經(jīng)銷商經(jīng)營管理與創(chuàng)新
主講:曾俊
課程背景:
經(jīng)銷商成功經(jīng)營有三寶:前期市場定位和策劃、市場推廣、市場維護、經(jīng)銷商經(jīng)營是一項復(fù)雜的工作,盈利少、推廣難、市場維護難、持續(xù)經(jīng)營管理則更難,經(jīng)銷商經(jīng)營是一門學(xué)問,只有掌握一定營銷及運營知識,才能快速達到推廣目的,本課程從經(jīng)銷商管理基本知識、創(chuàng)新思維、市場渠道開發(fā)、市場推廣的5把利劍、經(jīng)銷商經(jīng)營創(chuàng)新、團隊組建、實戰(zhàn)談判,市場維護等板塊進行精準剖析以及經(jīng)銷商運營務(wù)實操作策略。
課程收獲:
●經(jīng)銷商經(jīng)銷創(chuàng)新思維及破局;
●熟練掌握新經(jīng)濟形式下經(jīng)銷商經(jīng)營特點和模式創(chuàng)新;
●運用工具熟練掌握市場開發(fā)方法、深度挖掘客戶需求、提升業(yè)績;
●熟練掌握經(jīng)銷商盈利最大化;
●解決經(jīng)營過程中和客戶溝通、談判、成交方法技巧
●提升經(jīng)銷商開拓、維護、管理終端的能力;
●提高經(jīng)銷商售后服務(wù)意識和服務(wù)技巧
●攻心實戰(zhàn)銷售實務(wù)及處理技巧
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、市場督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理
授課形式:講授+互動+答疑
課程大綱
第一部分:經(jīng)銷商經(jīng)營現(xiàn)狀瓶頸及破局
第一講:經(jīng)銷商經(jīng)營模式的發(fā)展和創(chuàng)新
1、中國經(jīng)銷商主要呈現(xiàn)的特征;
2、經(jīng)銷商經(jīng)營模式的發(fā)展路徑分析;
3、經(jīng)銷商新營銷模式的原理、原則及實施;
4、經(jīng)銷商終端市場布局的模式;
5、經(jīng)銷商終端新營銷模式創(chuàng)新。
第二講:終端解析
一、終端市場
1、終端市場定位
A、終端的角色定位和經(jīng)銷商選擇的誤區(qū);
B、經(jīng)銷商衡量終端7大標準和優(yōu)質(zhì)終端具備的十個特征。
2、終端市場現(xiàn)狀、困惑及破局
A、終端的困惑和瓶頸;
B、終端最關(guān)心的7大要素21個問題;
C、終端的生意邏輯梳理;
D、終端市場特點及如何升級和破局。
3、經(jīng)銷商經(jīng)營創(chuàng)新前提------創(chuàng)新思維
A、經(jīng)銷商必備贏思維;
B、差異化思維表現(xiàn);
C、逆向思維靈活運用。
第三講:經(jīng)銷商終端經(jīng)營管理的基礎(chǔ)----精準分析和團隊組建
一、經(jīng)銷商經(jīng)營管理必備的工具
二、經(jīng)銷商科學(xué)、精準分析
1、特定的分析模板;
2、精準分析
A、市場分析、客戶分析、消費者分析、競爭對手分析;
B、品牌分析、產(chǎn)品分析、銷售模式分析。
三、市場推廣團隊組建及管理
1、招商團隊的組建
1)市場推廣人員必備的素質(zhì)和知識體系;
2)市場推廣團隊業(yè)務(wù)必備的業(yè)務(wù)能力及提升。
2、市場推廣團隊的管理
1)市場推廣招商團隊的目標管理和激勵;
2)市場推廣培訓(xùn)的核心內(nèi)容及管理和考核。
第二部分:經(jīng)銷商經(jīng)營管理與創(chuàng)新
第四講:經(jīng)銷商經(jīng)營管理------經(jīng)銷商管理內(nèi)容
1、文化管理:文化管理的3大措施;
2、品牌管理:協(xié)助經(jīng)銷商樹立渠道品牌;
4、服務(wù)管理:將顧問式銷售服務(wù)進行到底;
5、終端管理:4種手段落實到實處;
6、利潤管理:企業(yè)和經(jīng)銷商達到雙贏;
7、現(xiàn)金流管理:合理的現(xiàn)金流管理;
