經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理與創(chuàng)新

                                                                  主講：曾俊

課程背景:

經(jīng)銷(xiāo)商成功經(jīng)營(yíng)有三寶：前期市場(chǎng)定位和策劃、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)維護(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，盈利少、推廣難、市場(chǎng)維護(hù)難、持續(xù)經(jīng)營(yíng)管理則更難，經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，只有掌握一定營(yíng)銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)知識(shí)，才能快速達(dá)到推廣目的，本課程從經(jīng)銷(xiāo)商管理基本知識(shí)、創(chuàng)新思維、市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣的5把利劍、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)組建、實(shí)戰(zhàn)談判，市場(chǎng)維護(hù)等板塊進(jìn)行精準(zhǔn)剖析以及經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)務(wù)實(shí)操作策略。

課程收獲：

●經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)創(chuàng)新思維及破局；

●熟練掌握新經(jīng)濟(jì)形式下經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和模式創(chuàng)新；

●運(yùn)用工具熟練掌握市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方法、深度挖掘客戶需求、提升業(yè)績(jī)；

●熟練掌握經(jīng)銷(xiāo)商盈利最大化；

●解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中和客戶溝通、談判、成交方法技巧

●提升經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓、維護(hù)、管理終端的能力；

●提高經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧

●攻心實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)及處理技巧

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、市場(chǎng)督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理

授課形式：講授+互動(dòng)+答疑

課程大綱

第一部分：經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀瓶頸及破局

第一講：經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展和創(chuàng)新

1、中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商主要呈現(xiàn)的特征；

2、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展路徑分析；

3、經(jīng)銷(xiāo)商新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的原理、原則及實(shí)施；

4、經(jīng)銷(xiāo)商終端市場(chǎng)布局的模式；

5、經(jīng)銷(xiāo)商終端新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新。

第二講：終端解析

一、終端市場(chǎng)

1、終端市場(chǎng)定位

A、終端的角色定位和經(jīng)銷(xiāo)商選擇的誤區(qū)；

B、經(jīng)銷(xiāo)商衡量終端7大標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)終端具備的十個(gè)特征。

2、終端市場(chǎng)現(xiàn)狀、困惑及破局

A、終端的困惑和瓶頸；

B、終端最關(guān)心的7大要素21個(gè)問(wèn)題；

C、終端的生意邏輯梳理；

D、終端市場(chǎng)特點(diǎn)及如何升級(jí)和破局。

3、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新前提------創(chuàng)新思維

A、經(jīng)銷(xiāo)商必備贏思維；

B、差異化思維表現(xiàn)；

C、逆向思維靈活運(yùn)用。

第三講：經(jīng)銷(xiāo)商終端經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)----精準(zhǔn)分析和團(tuán)隊(duì)組建

一、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理必備的工具

二、經(jīng)銷(xiāo)商科學(xué)、精準(zhǔn)分析

1、特定的分析模板；

2、精準(zhǔn)分析

A、市場(chǎng)分析、客戶分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；

B、品牌分析、產(chǎn)品分析、銷(xiāo)售模式分析。

三、市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)組建及管理

1、招商團(tuán)隊(duì)的組建

1）市場(chǎng)推廣人員必備的素質(zhì)和知識(shí)體系；

2）市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)必備的業(yè)務(wù)能力及提升。

2、市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)的管理

1）市場(chǎng)推廣招商團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理和激勵(lì)；

2）市場(chǎng)推廣培訓(xùn)的核心內(nèi)容及管理和考核。

第二部分：經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理與創(chuàng)新

第四講：經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理------經(jīng)銷(xiāo)商管理內(nèi)容

1、文化管理：文化管理的3大措施；

2、品牌管理：協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立渠道品牌；

4、服務(wù)管理：將顧問(wèn)式銷(xiāo)售服務(wù)進(jìn)行到底；

5、終端管理：4種手段落實(shí)到實(shí)處；

6、利潤(rùn)管理：企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)到雙贏；

7、現(xiàn)金流管理：合理的現(xiàn)金流管理；

8、經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展戰(zhàn)略：5種模式讀懂優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商是怎么制定戰(zhàn)略。

