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所謂“參與企業(yè)文化建設(shè)”,不僅是指參加企業(yè)文化部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),而且更應(yīng)包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力倡導(dǎo)和親身踐行企業(yè)文化理念,并將這些理念自覺運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),以此為指引,建制度、定流程、做決策,搞經(jīng)營(yíng)、抓管理、選拔培養(yǎng)人才。 為此,我們要突破這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū),即“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們只重經(jīng)營(yíng),不重視企業(yè)文化”。 其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)們的一切行為都屬于企業(yè)文化建設(shè)范疇。問(wèn)題在于:這些經(jīng)營(yíng)管理工作是否有鮮明而正確的理念指引?是否符合既定理念的要求? 那么,應(yīng)該如何推動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo),特別是部門負(fù)責(zé)人層級(jí)的人員參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)呢? 個(gè)人認(rèn)為,要在“4+1”方面做出積極有效的努力: 前4是“四種方法”—— 1)培訓(xùn)啟發(fā):即通過(guò)企業(yè)文化管理理論的培訓(xùn),讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系及其真正價(jià)值; 2)職責(zé)規(guī)范:即在組織建設(shè)過(guò)程中,賦予各系統(tǒng)各部門及其負(fù)責(zé)人以相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)與管理的職責(zé); 3)執(zhí)行強(qiáng)化:即在企業(yè)的日常活動(dòng)中,有意識(shí)地要求各級(jí)管理者運(yùn)用理念,建制度、做決策,使其真正成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理法寶; 4)考核推動(dòng):即開展硬碰硬的企業(yè)文化履責(zé)狀況考核,并將其納入任職資格與能力評(píng)價(jià)、績(jī)效評(píng)價(jià)范疇,進(jìn)而與部門、個(gè)人利益緊密掛鉤。一句話:不觸動(dòng)利益何談?dòng)|動(dòng)靈魂、激發(fā)行動(dòng)? 后1是“一種結(jié)果”—— 即用實(shí)效驗(yàn)證! 什么實(shí)效?企業(yè)凝聚力、員工滿意度與敬業(yè)度的提升;企業(yè)內(nèi)部溝通順暢度、協(xié)作度、協(xié)作效率和總體運(yùn)營(yíng)效率的提升;企業(yè)知名度、美譽(yù)度與客戶忠誠(chéng)度的提升;還有,就是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。 坦率地說(shuō),如果企業(yè)文化建設(shè)最終不能在以上方面得到體現(xiàn),是很難在管理地位上有所改變的。 總之,我們必須堅(jiān)持企業(yè)文化為經(jīng)營(yíng)服務(wù)這一本質(zhì),用事實(shí)來(lái)證明企業(yè)文化的價(jià)值,證明企業(yè)文化的系統(tǒng)化建設(shè)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理全局密不可分,是各級(jí)管理者必須傾注全部心血的核心工作。 |