8、經(jīng)銷商發(fā)展戰(zhàn)略:5種模式讀懂優(yōu)秀的經(jīng)銷商是怎么制定戰(zhàn)略。
第五講:經(jīng)銷商市場推廣的5把利劍
利劍一、產(chǎn)品波:
1產(chǎn)品成功上市推廣的5大秘笈
2、產(chǎn)品價值塑造
1)產(chǎn)品價值塑造的邏輯;
2)塑造產(chǎn)品價值的六大步驟。
利劍二、渠道波:立竿見影的銷售渠道規(guī)劃
一、經(jīng)銷商如何尋找終端
1)終端選擇定位;
2)終端招募的戰(zhàn)略和策略;
3)尋找終端的途徑;
4)常規(guī)的終端49大模式。
二、經(jīng)銷商通路核心和攻略
1)制定產(chǎn)品分銷標準;
2)終端通路模式的四個類型。
三、新品上市推廣
1)核心策略、輔助策略、上市輔助策略;
2)新品上市7個步驟。
利劍三、促銷波:差異化促銷(經(jīng)銷商成功推廣的助推器)
1、促銷的4個階段及訴求重點;
2、促銷關(guān)鍵在于事前準備;
3、從視覺到聽覺的360度促銷現(xiàn)場實施;
4、差異化促銷的22招。
利劍四、推力波:一招制勝的市場推廣策略:
1、市場布點3大策略及推廣步驟;
2、市場推廣模板及推廣工具;
3、終端操作策略及傳播策略;
4、各階段策略與具體執(zhí)行;
5、推廣方案設(shè)計及招商方案內(nèi)容;
6、推廣方案亮點、核心及注意事項;
7、推廣方案的收益分析模板。
利劍五、廣告波:觸及受眾心扉
1、經(jīng)銷商如何做終端廣告;
2、經(jīng)銷商終端廣告?zhèn)鞑ポd體選擇;
3、經(jīng)銷商廣告方式選擇;
4、經(jīng)銷商廣告效益評估。
第六講:助力終端
一、培訓(xùn)終端
1、產(chǎn)品知識培訓(xùn);
2、銷售技巧培訓(xùn)、銷售政策培訓(xùn)。
二、激勵終端
經(jīng)銷商激勵及經(jīng)銷商激勵的步驟和經(jīng)銷商激勵措施。
第三部分:關(guān)于經(jīng)銷商終端管理
第七講:經(jīng)銷商終端管理----目標設(shè)定與達成
一、怎樣設(shè)定目標
1. 關(guān)于目標
1)目標管理的意義;
2)目標管理的四個特征;
3)設(shè)定目標的5個關(guān)鍵步驟——提升業(yè)績的內(nèi)在驅(qū)動力。
2. 目標的設(shè)定
1)怎樣訂目標/計劃——設(shè)立遠大的業(yè)績目標會讓你激情滿滿;
2)最低目標、計劃目標、最高目標;
3)“三定”管理與“三化”管理;
4)快速實現(xiàn)目標之策略。
二、過程管理方略——提升業(yè)績的內(nèi)在驅(qū)動力
1、目標管理的4個階段;
2、過程管理的內(nèi)容;
3、目標管理的6W與2H;
4、好的業(yè)績源自于快速行動——說到做到,用業(yè)績證明你的行動力。
第八講:鞭策終端---終端的溝通
一、終端溝通
1)與終端溝通信心基礎(chǔ);
2)與終端溝通5大準備;
3)與終端溝通的5大技巧;
2. 與終端溝通的注意事項。
二、管理終端
1、終端的管理的目的和關(guān)注的問題;
2、終端分類及應(yīng)對措施;
3、公司和經(jīng)銷商和終端不同的關(guān)注點;
4、終端管理的3大策略。
第九講:經(jīng)銷商市場執(zhí)行
1、了解:了解30項內(nèi)容;
2、檢視廠商關(guān)系:理清合作的障礙;
3、進行品牌分析:讓其認清與公司合作的必要性;
4、終端維護:產(chǎn)品成列5項法則;
5、生意分析:5項分析,突出公司品牌;
6、嚴格信用額度:3招杜絕終端拖款、欠款;
7、鼓勵終端:指導(dǎo)終端工作的5大措施;
8、人脈助力:利用人情公關(guān)手段;
9、適當(dāng)發(fā)揮威懾力:樹立公司權(quán)威,恩威并舉;
10、助銷:促銷策劃,幫助銷售;
11、培訓(xùn):4大板塊培訓(xùn)終端和促銷人員;
12、競爭者調(diào)查:9項調(diào)查,知己知彼。
第十講:關(guān)于經(jīng)銷商管理的實務(wù)
經(jīng)銷商經(jīng)營管理最常見的問題及解決方案
市場的智囊 企業(yè)的高參