第五講：經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)推廣的5把利劍

利劍一、產(chǎn)品波：

1產(chǎn)品成功上市推廣的5大秘笈

2、產(chǎn)品價(jià)值塑造

1）產(chǎn)品價(jià)值塑造的邏輯；

2）塑造產(chǎn)品價(jià)值的六大步驟。

利劍二、渠道波：立竿見(jiàn)影的銷(xiāo)售渠道規(guī)劃

一、經(jīng)銷(xiāo)商如何尋找終端

1）終端選擇定位；

2）終端招募的戰(zhàn)略和策略；

3）尋找終端的途徑；

4）常規(guī)的終端49大模式。

二、經(jīng)銷(xiāo)商通路核心和攻略

1）制定產(chǎn)品分銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)；

2）終端通路模式的四個(gè)類(lèi)型。

三、新品上市推廣

1）核心策略、輔助策略、上市輔助策略；

2）新品上市7個(gè)步驟。

利劍三、促銷(xiāo)波：差異化促銷(xiāo)（經(jīng)銷(xiāo)商成功推廣的助推器）

1、促銷(xiāo)的4個(gè)階段及訴求重點(diǎn)；

2、促銷(xiāo)關(guān)鍵在于事前準(zhǔn)備；

3、從視覺(jué)到聽(tīng)覺(jué)的360度促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施；

4、差異化促銷(xiāo)的22招。

利劍四、推力波：一招制勝的市場(chǎng)推廣策略:

1、市場(chǎng)布點(diǎn)3大策略及推廣步驟；　　　

2、市場(chǎng)推廣模板及推廣工具；

3、終端操作策略及傳播策略；　　　

4、各階段策略與具體執(zhí)行；　　　

5、推廣方案設(shè)計(jì)及招商方案內(nèi)容；

6、推廣方案亮點(diǎn)、核心及注意事項(xiàng)；

7、推廣方案的收益分析模板。

利劍五、廣告波：觸及受眾心扉

1、經(jīng)銷(xiāo)商如何做終端廣告；

2、經(jīng)銷(xiāo)商終端廣告?zhèn)鞑ポd體選擇；

3、經(jīng)銷(xiāo)商廣告方式選擇；

4、經(jīng)銷(xiāo)商廣告效益評(píng)估。

第六講：助力終端

一、培訓(xùn)終端

1、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)；

2、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、銷(xiāo)售政策培訓(xùn)。

二、激勵(lì)終端

經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)及經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)的步驟和經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)措施。

第三部分：關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商終端管理

第七講：經(jīng)銷(xiāo)商終端管理----目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成

一、怎樣設(shè)定目標(biāo)

1. 關(guān)于目標(biāo)

1）目標(biāo)管理的意義；

2）目標(biāo)管理的四個(gè)特征；

3）設(shè)定目標(biāo)的5個(gè)關(guān)鍵步驟——提升業(yè)績(jī)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

2. 目標(biāo)的設(shè)定

1）怎樣訂目標(biāo)/計(jì)劃——設(shè)立遠(yuǎn)大的業(yè)績(jī)目標(biāo)會(huì)讓你激情滿滿；

2）最低目標(biāo)、計(jì)劃目標(biāo)、最高目標(biāo)；

3）“三定”管理與“三化”管理；

4）快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之策略。

二、過(guò)程管理方略——提升業(yè)績(jī)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

1、目標(biāo)管理的4個(gè)階段；

2、過(guò)程管理的內(nèi)容；

3、目標(biāo)管理的6W與2H；

4、好的業(yè)績(jī)?cè)醋杂诳焖傩袆?dòng)——說(shuō)到做到，用業(yè)績(jī)證明你的行動(dòng)力。

第八講：鞭策終端---終端的溝通

一、終端溝通

1）與終端溝通信心基礎(chǔ)；

2）與終端溝通5大準(zhǔn)備；

3）與終端溝通的5大技巧；

2. 與終端溝通的注意事項(xiàng)。

二、管理終端

1、終端的管理的目的和關(guān)注的問(wèn)題；

2、終端分類(lèi)及應(yīng)對(duì)措施；

3、公司和經(jīng)銷(xiāo)商和終端不同的關(guān)注點(diǎn)；

4、終端管理的3大策略。

第九講：經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)執(zhí)行

1、了解：了解30項(xiàng)內(nèi)容；

2、檢視廠商關(guān)系：理清合作的障礙；

3、進(jìn)行品牌分析：讓其認(rèn)清與公司合作的必要性；

4、終端維護(hù)：產(chǎn)品成列5項(xiàng)法則；

5、生意分析：5項(xiàng)分析，突出公司品牌；

6、嚴(yán)格信用額度：3招杜絕終端拖款、欠款；

7、鼓勵(lì)終端：指導(dǎo)終端工作的5大措施；

8、人脈助力：利用人情公關(guān)手段；

9、適當(dāng)發(fā)揮威懾力：樹(shù)立公司權(quán)威，恩威并舉；

10、助銷(xiāo)：促銷(xiāo)策劃，幫助銷(xiāo)售；

11、培訓(xùn)：4大板塊培訓(xùn)終端和促銷(xiāo)人員；

12、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查：9項(xiàng)調(diào)查，知己知彼。

第十講：關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商管理的實(shí)務(wù)

經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理最常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方案

                                     市場(chǎng)的智囊  企業(yè)的高參