所做的一個(gè)重要工作是啟發(fā)營(yíng)員將最直覺(jué)的想法表達(dá)出來(lái)。

輪流分享，集中表決 

進(jìn)行充分的討論之后，各小組都會(huì)形成自己的觀點(diǎn)。隨后，由各個(gè)小組委派代表分別在現(xiàn)場(chǎng)闡述自己的觀點(diǎn)以及觀點(diǎn)背后的分析和思考。分享完畢后，各小組再結(jié)合其他小組的觀點(diǎn)對(duì)自身的觀點(diǎn)進(jìn)行完善和強(qiáng)化，以便爭(zhēng)取更多的支持者。經(jīng)過(guò)充分的論辯，全體營(yíng)員進(jìn)行集中投票表決，形成認(rèn)同度高低的觀點(diǎn)排序。在這個(gè)過(guò)程中，一定會(huì)出現(xiàn)一些觀點(diǎn)的分歧，這會(huì)給現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)員新的啟發(fā)和思考，這也是集中表決的一個(gè)意義。

經(jīng)過(guò)了集中式表決，營(yíng)員將會(huì)對(duì)一些觀點(diǎn)形成初步的共識(shí)，而這些共識(shí)將成為下一步進(jìn)行理念提煉的重要依據(jù)。由于這些共識(shí)是大家經(jīng)過(guò)智慧碰撞、充分論證的結(jié)果，凝聚了中高層管理者的真實(shí)思想，由此形成的理念勢(shì)必會(huì)得到大多數(shù)人的認(rèn)同和踐行。

團(tuán)隊(duì)融合，多重啟迪

理念研討營(yíng)中，如果只設(shè)計(jì)一條研討的主線(xiàn)，就會(huì)顯得過(guò)于嚴(yán)肅且凝重。為了營(yíng)造輕松愉悅的整體氛圍，使?fàn)I員可以將內(nèi)心深處中對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的真實(shí)思考充分表達(dá)出來(lái)，研討營(yíng)還專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一條“團(tuán)隊(duì)游戲+室外活動(dòng)+電影感悟”的輔線(xiàn)，通過(guò)一系列趣味性、競(jìng)技性、啟迪性的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，引發(fā)營(yíng)員對(duì)工作中的各種問(wèn)題進(jìn)行延伸思考，以此來(lái)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作。例如：每次舉行研討營(yíng)時(shí)，新優(yōu)勢(shì)教練組都會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際編排一套“團(tuán)隊(duì)共識(shí)操”，可以使大家在輕松的氛圍中拉近彼此的距離；組織全體營(yíng)員觀看經(jīng)典影片，引發(fā)營(yíng)員對(duì)日常團(tuán)隊(duì)融合與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的思索；通過(guò)豐富多變的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，讓大家切實(shí)體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的重要性。由此，理念研討營(yíng)活動(dòng)不僅讓大家形成了理念共識(shí)，還起到了融合團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與向心力的效果。

總之，理念研討營(yíng)正是這樣的一種形式，它以幫助企業(yè)思考“如何經(jīng)營(yíng)好企業(yè)”為出發(fā)點(diǎn)，以幫助企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、初步形成運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的理念共識(shí)為目的。更重要的是，通過(guò)這一形式，可以提升管理者的企業(yè)文化管理悟性，使其在日常工作中，更加關(guān)注企業(yè)的全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。多年來(lái)，新優(yōu)勢(shì)運(yùn)用這一工具的實(shí)踐過(guò)程中，普遍取得了良好的效果，也受到了所服務(wù)企業(yè)的一致好評(píng)。

（由于篇幅所限，本文只做粗略介紹，如有不明之處，歡迎深度交流。）

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