信息系統建設對策
降低成本提高效益是所有信息化工程追求的目標,達到這一目標必須牢記“簡、精、實”的原則。
“簡 ”: 信 息化迫使企業(yè)減少組織層次,簡化組織結構,向扁平型重組,企業(yè)的中間層管理工作大部分被信息系統所替代。企業(yè)組織結構按企業(yè)各種流程設置,便于控制、協調。鎮(zhèn)江船用輔機廠把供應、生產、銷售合成運作中心、由副總經理直接負責的運行方式十分有效。企業(yè)還可以分別設置信息中心、財務中心、后勤服務中心等相關組織,這些中心的負責人應當由相應的副總經理直接擔任,取消信息無效傳遞的成本,提高了信息的利用率。在信息化工程中不僅企業(yè)組織結構要“簡”,而且各種流程和制訂的各級管理制度也要盡量簡單,而高效。把復雜的運算、相互制約規(guī)則由信息系統軟件實現。
“精 ”: 信 息化人才隊伍建設、企業(yè)員工技能培養(yǎng)、企業(yè)資源配置和各類計劃都要以精為基本要求,精益求精才能不斷創(chuàng)新、不斷獲得新的機遇,JIT和Ll, 生產方式是信息化成功的基石。“簡”必須與“精”相結合,簡而不精,無法達到目標,缺乏竟爭力。因此,“簡”是手段,“精”是關鍵。同時,只有通過精益求精的方式,才能降低成本、提高效益,信息化才有用武之地,信息系統才能發(fā)揮作用。沒有精益求精思想的企業(yè)實施信息化本身就是一種冒險,具有很大的風險性。
“實 ”: 信 息化工程建設以實為本。這不僅要實事求是地收集數據、傳遞數據、存儲數據和利用信息,還需要實時地實現上述各個功能。脫離實際的數據對信息系統來講是毒品,將加速系統的失敗。過時的數據是次品、廢品,無法發(fā)揮信息系統效能。
信息化建設任重道遠,企業(yè)是信息化成敗的關鍵,目前卻成了試金石。企業(yè)界和理論界只有不斷共同努力探索適合中國國情的信息化建設發(fā)展道路,才能減少企業(yè)在信息化過程中作為試驗品的風險。
信息化建設的成本是直接的,顯而易見。但是信息化生產的效益是間接的,交融在企業(yè)的各種活動中,并且受到多種因素的綜合影響,脫離企業(yè)活動單純評價信息系統生產的效益是十分困難的。如何評價信息系統建設產生的績效一直是理論界、企業(yè)界關注的難題,從不同的角度往往評價的結論相差很大。事實上企業(yè)的制度建設、信息系統建設和業(yè)務流程重組等都屬于信息化的范疇。從這個角度去評價信息化產生的效益就容易得多。同樣,領導決策能力提高、計劃可執(zhí)行性加強和管理制度規(guī)范也屬于信息化建設的效益評價范疇。